9月25日，成都召開世界文化名城建設大會。會議提出，弘揚中華文明，發展天府文化，把成都建成獨具人文魅力的世界文化名城。為了促進文化繁榮發展，解決配套政策。當日，成都還成立了規模100億元的成都文創產業發展投資基金，成都銀行設立了西南地區首家文創支行，發佈了“天府成都生活美學地圖”，併為首批31個文創產業園區授牌，構建生態圈。
雖然是短短的一句話介紹，但是卻濃縮了這次大會上進行的四項重要內容，上文中我已經對相關內容進行了加粗標識，方便大家關注。四點中我想重點講兩點，其一是這個100億元的文創基金，其二是這個天府成都美學地圖。
01
為什麼說成都定位中國文創第三城更現實
這隻規模100億元的文創基金由成都市委宣傳部牽頭組建，是全國副省級城市、中西部地區首隻百億規模文創產業基金。基金重點投向成都西部文創中心行動計劃確定的傳媒影視、創意設計、文體旅遊、音樂藝術、會展廣告等文創產業八大重點領域，保證基金的文創屬性。
設立如此大規模的文創專用基金，目的也顯而易見：為培育文創領域獨角獸企業、瞪羚企業以及未來的上市企業做準備，進而實現成都打造中國文創第三城的“野心”。
成都定位中國文創第三城，顯然要比追求經濟第三城要現實得多。遠離港口、深居西南邊陲的地理位置，在驅動經濟發展的三駕馬車中，進出口這駕馬本身就先天不足。所以在地利不具備的情況下，即使在人和上拼盡全力，進一步做大人口規模，也距離經濟第三城目標甚遠。
相反，文創產業則屬於典型的消費型經濟產業，作為西部地區人口最多城市（重慶特殊情況另計）和重要的歷史文化名城、旅遊城市，成都發展第三產業先天優勢明顯。另外，文創產業由於本身行業的特殊性，往往較大區域內只能產生一處文創中心（比如華北地區北京、華東地區上海），單省之力往往不足以支撐區域文創中心的客觀條件要求。而放眼西南，成都的文創產業先發優勢明顯，再疊加產業結構條件和科教文衛基礎，區域內再無敵手。
02
YOU成都：互聯網+時代下的城市營銷新嘗試
不過相比成都的100億元的文創基金，最新發布的“天府成都美學地圖”（產品名為YOU成都，目前已上線APP+公眾號+小程序），倒是更為吸引我的關注。如果說百億文創基金是To B端的行動的話，那麼美學地圖就是典型的To C端操作。而且是深度結合移動互聯網，準確拿捏年輕人喜好的精準城市營銷操作，非常值得研究、分析、探討和學習。
先來看看官方層面對於YOU成都的定位和描述：
“YOU成都”是成都市與騰訊公司合作，採用大數據和人工智能技術手段打造的一款傳播天府文化、營銷城市商業、發展城鄉旅遊的營銷服務與互動數字產品。其創新性地以數字地圖為基礎，整合成都市現有文商體旅資源，實現線上線下深度融合，兼具旅遊地圖、文化推廣、商業運營、城市營銷、遠程支付、互動社交等功能為一體。
據瞭解，由成都市委宣傳部牽頭，“YOU成都”已整合市商務委、市城管委、團市委、市文廣新局、市旅遊局、市體育局、市林業園林局、市財政局、成都興城集團、成都傳媒集團等11家小組成員單位，集結了成都市各類旅遊景區、特色古鎮、文創園區、林盤綠道、賽事節會、民宿客棧等文商體旅資源，將推動傳統的走馬觀花轉變為沉浸式的旅遊消費體驗。目前，已有上千個成都生活美學地標入駐“YOU成都”。
我為什麼如此看重這款產品，一個很大的原因就在於，這款互聯網產品是成都市政府深度參與的一款產品。城市營銷工作不同於其他產品營銷的最核心關鍵點，就在於大量數據和工作都掌握在政府各個相關部門手中，如果政府不牽頭做、不積極主動做，而是簡單粗暴扔給外包公司，那麼最終做出的產品一定是差強人意，最終淪為雞肋。關於這點，大量的地方政府部門官方網站，就是前車之鑑。
03
網紅城市何以長紅，成都的方法值得參考
我親自嘗試了這款產品的APP、公眾號和小程序，總體給我的感覺是，雖然還是初上線版，小BUG有待改進。但是瑕不掩瑜，首先產品邏輯清晰，也就是產品是給什麼人用，用來做什麼定位是精準的，這對於互聯網產品而言就已經是成功了一多半。其次是產品的內容豐富程度、操作流暢程度和實用屬性都可圈可點，你很難想像這是一款政府牽頭做出的產品。
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這裡我以YOU成都的APP為例，簡單講下為什麼這款產品值得全國多城學習——
從用戶定位上，YOU成都的用戶其實可以分為三個梯度：第一梯度是1600多萬成都常住人口，他們生活工作於此，是高頻用戶；第二梯度是8000多萬的四川人口 ，一方面成都在四川的地位超群，另一方面YOU成都從設計邏輯上就很容易在未來合適時間從成都擴展到整個四川；第三梯度則是每年超2億人的成都外來遊客，如果進一步再擴大到全川的遊客量將更具想象力。
在互聯網時代下，流量就直接等同於錢，這是大家很容易理解的。如果YOU成都這種試水方式可以成功，那麼作為官方層面的成都乃至四川旅遊互聯網門戶入口，未來這款產品的影響力可想而知。
從上圖中“發現”頁的設置上，我們也可以看出成都市相關部門幾乎是把成都旅遊可以體驗的方方面面全都擺放在桌面上，供遊客瞭解熟悉。一直以來，旅遊行業都存在的一個盲點就是，遊客到了一座陌生城市，在有限的時間內，不知道究竟應該去哪裡。在過去的跟團遊時代，這一需求被導遊和旅行社這一群體所掌控；但是到了當下的自助遊和個性遊時代，勢必選擇權要回到遊客自己手裡。
當然，各類旅遊APP上也有近乎所有城市的簡介和景點推薦。但是由於是模板化的產品，所以對於喜好新奇，口味各異的年輕人，其需求遠遠不能被滿足。更重要的是，對於旅遊平臺而言，各家城市都是一樣的；但是對於各城市地方政府而言，自己卻是獨一無二的。兩相比較，重視程度截然不同。
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而在YOU成都產品上，“地圖”這一欄目下，規劃了大量特色成都生活方式地圖。比如喜歡文創特色的遊客，可以詳細瞭解蓉城之秋地圖、詩歌地圖、活動地圖、公益慈善地圖、魅力街區地圖、文創園區地圖；而喜歡休閒娛樂的遊客則可以查看發呆地圖、音樂地圖、運動地圖、博物館地圖、民宿地圖等。
從某種層面說，YOU成都做了一件與美團有些相似的事情，但是顯然定位上更具格調——
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除了地圖這種直接用於探索和尋找的方式。
YOU成都上還設計了內容版塊，通過文字、圖片、視頻等各種媒介載體方式，將成都全城各類風味獨居的門店，一一呈現在對成都感興趣，有計劃到成都旅遊的潛在遊客面前。
在剛剛推送過的旅遊城市相關推文中，我們就提到一個重要的點，就是一些城市遊客量非常大，但是轉化到旅遊收入上卻不是很高。這就說明，當地的旅遊產業組合能力有待提升，只有儘可能多的讓遊客在當地體驗豐富的旅遊產品，才有可能綜合性拉動當地的旅遊行業整體收入。
毫無疑問，YOU成都就是這樣一種積極的嘗試。
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同時，為了更好的推薦成都的各類生活方式商家。YOU成都上還在進行一些活動營銷的嘗試，比如當下正在進行的成都最美民宿的票選，就是這樣一種形式。
在差異化競爭這方面，其實自古至今，中國人做的都不算熱別好。
這一點，即使到了現在，我們經常還是能夠在身邊發現。比如一個新的小區落成，有一個率先發現了商機，於是就在小區樓下開了一家小超市。由於是區域內唯一一家，所以生意十分紅火，然後引發了其他人的眼紅。於是第二家、第三家、第四家超市接踵而至，最終客流被多重分流，誰也賺不到錢。
正確的做法，自然就是第一個人開了小超市，第二個人就開小餐館，第三個人就開快遞網點，以此類推，大家非但不會形成惡性競爭，反而能夠客流共享，收入增加。
城市營銷定位的價值，就在於此。永遠不要試圖通過完全相同的方法超越身邊的周邊城市，這樣只會造成資源的浪費和消耗。
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