外賣小哥送餐時拒絕扔垃圾,回公司被領導叫進辦公室,結果傻眼!

圖:網絡 文:塵哥說職場

導語;外賣小哥送餐時拒絕扔垃圾,回公司被領導叫進辦公室,結果傻眼!

外賣行業是一個風險比較大的行業,經常會有人看到在馬路上被車撞的外賣小哥,但即使如此,依舊還是有很多的朋友們堅守在這個工作崗位上,不為別的,只因為這個行業通過自己的努力就能得到相應的回報,但是要想做好這份工作其實也並不容易。

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小李是一個外賣員,雖然送外賣的工作比較辛苦,但是為了能夠多賺點錢,小李每天都是兢兢業業的奮鬥在這份工作上,可是要想做好這份工作,那就必須得要得到客戶的認可,前段時間在送外賣的時候卻發生了一件非常有意思的事情。

小李在送外賣的時候有三分外賣實在同一棟樓層裡面,有7樓的,有10樓的,也有20樓的,可是恰巧這個時候的這棟樓的電梯全部都壞了,要想準時送到的話指望電梯修好那是不可能的了,無奈之下,小李只好選擇了一層一層的爬上去,把外賣親自送到客戶手中。

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當小李把外賣送到7樓的時候,這個時間已經很趕了,當客戶接過外賣的時候,卻提出了一個要求,她說;你送的外賣已經遲到了,你幫我把垃圾扔了,我就給你點個好評,小李聽完之後只是道了個歉就離開了,並沒有答應要扔垃圾,客戶看到小哥並沒有對答應扔垃圾的事情作出回應,心裡十分的不開心,而小李並沒有在意這些,而是繼續趕往送樓上的外賣。

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忙碌了一天之後,小王回到公司的時候,卻被領導叫進了辦公室,領導說有顧客投訴你,說你遲到而且態度惡劣,小李一聽便愣住了,後來經過查看訂單才知道,原來是今天那個顧客要求幫扔垃圾沒有答應她,所以才被投訴了,但是自己也確實遲到了。

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領導瞭解完之後,冷冷的說道;雖然顧客的要求比較多,但是你要想多賺點錢,那就得要服務好顧客,幫忙扔下垃圾也是順帶的事情,下次要注意。面對領導的批評,小李並沒有作出回應,而是默默的選擇承受了,雖然被批評還扣了錢,但是為了生活,這也是沒有辦法的事。對此,朋友們有什麼不一樣的看法呢?歡迎在下方留言。


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