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2018江蘇電商大會這兩天正在舉行。9月28日，大會主論壇召開，發佈了《2017年度江蘇省電子商務發展報告》，江蘇省內相關電商企業還聯合發起了《江蘇省電子商務行業誠信自律倡議》。去年，江蘇省在全國省級行政區域電子商務發展指數測評中排名前五，共有活躍網店87萬多家。近年來新上線的平臺所提供的服務更傾向於單一領域，呈現垂直專業化的特點。
作為消費大省，江蘇省連續多年電子商務交易額穩居全國第三，網絡零售額穩居全國前五。從電子商務發展指數來看，也與廣東、北京、上海等共為第一梯隊。
從買的方面來看，實物型佔比79.15%，服務型佔比20.85%，南京和蘇州佔全省總額近62.26%，因為網絡零售產品結構等因素影響，全省網絡零售額近3/4分佈於蘇南地區。
從賣的角度看，南京的數碼家電，蘇州的服裝鞋包、無錫的服裝家居，南通的家居家紡、徐州的傢俱百貨等地區特色產業突出。不過，在宿遷，農產品網商頗有名氣，淘寶村更是一大特色。整個農產品電商方面，全省共有農產品活躍網店15萬家，有銷量的農產品超過100萬個，農產品電商逐漸向小批量、精細化發展。其中，蘇州和南京農產品精細化發展也領先全省。
在網絡店鋪方面，截至去年底，江蘇省各類網店共有近224萬家，所在平臺涉及國內各大主要第三方平臺。電商創業熱情持續升溫，去年在淘寶、天貓上的活躍個人店鋪佔比超過88.47%，佔絕對主導地位。
縱觀江蘇省電商的特點，與製造業大省的傳統優勢緊密相聯。特別是近年來，省內新上線的電商平臺所提供的服務更傾向於單一領域，如汽配行業平臺“找汽配”，在線旅遊平臺“同程網”“八爪魚”，社區生活平臺“常客隆”“永鴻巴布洛”，互聯網保險平臺“新一站保險網”、長江船民生活服務平臺“長江匯”等，電子商務正滲透至各行各業，朝著精細化方向發展。
而且，依託教育大省、眾多高校院所集聚的優勢，目前江蘇省已有24家本科院校開設了電子商務專業，為電商人才基礎培訓提供保障。去年，淘寶大學第一個直屬分校又落戶南京，目前，全省擁有省級電子商務人才培訓基地33家。
下一個風口在哪裡？這兩年掀起了一波開“小店”的熱潮，根據《江蘇省電子商務發展報告》，社區電商將成為下一個爆發的紅利市場，這中間涉及到供應鏈、營銷體系、無人零售、大數據分析、增值服務等一系列相關問題，社區新零售市場有非常大的成長空間。
不過，相比於浙江、廣東、上海等省市，江蘇省的公共信息平臺認證、代運營、網店設計和產品包裝、行業研究等服務都沒有形成產業規模，分佈較為零散，專業化程度不高，對傳統企業的服務帶動尚未完全顯現。
同時，電商誠信發展也是全行業面臨的急迫問題。對此，江蘇省已經印發了《江蘇省全面加強電子商務領域誠信建設實施意見》，在未來三五年內，將完善電子商務領域法規規章和標準規範；建立全流程的協同監管機制和守信激勵失信懲戒機制。
主論壇上，江蘇省內相關電商企業聯合發起了《江蘇省電子商務行業誠信自律倡議》，共同承諾：建立產品上架、銷售、配送、簽收、評價、投訴全方位全過程的線上留痕監管體系，開展網銷產品的線上檢驗檢測認證，積極應用電子報告和證書，並在平臺顯著的地方公示。積極做好不合格商品的下架處理和召回工作，堅決杜絕惡意刷單、空包裹代發郵寄等方式偽造交易記錄等違法失信行為；建立消費環節經營者首問、“先行賠付”制度和消費者權益保護基金，保護消費者隱私等等。
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