英國著名企業維珍集團的CEO理查德·布蘭森(Richard Branson)曾提到：“讓品牌說故事，是一個可以區別品牌、建立特色的方式，一個好的企業家必須要，也該會說故事。”
另一項研究也顯示：當品牌擁有良好的故事營銷時，商品或服務在消費者心中的價值翻漲了超過20倍。這代表著，說一個好故事的價值遠遠超過舊有的看板廣告。
然而，說故事的方法萬萬種，怎麼讓故事說得有效果又是一門學問。
藉由以下5個秘訣和品牌實際應用故事的例子，每個故事都能發揮最大的影響力。
簡短式：YouTube 6秒挑戰行不行?
受科技的影響，傳統廣告已漸漸失去優勢，企業需要發展出創新的方式吸引消費者目光，而影片即是一個不錯的方法，不少企業正努力朝這個方向發展，研究也顯示，使用影片營銷會使網站流量多出41%。
然而，人們注意力越來越短， 6秒廣告即是符合趨勢的例子，6秒廣告不僅能快速抓住消費者的目光，也能提高民眾的參與率。
Facebook瞭解這點後，打算髮動6秒廣告機制，讓品牌想說的故事以這種方式快速投向目標消費者；
YouTube也適應了趨勢，積極投入“6秒故事挑戰”。6秒短片是趨勢，而瞭解最新趨勢、鼓勵整個團隊嘗試正是領導者重要任務。
雖然6秒可能很難傳達太多內容，但Google早期的測試證明，它能大幅提升品牌回憶、認知和購買考慮等。
Google創意總監BenJones對廣告界充分利用這6秒時間，創作出的令人耳目一新的作品感到驚喜。BumperAds為廣告界開闢出全新創作領域——打造創新的，令人印象深刻的故事講述方式。
顧客式：Airbnb讓顧客說故事
消費者有越來越多平臺可以分享自己的經歷及觀點，通過網絡評論，消費者可以快速地瞭解一個商品。
研究顯示，有92%的人會相信同輩所推薦的產品，因此，讓客戶講述自身體驗的故事，是品牌擴散口碑一個不錯的方法。
此外，客戶導向的說故事也可建立信任及提高參與率，例如，邀請有影響力的客戶在博客上分享使用經驗。
Airbnb即是一個出色的例子，以租房服務為主的Airbnb，在Airbnb的故事平臺上發佈客戶實際體驗住房的故事。這個平臺就像是私人的旅遊博客，上面記載著全球關於Airbnb的故事。
其中一對夫妻的旅遊經驗就在平臺上得到熱烈的迴響，他們分享了2年玩遍24個國家時，使用Airbnb的感受，也發佈了“你可以成為我們Airbnb主人”的影片在Youtube上。
慈善式：Patagonia讓顧客懂得“真正的自己”
企業的透明度、誠實是故事營銷的重要要點，隨消費意識改變，消費者越來越重視品牌的透明度，希望能知道更多關於品牌的一切，包含企業是怎麼對待員工、如何拓展業務、處理產品的過程、核心精神等等。
認識品牌有助於與消費者產生情感的連結，而通過慈善活動就是一種方式。
戶外服裝公司Patagonia的核心理念是“生產出最好的產品，同時不對環境造成傷害，以企業的力量找出環境危機的解決方案。”
基於這個理念，Patagonia參與了數個環保運動、將其部分利潤捐獻給環保組織，並創建“1% For the Planet”的商業聯盟。
Patagonia的其中一個活動，即是免費衣服修補(Worn Wear)活動。結合“衣服的故事”拍攝成一系列影片，影片不僅切合企業的核心理念“環保”，也可以使消費者瞭解到他們產品的耐用程度，並從中喚起人們對於自己衣服的依賴情感。
這個活動不僅成功引起老顧客的迴響，同時也讓更多人深入地認識Patagonia的企業文化。
對企業來說，打造慈善形象固然重要，但必須秉持著誠信原則，才能讓顧客認識真正的自己。
參與式：IBM與紐約時報打造VR應用程序
研究機構Tractica曾預測，2020年，全球會售出200萬的VR頭戴裝置，代表著VR的應用將會越來越普及，對此，有企業已經嗅得先機，看中VR可以打造三維空間的虛擬實境感，積極發展讓使用者沉浸於整個環境、讓影片更有參與感等特色的相關產品。
如：IBM與紐約時報共同推出了一款新的VR應用程序，讓使用者在認識歷史人物的同時也有身在博物館的感覺。VR所創造出的沉浸式體驗，能讓民眾更有參與感，幫助品牌和民眾建立起更親密的連結。
對於紐約時報擁抱VR，有人評論指出，用新的方式詮釋新聞是在釋放一個良好的信號，這意味著VR在新聞行業將會迎來新的進展。
其實，《紐約時報》並不是第一個吃螃蟹的人。近年來VR技術已經助力不少新聞媒體打破二維，走向三維。
數據式：Google讓數據說故事
有預測指出，2020年時，每秒會創造出1.7兆的數據，而人們平均處理數據的速度比文字快60000倍。在應用上，若能將數據視覺化創造故事，是個不錯的方向。
Google建立了年度搜索排行榜並完成了一部以數據為核心的影片，舉例，2017年的全球年度搜索冠軍是“How”，Google便以此發佈了一支影片，創造了由全人類一同參與的故事。
這些建立於數據之上的故事可以找出熱門話題，並讓使用者產生共鳴。
我們看到，人們通過Google關心天氣，關心災難，關心那些需要幫助的人。他們關心權利，也關心每一分自己的責任。他們恐懼戰爭，擔心隔閡，期待自己成為更好的人。他們不僅想要了解世界，更想貢獻力量改變這個世界。
雖然視頻全篇自帶上帝視角，雖然視頻關照的仍是美國人的關注點和價值觀，但人們對外界的感知是相通的。一個人，如何與這個時代、這個世界相處，是視頻想要傳達的主題。
藉由以上5個品牌實例，品牌可以確認說故事的要點，但必須要注意的是，並非每個潮流都適合你的消費者，因此不要一味地跟隨，而是挑選符合企業目標的方法，才能達到良好的效益。
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