马化腾:没觉得有什么错,错就错在自己太老了

每一个身处互联网行业的人都会有一种巨大的危机感——这里产品和用户需求变化之快,对研发技术能力的依赖之深,都是史无前例的。

这里没有侥幸,没有永远的第一,甚至也都没有对错,只要用户没兴趣了,你就会被淘汰掉,这是互联网行业的残酷。

有时候,各个行业都搞不清楚到底哪一个会冒出来。越来越看不懂年轻人的喜好,这是自己最大的担忧。虽然我们干这行,却不理解以后互联网主流用户的使用习惯是什么。

而且用户的需求和喜好瞬息万变,95 后、00 后人群的需求是什么?我们每天都在研究。包括微信,没有人保证一个东西是永久不变的,因为人性就是要不断更新,可能你什么错都没有,最后就是错在自己太老了。记得关注本文下方“了解更多”

马化腾:没觉得有什么错,错就错在自己太老了

马化腾说要有产品思维,要把自己当一个小白用户来体验新的产品,看看它是不是真的好用好玩。人的知识、阅历千差万别,但人性是共通的,他举了 Instagram的例子,说当时没有多少人看好这个只能发图片的社交应用,但是人家飞速发展,因为有很多人就是不说话,就是喜欢发张图片,就刷一下存在感。联想到今天我在网上看到的一个暖床应用,产品定位直指单身男女白领孤独寂寞冷的被窝,好评不少。应用规定暖床志愿者们实名认证,全程视频监控下套上职业套装进被窝,并且会在用户回家前五分钟前离开。但用脚都能想出来,这必然发展成为干柴烈火一点就着的神器,但用户有需求,就是有机会,人性嘛,有人就有性。

所以他说担心自己太老,搞不懂年轻人都在想些什么。互联网公司就是这样,总是感觉遍布危机,没有一刻踏实。人们的兴趣就是最大的市场,一旦用户们对你失去兴趣了,你就距离消失不远了。回过头来看看曾经陪伴过我的短信飞信开心网、校内占座动感地带,无一不被历史的车轮辗轧——不是消失了,就是只剩下一个虚拟废墟,让我闲时逛逛,追亿一下草样年华。

将来的世界会是什么样子,谁也不知道。就像十年前我的父亲不知道还能联系上到当年的老班长一样,十年后的我也不知道怎样与我天南海北的同学们保持联系。时代发展太快,不随之进步,就会很容易被淘汰。


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