第42屆中國（上海）國際傢俱博覽會（以下統一簡稱家博會）於9月10日-13日在虹橋國家會展中心舉辦。人民網家居頻道攜手歐派家居、三維家合力打造“人民網《尋找家居榜樣》中國家博會（上海）專場”訪談欄目，通過與家居精英面對面，挖掘榜樣故事，共同探討家居行業的發展與未來。
9日，美克零售副總經理兼A.R.T.品牌COO葛承康應邀前來人民網演播間接受記者採訪，並分享美克家居在零售多品牌戰略方向上的思考及佈局。
美克零售副總經理兼A.R.T.品牌COO葛承康做客《尋找家居榜樣》欄目。（王有飛／攝）
人民網家居：本屆家博會，美克家居A.R.T.西區帶來了哪些亮點展示？
葛承康：我們將一些目前在國外新的生活方式和元素帶到國內，通過家居設計使得美克家居A.R.T.西區品牌更加貼近中國的這部分年輕目標群體的生活方式，經過了一段時間在市場上的驗證後，本次展會上，我們呈現了更多迭代的元素。
人民網家居：您認為美克家居在家居行業中的核心競爭力在於哪些方面？
葛承康：分為以下幾方面：服務方面，我們要服務好客戶、加盟商，從我們原創的設計到呈現的生活方式都根據客戶和加盟商的實際需求不斷調整迭代；品牌方面，在日積月累中，美克通過對整個中國消費者、消費人群、行業的洞察，建設品牌形象，打造品牌價值工程；
資源方面，我們致力將產品和前後臺嫁接好；數字化方面，我們現在正在探索智慧門店“智慧零售”，不斷思考如何為我們的加盟商和門店進行賦能？如何能夠做到主動營銷？接下來美克將會更加重視標準化、數字化運營。
人民網家居：如今家居行業相關技術領域發展迅猛，美克家居在科技賦能營銷方面有哪些探索？
葛承康：美克和騰訊雲是全國戰略合作伙伴，我們在做智慧零售，探索線上和線下的高度融合，現代化科技手段我們都在運用。
美克零售副總經理兼A.R.T.品牌COO葛承康接受人民網採訪。（王有飛／攝）
人民網家居：我們瞭解到美克家居旗下品牌A.R.T.2010年從美國收購，2014年進入中國。經歷了四年發展後，如今A.R.T.品牌對美克家居來說有哪些重要意義？
葛承康：兩條腿走路，以前是單一品牌，一直以開獨立店直營、自營的模式。收購A.R.T.以後，我們發現中國80%-90%的家居消費的市場是在專業的賣場和渠道，因此我們在思考品牌進入中國以後能不能在這方面的渠道上進行嘗試，所以A.R.T.進入中國後我們採取了加盟模式。其中最大的意義，在於達成了中國家居行業第一個特許經營，讓A.R.T.品牌和加盟商之間出現更多公平、公正、共贏的新興商業模式，讓我們更加清晰地瞭解消費者、專業渠道、加盟商群體的聲音。
對於整個美克家居現有的運營體系的打造將變得更加全面，維度更廣泛，包括如何由B端向C端去傳遞方面我們仍在繼續探索。很多人都說我們這幾年的發展挺快，其實更多的是得益於我們做得更加穩健的零售多品牌戰略。
人民網家居：您對本屆家博會有哪些預期？
葛承康：同樣是家博會，但今年我的心情和感受是完全不一樣的，今年的展會人氣更旺，行業主流和各大、中、小品牌，大家參與的積極性都很高。上午初步觀看大家的展位設計，感覺每個品牌的狀態都非常好，都對本屆中國上海家博會充滿信心。
關於《尋找家居榜樣》
《尋找家居榜樣》訪談間
《尋找家居榜樣》——“訪精英品牌，談實業情懷”，是由人民網家居頻道傾力打造的一檔觀點訪談類欄目。欄目聚焦家居行業領頭企業的高層領導，從企業高管視野看行業發展，以“有觀點，有內涵，有智慧”為欄目宗旨，真實客觀地探討和反映行業發展與市場走向，助力營造良好的家居行業輿論氛圍，助力家居行業健康發展。
（陳曉雲亦對本文有貢獻）
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