1.網絡零售商的優勝劣汰和資源重組
和任何其他市場一樣，隨著網絡零售市場上競爭的進一步加劇，一批不能適應競爭的公司將消失在茫茫的網絡海洋之中，另一批把握市場增長熱點的公司將進入這個行業並獲得競爭優勢。
同時，網絡零售市場也會發生許多公司的購併行為，主要原因是絕大多數的網絡零售商經營規模都較小，無法充分利用規模效益，況且網絡消費群體的最大特點是地理位置的分散，在依靠第三方配送網絡的情況下難免會重複建設配送庫存體系，增加額外的成本，因此，部分資源可以互補的網絡零售商必然會考慮合作甚至合併的可能性。
2.傳統零售與網絡零售的融合
傳統零售商在成本控制能力、財務運作能力、品牌價值、營銷技術、供應體系、分銷渠道等方面都具有相當明顯的優勢，如果能再利用網絡零售的優勢，與傳統零售進行互補，大有改變市場格局的可能。傳統零售商進入網絡零售領域，既可以依託其資源優勢，彌補信用體制、配送網絡等方面的缺陷，又可以跨地域銷售，贏得更多市場份額。
而一些實力雄厚的網絡零售商也部分迴歸到傳統零售，採用購物網站和分銷店面相結合的策略，在一些客戶規模較大的地區適當地建立一些分銷店面，一方面可以利用分銷店面提供較好的配送和售後服務，另一方面可以實現經營模式的多樣化，降低風險，同時也可以利用分銷店面來輔助廣告營銷。可以預見，未來傳統零售商會在網絡零售業務上投入更多的資源，這對於B2C電子商務模式的發展是一個極大的推動。
3.供銷渠道的調整和重構
由於網絡消費者分散性的特點，供應和分銷渠道一直是網絡零售商深感煩惱的問題，第三方物流常常難以滿足需要。在理論上，網絡零售商可以通過建立供應商聯盟，並利用供應商的庫存及分銷體系實現零庫存的最佳運營模式。但現實中卻常常會出現下列問題：首先，產品的質量無法得到有效的監控；其次，售後服務無法得到保障，碰到特殊情況時更無法迅速作出調整。未來網絡零售供銷渠道重構的發展方向應該是充分利用外包優勢的情況下建立符合自身實際需要的供銷渠道，其中渠道商家之間的合作始終是非常重要的環節。
4.以專營為主的細分化發展
在B2C電子商務發展的早期，經營者往往試圖通過低價策略從傳統零售商那裡吸引消費者，但實際上加上配送成本，產品的價格優勢並不明顯，所以這種策略的效果不佳，加上一些其他問題的困擾，使得在互聯網重複經營傳統零售的商品無法獲得規模效應。因此，B2C不能以規模取勝，而應該走小而精的專營道路，充分利用資源的稀缺優勢，獲得比較穩定的客戶群體，同時建立良好的客戶關係，利用自身條件，針對每個細分市場，乃至每個消費者提供獨特的個性化的服務，才能維繫穩定的對利潤貢獻較大的客戶群體。
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