那邊內涵段子、二更食堂、暴走漫畫等媒體大號因不當內容而被永久關停的風波還未停歇，這邊抖音、搜狗又“攤上事兒了”——7 月 1 日，針對抖音在搜狗搜索引擎投放的廣告中出現侮辱英烈內容的問題，抖音、搜狗等公司被監管部門約談並要求暫停廣告業務...
那麼，這幾家企業此次商業變現中的折戟究竟緣何發生？會給其造成哪些影響？以及又帶給其他媒體哪些警示呢？美數君下面就來依次談談。
此次事件緣何發生？
眾所周知，廣告投放的大體流程是：需求方上傳創意（文字+圖片等）-供給方媒體進行審核（人工+機器）-審核通過即開展投放。
回到抖音事件上來。明明“侮辱先烈”是一個絕不允許、也絕不應該犯的低級錯誤，但搜狗最終卻允許帶有“邱少雲被火燒的笑話”的廣告成功進行展示，為什麼？
這裡先不追究設置了諸如“邱少雲被火燒的笑話”這類敏感關鍵詞的投放運營人員的責任。單從媒體角度來看，美數君私認為這可能首先暴露出媒體在人工審核、機器審核方面存在著不足和漏洞。
1）缺乏強大且專業的人工審核團隊
“人工”是目前無法短時間內被替代的一種廣告審核模式。而假如出現媒體自身廣告審核隊伍不夠強大，從而使得單個審核人員由於工作量龐大而一時疏忽漏審（畢竟大體量媒體的審核可能是每人每天幾百幾千甚至上萬個廣告）；或負責審核的人員自身專業能力不足而沒有意識到創意中的問題所在、反而直接“放行”等人為因素，就極有可能造成違禁廣告“招搖過市”。
2）廣告自動審核和過濾系統存在漏洞
隨著人力成本高昂、人工審核效率低下且存在較大失誤風險等原因，許多媒體開始採用了系統自動審核廣告的模式，也即機審模式。
但在實際投放中，當客戶提交了存在“問題”的素材創意，許多廣告自動審核系統卻並不能準確識別並將其過濾，究其原因，可能是因為這些媒體的廣告審核和過濾機制並不是很健全、還需要一定的待完善及改進空間。
*這裡所說的審核機制不健全，一方面指媒體的技術能力不足，如 AI 智能識別技術；另一方面也指媒體所設立的審核門檻過低（審核門檻越低，標準越低，廣告通過率越高，出錯率可能也就越大）。
此外，除了人、技術等原因，美數君認為還有一大原因不容忽視——即業務管理上的漏洞。
3）業務管理上存在漏洞
當媒體發展到一定階段，為了緩解運營壓力，廣告變現是其必然之選。然而，為了最大化提升廣告盈利空間，許多媒體就會盡可能多的對接廣告主、代理商或第三方廣告交易平臺等。而這一定程度上就將增加媒體的管理成本和風險，使得其可能因監管不力而發生嚴重管理疏漏、讓違禁廣告成“漏網之魚”。
此次事件有何影響？
內涵段子、今日頭條、快手，再到如今的抖音和搜狗，各大媒體的廣告業務屢屢遭嚴懲。這會對其造成什麼影響呢？
當然，最直接的影響可能就是由於廣告業務暫停而給客戶造成金錢或形象等損失，從而使得媒體自身收入和名譽嚴重受挫。
除此之外，可能還會有以下兩大影響——
1）良好而正向的媒體形象是媒體的無形資產和無價之寶，它可以增強媒體的凝聚力，幫助媒體吸引到更多擁有著正向價值觀的流量；與此同時，龐大的流量又對媒體的商業價值影響巨大——價值流量越多，越能博得更多廣告主的歡心！而反之，若媒體通過發佈低俗、不良誘導、色情等內容（包括自身媒體內容和廣告內容）來惡意吸引流量，卻可能引起已有部分受眾的嚴重不滿和牴觸、造成劣幣驅逐良幣的結果；並最終會導致正向流量所塑造的正向商業價值被榨乾——即讓更多廣告主，尤其是注重自身形象的大品牌廣告主“棄之而去”。
2）廣告屢屢違禁被罰在一定程度上也顯示出該媒體的廣告審核機制並不健全，從而可能會影響營銷需求方的信心、造成大量“金主”流失（營銷方一方面擔心該媒體違禁廣告過多而“殃及池魚”影響到自身的廣告投放效果和品牌形象；另一方面也擔心倘若由於自身疏忽或專業能力不足而對廣告檢查不到位，媒體端也很難起到“把關者”的作用）。
此次事件有何警示？
有人說，“如果你想吃互聯網這碗飯，並且想吃得好吃得久，心中就必須有大愛。什麼叫大愛？讓大多數人愛！”
這句話放在當前的情境中，則可理解為：媒體要想長久發展，就必須得到大多數人，包括用戶、營銷者的“愛”！
其中，得到營銷者的“愛”，則首先必須得到更多用戶的“愛”（用戶越多，媒體越受營銷者青睞）；而若想得到更多用戶的“愛”，這就要求媒體做到這兩點——源源不斷的為用戶提供更多優質的內容；同時，媒體更要做到營銷“有度”。即禁止為了營收利益而向廣大用戶提供虛假、低俗、誘騙等營銷內容，以防最終以損害自身媒體形象和用戶好感度為代價。
而誠然，媒體要想做到營銷“有度”，未免像抖音、搜狗等媒體一樣遭遇處罰、並招來廣大輿論的抨擊，就必須首先擴充審核人員隊伍；其次，更要擁有一套行之有效的廣告審核和過濾系統，比如類似美數AdMate。通過該系統，媒體可以自主對廣告主品牌、行業資質、創意素材、落地頁等進行嚴格把控和過濾，同時嚴格杜絕違規“二跳”，從而樹立良好的媒體形象、提升用戶和客戶滿意度，並防止觸碰監管和道德的“界線”！
抖音也好，搜狗也罷，“停投”終會解禁。但希望“解禁”之後，無論是涉事媒體，還是其他旁觀媒體，都應該努力提高和完善自身廣告系統的審核和過濾能力，如此，才能防患於未然、實現媒體健康長久的發展！
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