混戰的58:踩雷,黑中介,敵友不分……

這世上沒有什麼比打臉更痛苦的事情了。站著看別人“熱鬧”的58,如今又一次成了“熱鬧”。

2018年發生了很多房產中介行業的變局,一出又一出的好戲輪番上演。

比如武林盟主之爭,58集團CEO姚勁波搖旗吶喊的要圍攻“光明頂”,58集團發起的真房源聯盟,永不做自營的承諾響徹在北京上空,震驚了整個地產江湖,同盟成員囊獲了中介的半壁江山,我愛我家,中原地產等中介巨頭表態要力挺。

正當勢頭正勁,風生水起之際,58集團遭遇了驚天雷,後院著火了。隨後一場又一場戰爭爆發了。並且起源地在誓師大會的北京,被點名、整改、暫停、投訴、抵制……

內憂:58同城、趕集網、安居客踩雷

怕什麼,就來什麼,這一定是58最不願意看到的局面。多事之秋,58想做個局外人並非易事。而且是一出事,58旗下的58同城、趕集網、安居客都中毒了,無一倖免。

2018年9月14日,互聯網平臺發佈房源信息要求已實施兩週,北京市住房城鄉建設委執法部門持續發力,聚焦房源發佈,對主流網站上房源信息進行檢查。

檢查情況公佈如下:本次下架學區房、群租房等違法違規房源信息,共約92萬條,凍結違規用戶賬號數量約7萬個。

58同城、安居客、趕集網、房天下等網站仍然存在部分房源信息未公示營業執照及經紀人員信息卡的問題,特別是品牌公寓欄目下所有房源信息均未公示營業執照。我委已約談相關企業,再次強調平臺對房源信息發佈主體的監管責任,要求立即整改。如仍整改不到位,我委將會同互聯網監管部門聯合懲戒。

2018年9月21日下午,北京市住建委、網信辦依法約談58集團主要負責人,責令立即開展專項整治,整治期間(自9月21日18時至9月25日18時止)暫停其網站所有北京房源信息發佈。

混戰的58:踩雷,黑中介,敵友不分……


經查,58集團旗下58同城、趕集網、安居客等產品未能有效履行平臺監管責任,導致平臺上長期大量存在出售“小產權房”、出租“群租房”等嚴重違法違規的房源信息和從事房地產經紀業務的“黑中介”內容,經督促整改效果不明顯。

針對本次約談整改,58集團主要負責人表示將嚴格落實住建、網信部門管理要求,立即進行徹底整改,確保依法運營。

9月27日,察哥登陸58官網房產板塊發現網站已恢復正常更新,其中一欄這樣表述,“有大量北京房產信息供您選擇,每天都有幾十萬條房源信息更新,人工審核真實有效。”

其實對於黑中介,58的內心必然是充滿憤怒與痛恨的,因為姚勁波當年混跡北京租房之時,就被黑了1000元的押金,這件事情至今都是姚勁波抹不掉的傷痕。在2012年一次論壇上,姚勁波就表示,創辦58同城的靈感來自於剛來北漂時被黑中介騙的經歷。

2014年8月,58同城號召,嚴厲抵制黑中介。姚勁波甚至喊出了,要讓黑中介無路可走。

此時,58同城表示,“我們知道實現這個目標會有很多非議和困難,但是即使需要100年的時間,我們也會堅持下去。並呼籲更多的正規中介夥伴及用戶們和58同城一起,抵制黑中介和虛假信息……”

違法、違規、黑中介,這是躲在58內心深處的小魔鬼,如影隨形。只要是魔性發作,那是致命的。更何況,某種角度來講,58並不是第一次犯規,“經督促整改效果不明顯”足以說明一切。

外患:“原罪”與“酒肉”朋友

比“打臉”更厲害的是川劇裡的“變臉”。

沒有永遠的戰爭,只有永遠的利益。

這句話放在58身上在合適不過,哪怕曾經也有初心不變,但如同100年的口號確實太過於長久了,只爭朝夕,才是王道。比如,端口費的漲價。

端口費,已然成為58同城重要的收入來源,包括2015年斥資2.67億美金併購的安居客。

2018年8月16日,58同城財報顯示,截至二季度末,包括58同城、趕集網、安居客在內的平臺付費會員數量約293.2萬,會員服務貢獻了11.669億人民幣(1.764億美元)的營收,人民幣同比增長21.1%。部分會員會通過不同平臺同時購買會員服務,其在不同平臺的會員花費分別計入營收。

姚勁波表示,“雖然房地產市場政策持續收緊以及中國的房地產市場(尤其一二線城市)的整體交易量增速放緩,但房產版塊依舊保持著超預期的強勁增長。”

對於平臺上的黑中介,58的零容忍在哪裡?除黑務盡的道理58未必會懂,但只要平臺上有黑中介存在,就等同於一顆隨時引爆的雷。更何況,58有更遠大的目標是為了消滅所有的中介。

姚勁波曾說過這樣一段耐人尋味的話,“我是一個北漂,大學畢業隻身一人來到北京。我第一次租房被騙了。我當時就想需要一個服務,讓用戶和房東可以直接見面,不需要中介。當時我們打的第一個廣告就是不用中介租房子,希望有這樣一個平臺,老百姓可以跳過中介,利用互聯網讓房東和用戶直接見面。七年過去,我們還是堅持這一點。”

幹掉所有中介?還是跟中介做朋友?想必58的內心也是糾結的,姚勁波更是如此,初心是要做跳過中介,如今卻要面臨的是把中介當客戶,更要當盟友。

看熱鬧不嫌事兒大,在58這個神奇的網站裡,中介的角色最為特別,敵人、客戶、盟友三種角色總要切換。用亦敵亦友來形容,非常恰當。

甚至不誇張的說,上一秒還是你死我活,下一秒就結盟稱兄道弟了。

據媒體報道,近幾年,58同城因為肆意漲價、變相加價,背棄契約精神,與房產經紀機構發生衝突已不是第一次。2015年9月, 58同城單方撕毀合同,要挾漲價;2016年7月, 58同城端口變相加價,溫州中介集體抗議;2017年7月,58同城改變經營模式(代理變為直營),單方終止原代理商簽訂的協議條款和承諾,單方大幅提高端口使用費,給端口使用企業帶來巨大經濟損失。蘭州109家中介公司集體下架58同城端口。

2018年1月24日,一份《北京中介聯盟對58集團房源發佈端口漲價通知的回覆函》被多家媒體曝光在網絡上,在這份加蓋了我愛我家、麥田等企業公章的文件中,北京中介聯盟對2018年58集團各類房源發佈端口(含58同城、安居客和趕集網)提出了三項要求。

第一,2018年全年,58集團各類房源發佈端口(含58同城、安居客和趕集網)售價均不得上漲。

第二,不得取消現行的低版本產品,不得強制要求或變相要求中介公司購買高版本產品。

第三,在北京區域的售價須在2017年12月的售價基礎上給予五折優惠。

多家中介企業表示,如果58集團無法滿足其中的任何一項要求,自2018年2月1日起北京中介聯盟各家公司將終止與58集團各類房源發佈端口的所有合作,直到結果滿意為止。

據悉截至2018年2月4日,我愛我家房源已下架;麥田大部分房源下架,新合作已暫停……

在看到受安居客端口費漲價後引起的聯合抵制後,姚勁波許諾今年58集團的端口費不會漲價。

但凡用錢能夠解決的事情,那都不是問題。

經過此戰,我愛我家、麥田房產、中原地產與58神奇的化敵為友,只不過仔細想想,總覺得有一絲悲涼在心中,利益之下的酒肉朋友又能夠走多遠呢?

只要是端口費上漲,58與其的中介聯盟勢必再次變成敵人,一場血雨腥風的輿論戰,抵制門加上互毆不可避免。

如今扯大旗的58可謂騎虎難下,一方面端口費是命根子,漲價才能現金流,對得起公司對得起上市公司。一方面,一旦收費,聯盟勢必內訌,再次上演組團抵制58的尷尬局面。

安居客創始人兼CEO梁偉平曾說過,新的58安居客絕對不會跟中介對立,“我們依然會堅持平臺的方向,絕對不會做交易,更不會自己僱傭經紀人做中介公司。”

姚勁波也強調,58同城也是立足於線上的信息平臺,絕不會在房產領域涉足中介和交易環節。

姚勁波還說過,58集團將堅持平臺戰略永不自營,100年不動搖的發展方向。

其實,當年的司馬懿也說過類似的話,後來的結局大家也都知道了。

說過的話,手中的刀,或許都可以藏起來。但只要你足夠強大,就很難把自己藏起來的。

只是,誰又知道光明頂上,下一個被圍攻的會是哪位大俠?

北平的戰事,是結束了還是才剛剛開始?

北京市住房城鄉建設委表示,今後對互聯網平臺發佈房源信息的檢查將納入日常執法內容,依法查處發佈違規房源信息的房地產中介,同時對把關不嚴的互聯網平臺網站將予以公開曝光。

我愛我家CEO謝勇也曾說過一句話:“那種既做線上、又做線下的平臺,既做裁判員又做運動員,這在商業倫理和操作邏輯上是我們不太能接受的。這個行業需要的是百花齊放,而非一枝獨秀。”

如今再看這句話,頗有意味。

商業模式決定了本質,虛假信息不除,58很難自證其說,更不要說服眾贏得用戶與市場尊重。

滴滴順風車事件,讓滴滴如坐針氈,面臨生死存亡。

海底撈老鼠門,險些毀了海底撈命運與上市。

58違法、違規、黑中介門,你想要的是什麼……


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