誠懇待人基本上可以歸結為兩個方面：誠懇地對待別人的優點和成績，善意地對待別人的缺點和過失。
別人的優點、長處和成績，應該由衷
地感到高興並表示讚美。“良言一句三冬暖＂，真誠的讚美是一種鼓勵，是關心的具體表現，不僅可以使人的尊重需要得到滿足，還可以進一步激發他的成就需要。
讚美應該中肯，鼓勵應該真誠，而不是言不由衷的奉承，也不是虛偽的應酬話。阿諛奉承和虛偽的的應酬話都會損傷正常的人際關係。誠然，社會上有一些人喜歡別人的阿諛奉承，但大多數人都能辨別出別人話中的誠意，只有中肯的讚美和真心的鼓助，オ能加深雙方的感情。
善意地指出別人的不足之處，是以誠思待人的另一方面。常言道“忠言逆耳，批評本來是逆耳，如果不善意不真誠，那就會變成惡語傷人，使人難於接受。
在批評別人的時候，要把握兩條：一要實事求是，二要注意方式方法。要做到實事求是，就要了解當事人的處境和造成錯誤的原因，否則，就會使當事者感到委屈，而難於接受。人非聖賢，孰能無過。犯錯誤是難免的，多數人犯的錯誤，是由於不得已而釀成，或者由於客觀原因而不得不這樣做。
因此，在批評時，首先應瞭解當事人的態度和造成錯誤的原因。等到整個情況都弄得一清二楚的時侯，我們也許就會發現，當事者的全部行動過程中，並不是一無是處其中有許多具體的做法，可能是對的。
如果單根據其表面現象指責一通，就會傷害被批評者的自尊心，助長其防衛傾向。那麼，即便我們的話是對的，他也會充耳不聞。
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