“培訓師不是很多人想象當中那樣，穿上好看的衣服，說幾句漂亮的話。培訓必須具備其實際意義，教授給學員們具有價值的東西，從而幫助學員獲得更高的收入，給門店更高的業績，給代理商安全感，幫助更多的人，才是作為一個培訓師該做的事情。”
在記者與楊柳老師的採訪中發現，這位曾帶領團隊，單品牌、單系統、單月創造1800萬業績的實戰專家，入行十年仍對培訓保持著一份敬畏和熱情。
∆楊柳老師
此次楊柳與聚美麗學院的合作，是雙方的第二次合作。在去年的8月份，楊柳與聚美麗學院聯合推出了門店促銷課程，幫助化妝品門店在活動促銷上少走彎路。而此次的再度合作，可以說是上次課程的延伸。此次的顧問式銷售課程，不僅僅侷限於銷售知識，而是通過不同維度的知識，幫助門店進行全方位的提升。
從門店一線到現在的品牌培訓總監，楊柳可以說是最瞭解店家的培訓師。用她的話來說就是，站在門店銷售管理的角度去做培訓，從根本上解決終端門店問題。
∆培訓現場
2009年，楊柳老師踏入了化妝品行業，成為了一名省區培訓督導。主要負責終端的培訓推廣，嚴格上來說是培訓+促銷。直到2011年，楊柳才下定決心成為一名專職培訓師。當時的她十分憧憬這份職業，認為培訓師是一份非常神聖的職業，把自己的知識教授給更多的人。可以讓更多的女性變美，變得更有自信。
從最初的省區督導，成長為現在的培訓總監。回首這十年，她覺得這是一個成長的歷程。只有通過不同崗位上的磨練，真正瞭解各類用戶真正需求。進而對培訓產生多維度的思考，更有利於培訓工作的開展。跳脫出培訓去看待培訓、站在銷售的角度上做培訓、從聚焦形式到聚焦轉化、上接戰略下接銷售的系統思考，讓培訓變得更有價值。
∆培訓現場
“其實，在培訓行業工作了這麼些年，我還是覺得培訓這個行業仍不夠完善。”面對記者，楊柳老師說出了自己對於現在培訓行業的看法。她認為，現在的培訓行業青黃不接。資深培訓師開始走上管理崗位，而新培訓師缺乏系統的崗位核心技能教育和訓練，卻坐在培訓師的崗位上了，能力與崗位並不匹配。
隨著時代快速發展，社會和人心都變得浮躁。很多培訓師經不起誘惑，選擇轉行去賺快錢。大量人才的流失，也是培訓行業的重大損失。在記者看來，造成這一現象的主要原因在於培訓體系的不完善。
此外，針對現在的學員，楊柳老師也提出了一些自己的建議。她認為，作為一名學員應抱著一顆空杯的學習心態，以師為鏡。老師講的好，可以在他身上學到東西，有所收穫，如果遇到講得不好的老師，也可以自問，如果自己站在講臺上，自己會怎麼講，才能演繹的更好。
以人為鏡，才能讓自己學的更好，走得更遠。
∆培訓現場
說到現在的化妝品門店的現狀，楊柳老師也向記者進行了分析。她認為讓現在門店的陷入困境，主要是以下三個問題:
1. 渠道分流，客流減少：以前購買化妝品的渠道有限，大多數人的選擇是身邊的門店。隨著互聯網的高速發展，各種購物平臺上線，人們的可選擇性增加，門店的客流急速減少。
2. 消費者斷層：60、70後的紅利期已經過去，80後的消費能力逐漸萎縮，90後成為了現在化妝品的主力軍。可是，現在90後更傾向於線上購物或海外代購。
3.過時的銷售形式：渠道不斷變革，但是很多門店依舊沿用以前的銷售形式，這嚴重導致了門店業績下降，客流流失重要原因之一。
針對現在的門店現狀，楊柳老師作為一名培訓師，所能做的就是儘可能的讓更多的人聽到自己的聲音。所以現在楊柳開始不斷在進行線上的嘗試，通過課程、直播、文章，多渠道地對這個行業不斷髮聲，幫助到更多門店店家、行業從業人員。而此次與聚美麗的合作，楊柳老師也是抱著這樣的想法。幫助店家清楚門店的定位，學習到實戰性的銷售技巧，提升門店業績。
現在的化妝品渠道一直在變革，門店唯有跟上時代的腳步才能夠得以生存。在記者在走訪門店的過程中能夠發現，現在業績比較不錯的門店都屬於愛折騰的門店。不管是線上線下相結合、快閃活動、特色門店服務，門店都在通過不斷升級，更好的服務消費者。
門店在不斷升級，培訓師亦是如此。專注於銷售培訓的楊柳老師，也在為自己的商學院搭建做準備。通過對自己累計的知識，多年的教學經驗以及管理經驗進行整理，搭建出屬於自己的一套培訓體系。通過不斷的解析重組，將培訓做的更精更好。
當然，聚美麗學院與楊柳老師的合作並不會止步於此，讓我們共同期待與楊柳老師的下一次合作。
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