千店千面:超市發旗艦店雙榆樹店全面升級 重張開業

千店千面:超市發旗艦店雙榆樹店全面升級 重張開業

2018年9月22日,超市發雙榆樹店在經過2個多月的升級改造後,以嶄新形象重張開業。重裝後的雙榆樹店經營面積4200餘平方米。根據雙榆樹地區特性重新為顧客畫像,重點服務於周邊社區30-50歲的中年女性,滿足老、中、青、幼一家人的購物需求。從裝修、經營項目、經營產品入手,搭配流線型動線設計與諸多自助設備,為顧客打造溫暖的家。

千店千面:超市發旗艦店雙榆樹店全面升級 重張開業

為更好服務目標顧客,超市發雙榆樹店對經營品類進行了調整,整體經營品類縮減了10%,擴大了近30%的餐廚商品經營面積,增加高端水產、壽司等商品,保留了現場磨製豆腐項目。隨著周邊市場關停,家居小百貨等商品的經營也得以保留,以備顧客不時之需。同時以自營的方式增加了樂高專賣及親子互動體驗區域,更好地為中年女性這一核心目標客群提供延展服務,方便顧客和家人一起體驗溫暖有愛的每一天,讓超市更有家的感覺。


千店千面:超市發旗艦店雙榆樹店全面升級 重張開業

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北京超市發連鎖股份有限公司前身是海淀副食品公司,成立於1956年。超市發雙榆樹店始於上世紀50-60年代,即雙榆樹商場。1995年開架成為利客隆平價超市。2006年進行了第一次改造,2011年隨著超市發新LOGO的更換,啟動了第二次升級改造。在穿越了半個世紀的風雨歷程中,超市發雙榆樹店作為周邊社區居民成長的記憶再次蛻變,用溫暖服務還原記憶中的味道,給顧客親民溫馨的體驗。

千店千面:超市發旗艦店雙榆樹店全面升級 重張開業

雙榆樹在建國後,佈局了很多國營廠區,與之相應的居民社區也逐漸成熟。在50-60年代,雙榆樹商場等配套設施也都隨之陸續建成,當時雙榆樹商場的佈局和五道口、永定路、甘家口等北京老百貨商場大同小異,都是百貨、雜貨、蔬菜、副食品和書店樣樣俱全。

千店千面:超市發旗艦店雙榆樹店全面升級 重張開業

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1995年7月8日,雙榆樹商場二層,赫然打出“利客隆平價超市”的牌子,專營糧油、副食、日用百貨和雜貨,在與周邊商場同類商品競逐中,以價格優勢勝出,俘獲大批工薪階層消費者。

千店千面:超市發旗艦店雙榆樹店全面升級 重張開業

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2006年,超市發雙榆樹店進行了第一次轉型,當時的超市發雙榆樹店周圍有雙安商場、華宇購物中心、家樂福中關村店、麥德龍等多家競爭對手。在競爭對手環伺的情況下,本次改造重點是門店硬件的提檔升級,其中包括安裝了自動扶梯。改造後門店得到了消費者認可,門店升級開業後,當日客流達20000多人次,銷售額200多萬元,銷售額比過去增加了2倍。

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2011年,隨著零售市場的不斷變化以及超市發全新LOGO的啟動,超市發雙榆樹店迎來了第二次轉型。本次主要是對商品的調整,去掉了大家電品類,引入進口商品和精品果菜,同時豐富商品寬度,縮減商品深度。經過第二次轉型的超市發雙榆樹店,進口食品每個月銷售額超過15萬元,果菜品類銷售增長近50%,其銷售遠超大家電品類所帶來的銷售。

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超市發近年來在對連鎖店調改的進程中,摒棄了千店一面的連鎖舊俗,致力於打造千店千面的個性化店鋪,來滿足不同商圈顧客的需求。在過去的歲月中,超市發與顧客一起成長,留下無數美好的印跡。如今要持續升級去滿足顧客迭代的新需求,因為超市發始終是顧客生活的一部分。


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