“支付”为媒 银联打造智慧城市样本

“支付”为媒 银联打造智慧城市样本

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8月底,中国智慧城市国际博览会在深圳举行。期间,中国银联通过浸入式体验场景的打造,展示了智慧交通、智慧政务、智慧校园、智慧医疗等不同场景下支付方式的渗透与创新体验。

2008年“智慧城市”这一概念被首次提出,距今已有10年。10年时间里,全国已有290个城市入选国家智慧城市试点,2017年数据显示,我国95%的副省级以上城市、83%的地级城市,总计超过500个城市,均在《政府工作报告》或“十三五”规划中明确提出或正在建设智慧城市。

有第三方数据称,2017年智慧城市市场规模超过6万亿,预计未来5年的复合增长率将超过30%,2021年的市场规模有望达到20万亿,市场空间巨大。

作为银行卡组织,中国银联自2010年起便利用金融IC卡的升级作为契机开始着手智慧城市的布局。

来自银联方面数据显示,2017年,银联在上海、广州、杭州、宁波、福州等19个城市率先试点智慧城市服务,以公共交通为切入点,逐步拓展到政务、教育、医疗、卫生、商业、旅游、养老等民生领域,十字财经了解到,

2018年,银联将实现100个移动便民示范城市的全覆盖

银联布局

在智慧城市的整体建设中,银联围绕交通出行、政务、医疗等多个领域进行发展,提供行业解决方案并开放给相关产业各方。

交通出行业务专家陈朋表示,交通出行是银联布局智慧城市和提供便民服务的一个重要突破口

陈朋介绍称,银联与智慧停车平台ETCP合作,在北上广深等全国140多个城市超过4000余家停车场开通银联无感支付停车缴费,用户只需在APP内绑定车牌,即可享受驶出时自动扣除停车费的无感支付服务。车辆入场离场都无需操作,通过车牌识别,从用户绑定的银联信用卡中自动扣款。

除此以外,公开资料显示,目前,银联移动支付已初步实现了国内交通领域的全覆盖。在出行领域场景拓展中,银联移动支付覆盖了公交、地铁、磁悬线、出租车、停车场、加油站、航空、共享出行、充电桩、新能源等多个领域。在城市拓展上,全国累计近400市县的公交线路开通银联闪付或二维码乘车;在广州、杭州、宁波、大连、上海、青岛等12个城市地铁及上海磁浮线实现银联闪付产品或二维码业务受理;铁路方面,除线上线下火车票购票支付均可使用银联移动支付外,广深城际高铁全线已实现银联闪付过闸支付乘车服务。

银联智慧政务业务专家马天舒告诉十字财经,在税务领域,中国银联已与全国超过2万家税务网点合作开展财税库银缴税业务,银联作为国库信息处理系统的接入机构,缴税业务笔数已连续四年业务量排名第一。使用银联渠道缴税的用户,主要为中小企业主、个体工商户和自然人,他们不仅可以在税务网点使用银联卡、银联移动支付等方式刷卡缴税,也可以在云闪付APP缴税。银联正在同各地税务部门开展深入合作。例如在云闪付APP上实现税务业务的申报、查询、缴款的一站式办理,力争让更多的纳税人办税缴税不跑腿、只跑一次腿,目前已在福建、广东、江西等多地试点,为更多地区的纳税人带去便捷、高效的移动端全流程办税服务;在税务网点的申报窗口已支持银联卡POS刷卡缴税的基础上新增了银联标准二维码扫码缴税服务,形成“申报-缴税-领取纳税凭证”的闭环服务,即纳税人只需排一次队,便可在一个窗口办理所有业务。湖南、福建、贵州、重庆、新疆、大连、辽宁等省市已支持云闪付APP的扫码缴税。

除了税务部门,银联还与公安部门也建立了深入的合作关系。数据显示,以交通罚款为例,目前,全国已有21个省市的交通罚款平台开通了云闪付,支持银联移动支付方式,车主不用再跑交通违章处理点即可缴纳交通罚款。

与此同时,随着《关于促进国务院办公厅“互联网+医疗健康”发展的意见》发布,为推动医疗改革与金融支付创新的深度融合,银联围绕医疗场景搭建智慧医疗、社保金融、电子健康卡三大平台,通过建立和应用统一高效、互联互通、信息共享的医疗健康综合服务系统,提供安全、高效、便捷的移动医疗服务。

银联智慧医疗业务专家蒋焜向十字财经补充表示,一方面,银联与国家及各地人社部、卫健委等相关部委进行充分密切的沟通,为其提供相应的支付解决方案,助力国家人社部签发全国首张电子社保卡,并在青岛、福州、成都、西藏等地先试先行,以及承建国家级“电子健康卡”平台,不久之后,一院一张诊疗卡将成为历史;另一方面,对用户而言,只需登录云闪付APP,进入智慧医疗频道,便可进行线上挂号、排队候诊、门诊缴费等操作,切实解决挂号难、排队长、流程繁琐等问题。

银联方面数据显示,银联智慧医疗平台现已支持全国27个省、100余个地市,合计1000余家医院的挂号就诊服务。

需求驱动

如此看来,银联布局智慧城市最重要的“引擎”在于市场需求,而需求则囊括了C端用户和和B端行业两部分。

“建设智慧城市终究是服务生活于城市中的人,通过民生、政务服务的改善,让城市更宜居。”马天舒表示,“立足于多元化的用户需求银联推出了多维度的产品体系,并基于不同场景下的行业痛点,设计了相应的支付解决方案,以期待为用户提供更加优化的支付体验。”

陈朋进一步介绍称:“譬如银联产品体系中应用NFC技术的各类手机Pay,支付体验与交通卡一致,可以更省去用户购卡、充值、掏卡找卡的各种麻烦。根据地铁公交行业特点,银联可以为合作伙伴提供各种专业化、个性化的精准支付产品解决方案,以满足行业对支付服务的多元需求;又如,针对车主没带现金无法支付停车费、地下停车场信号不好无法扫码等烦恼,银联开发了停车缴费无感支付,使得车辆出场通过时间由10多秒降为2秒,提升了车主出场效率。

“除了支付方案,银联也致力于为用户提供综合医疗服务解决方案,譬如在智慧医疗平台上,只需登录云闪付APP,便可进行线上挂号、排队候诊、门诊缴费、报告查询、住院押金缴纳、住院清单查询等,平台还将陆续提供体检、疫苗、妇幼等泛医疗或健康类服务。以最近引起社会广泛关注的疫苗为例,智慧医疗平台开通疫苗快速查询入口,家长们可快速排查孩子注射过的疫苗是否在问题疫苗批次之列。”蒋焜介绍,“另外,银联正积极协助人社部及各地人社单位共同推动电子社保卡的签发,通过“云闪付”APP将电子社保卡与社保卡金融账户绑定,用户可实现在线消费、转账、理财等金融需求,以及养老金发放等社保待遇发放服务。与此同时,银联还与国家卫健委共同推进电子健康卡的应用,解决以往一院一卡、卡内信息互不相通等问题,相关业务将陆续在上海、湖南等地实现合作落地。”

智慧城市的建设非常复杂,银联参与智慧城市建设能发挥的作用除了作为支付清算机构,另一个重要作用则是通过银联自身努力与推动,协调、组织各方,将产业参与者调动起来,共同进行产业建设。


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