西安臨潼:執法人員駐店值守 讓消費者放心消費

“請把玉器的品名、產地、價格、執行標準標清楚,一目瞭然,為消費者提供一個放心的消費環境。”在一家玉器店裡,工商臨潼分局駐店值守的工作人員王成對經營者規範經營行為進行解釋說明。

西安臨潼:執法人員駐店值守 讓消費者放心消費

記者瞭解到,今年十一黃金週,工商臨潼分局對景區周邊易發生投訴的4個重點門店分派執法人員駐店值守。重點針對商家主體資格、商品質量以及經營者履行商品責任制度落實的情況進行檢查和登記,對誤導消費者、虛假宣傳、霸王條款等侵犯消費者合法權益的行為進行責令改正和查處,嚴厲打擊無照經營和超範圍經營行為,對發現的不規範的經營者當場糾正。

西安臨潼:執法人員駐店值守 讓消費者放心消費

除此之外,工商臨潼分局還對景區內外的餐飲店、購物店等進行不間斷巡查,安排專人24小時值守“12315”“83872467”、“83873778”“83873772”舉報電話,對於群眾諮詢投訴,及時受理、及時處理、及時答覆、及時化解。同時,在華清池和兵馬俑設有諮詢便民服務點,方便遊客諮詢、投訴的同時及時化解矛盾糾紛,努力營造安全放心的消費環境,確保人民群眾節日期間的消費安全。作者:華蕾 編輯:鄭黎波


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