現代快報訊（實習生 張來金 記者 姜振軍 文 / 攝）" 太可怕了，我女兒吃月餅竟咬到了蟑螂。" 近日，鹽城市民江女士向現代快報反映，她 10 歲女兒在家吃月餅時，咬到了一隻蟑螂，現在孩子吃什麼都想吐，經銷商和超市不願意承擔責任。" 月餅包裝已被打開，蟑螂怎麼進去的說不清楚。" 超市和經銷商均表示，他們多次與消費者溝通，可是協商的結果又不接受。鹽城食藥局相關人士稱，包裝打開才發現問題的情況很普遍，盡力協調解決。
【事發】月餅吃了一半發現一隻蟑螂
9 月 19 日晚，鹽城市民江女士去文港路與大慶路交匯處的文峰超市購買了散稱的 " 食滋源 " 月餅，一共買了 20 多元，有相思抹茶味和黑芝麻味，是塑料袋包裝。" 女兒喜歡這些口味。" 江女士說，晚上 10 點左右，10 歲的女兒說餓了，便撕開了一個相思抹茶味的月餅。
△被指吃出蟑螂的月餅
" 媽媽，我好像咬到了一個蟲子，脆脆的。" 聽到女兒的話，江女士立即跑過去看個究竟，" 女兒喜歡把月餅放手裡邊捏邊吃，雖然不是非常清楚，但能看到一個黑色整隻蟑螂陷在裡面，腿好像少了，估計被女兒吃下去了。" 江女士非常擔心。
第二天上午，因為女兒喊噁心，不想吃東西，於是江女士把女兒帶到鹽城中醫院兒科檢查，" 除了嘔吐、噁心之外，沒有其它明顯的症狀，開了一些藥。" 江女士說，不過醫生建議，一旦蟑螂攜帶病菌，就與老鼠一樣，存在著一定的潛伏期，需要密切觀察孩子的症狀，定期進行檢查。
【進展】女孩感到噁心多次協調未果
事發後，江女士找文峰超市處理。" 超市也承認月餅有問題，讓月餅的經銷商與我對接。" 讓江女士不能接受的是，剛開始，經銷商答應賠償 1500 元，後來又因為醫院票據的問題，降到了 1100 元，事情被擱淺。
9 月 26 日上午，現代快報記者來到江女士家中，見到桌上盛放月餅的盒子中還留有殘餘，裡面裹有蟑螂的黑色外殼等殘渣，目測有 1cm 大小左右。超市購物小票上顯示：文峰購物中心。月餅的塑料包裝上註明，生產者是廣東省東莞市食滋源食品有限公司，出廠日期為 2018.8.11，保質期為 90 天。
" 之前他們答應給錢，但是讓我寫保證書，小孩以後有什麼問題都與超市和廠家沒有任何關係。我現在不要任何賠償，寶寶的健康最重要。" 江女士說，自從吃了有蟑螂的月餅，現在女兒經常喊噁心，吃飯食慾不振。
【說法】超市、經銷商：開封了難說
對於江女士的說法，超市和經銷商並不完全認同。" 我們得知後，第一時間讓她先帶女兒去看病，可她剛開始張口就要 5000 元，後來討價還價到 1500 元，可是她提供的看病票據只有幾十元，廠家也不會認同，所以才定在 1100 元的。" 東莞 " 食滋源 " 月餅鹽城經銷商徐經理表示。
徐經理稱，月餅的餡攪拌後都是碎的，不應該有整隻的蟑螂出現。當然任何食品都會存在瑕疵。即便消費者沒有充分的證據證明蟑螂就是月餅裡面的，他們也在積極處理此事。鹽城文峰超市有關負責人認為，因為月餅已經開封，蟑螂怎麼進去的很難說，存在爭議。
△涉事的超市
△涉事的月餅在該超市仍然有售
" 不打開包裝，怎麼能知道月餅有問題呢？" 為此，江女士很是不解。鹽城市食品藥品監督管理局稽查處相關負責人告訴現代快報記者，包裝打開才發現問題的情況很普遍，如果查證屬實，確實存在食品安全問題，將依法處罰，" 但取證很難，大多組織雙方進行調解。"
江蘇泓圖律師事務所律師劉友財認為，作為消費者購買月餅是為了食用，只有在打開食用時才能發現蟑螂或其他異物，符合常理。此事中江女士發現蟑螂第一時間拍照取證，已經盡了取證義務，女兒因吃到蟑螂嘔心想吐，沒有胃口，身心受到損害。根據法律規定，消費者可以向生產者或經營者要求支付一定的賠償金，協商不成的可向法院提起訴訟。
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