1.网络零售商的优胜劣汰和资源重组
和任何其他市场一样，随着网络零售市场上竞争的进一步加剧，一批不能适应竞争的公司将消失在茫茫的网络海洋之中，另一批把握市场增长热点的公司将进入这个行业并获得竞争优势。
同时，网络零售市场也会发生许多公司的购并行为，主要原因是绝大多数的网络零售商经营规模都较小，无法充分利用规模效益，况且网络消费群体的最大特点是地理位置的分散，在依靠第三方配送网络的情况下难免会重复建设配送库存体系，增加额外的成本，因此，部分资源可以互补的网络零售商必然会考虑合作甚至合并的可能性。
2.传统零售与网络零售的融合
传统零售商在成本控制能力、财务运作能力、品牌价值、营销技术、供应体系、分销渠道等方面都具有相当明显的优势，如果能再利用网络零售的优势，与传统零售进行互补，大有改变市场格局的可能。传统零售商进入网络零售领域，既可以依托其资源优势，弥补信用体制、配送网络等方面的缺陷，又可以跨地域销售，赢得更多市场份额。
而一些实力雄厚的网络零售商也部分回归到传统零售，采用购物网站和分销店面相结合的策略，在一些客户规模较大的地区适当地建立一些分销店面，一方面可以利用分销店面提供较好的配送和售后服务，另一方面可以实现经营模式的多样化，降低风险，同时也可以利用分销店面来辅助广告营销。可以预见，未来传统零售商会在网络零售业务上投入更多的资源，这对于B2C电子商务模式的发展是一个极大的推动。
3.供销渠道的调整和重构
由于网络消费者分散性的特点，供应和分销渠道一直是网络零售商深感烦恼的问题，第三方物流常常难以满足需要。在理论上，网络零售商可以通过建立供应商联盟，并利用供应商的库存及分销体系实现零库存的最佳运营模式。但现实中却常常会出现下列问题：首先，产品的质量无法得到有效的监控；其次，售后服务无法得到保障，碰到特殊情况时更无法迅速作出调整。未来网络零售供销渠道重构的发展方向应该是充分利用外包优势的情况下建立符合自身实际需要的供销渠道，其中渠道商家之间的合作始终是非常重要的环节。
4.以专营为主的细分化发展
在B2C电子商务发展的早期，经营者往往试图通过低价策略从传统零售商那里吸引消费者，但实际上加上配送成本，产品的价格优势并不明显，所以这种策略的效果不佳，加上一些其他问题的困扰，使得在互联网重复经营传统零售的商品无法获得规模效应。因此，B2C不能以规模取胜，而应该走小而精的专营道路，充分利用资源的稀缺优势，获得比较稳定的客户群体，同时建立良好的客户关系，利用自身条件，针对每个细分市场，乃至每个消费者提供独特的个性化的服务，才能维系稳定的对利润贡献较大的客户群体。
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