自治區旅發委召開全區旅遊系統電視電話會議，就做好雙節假日旅遊工作進行安排部署。自治區旅發委全體幹部、重點旅行社、旅遊景區及旅遊協會在自治區旅發委主會場參會，各地州市旅遊局、重點景區及相關旅遊企業在各地分會場參會。會中對伊犁州、阿勒泰地區、昌吉地區、喀什地區和吐魯番市旅遊局進行現場視頻調度，問詢各地假日旅遊準備情況。
提高認識，強化責任，確保假日旅遊安全
自治區旅遊發展委員會黨組書記侯漢敏說，隨著新疆社會大局持續穩定的"紅利"不斷釋放，預計中秋節、國慶節"雙節"期間旅遊人數，特別是全域旅遊推行下的團隊遊、鄉村遊、自駕遊、自助遊等將繼續增長，交通、住宿、景區等方面的供需矛盾更加突出，嚴防各類事故特別是旅遊安全事件發生尤為重要。
“雙節”期間，新疆各級旅遊行政管理部門、各旅遊企業將抓好節日期間旅遊景區的防汛安全工作、配合各地、各部門做好防震減災工作，還將重點做好全區旅遊企業租賃車輛管理工作，包括認真督促、檢查旅遊企業車輛使用情況；委派的導遊在行車期間，將加強對駕駛員的監督，發現安全隱患時要立即通知旅行社或旅遊汽車營運企業，及時採取有效措施消除安全隱患；各景區要加強路況的檢查和維護，增加重點路段和道口的警示標誌，確保不發生涉旅交通事故。一旦發生旅遊交通事故，各旅遊企業要在第一時間向轄區旅遊主管部門報告，各旅遊主管部門要及時會同交警、運營、安監等部門進行聯合查驗，並妥善處理好事故善後工作。
突出重點，規範服務，加強假日旅遊市場監管
節前及節日期間，自治區旅發委將協調相關部門，組織開展安全大檢查，特別是加強對A級景區、星級飯店、旅遊集散地、旅遊餐飲場所以及旅遊包車、租車等安全檢查，及時排除安全隱患、增強保障能力，並協調相關部門切實做好災害天氣、防汛安全及公共衛生事件等突發事件應急準備，完善相關預案，同時指導各景區採取等多種方式調控遊客流量，切實保障遊覽秩序和安全。
在確保旅遊安全的同時，自治區旅發委還將加強假日旅遊市場監管，提高旅遊服務質量，將加大旅遊服務質量監督和旅遊市場秩序規範聯合執法力度，協調配合公安、交通、工商、食品安全、質監等相關部門，開展旅遊市場檢查，重點對規範旅遊市場秩序、健全旅遊管理體制機制、保護旅遊者合法權益等情況；嚴查假冒偽劣、惡性競爭、虛假廣告、不按合同履行義務等違法違規行為，淨化旅遊市場環境。各地、各旅遊企業也將積極開展和推進誠信旅遊活動，提高行業自律意識，規範旅遊服務行為，提高服務質量，精心維護新疆旅遊服務形象。各級旅遊質監部門要及時有效處理遊客投訴，利用12301等旅遊投訴平臺，並鼓勵廣大遊客積極提供各類違法違規行為線索，妥善做好投訴問題的處理處置。
加大宣傳，科學宣傳，加強假日信息服務
自治區旅發委以及各級旅遊行政管理部門、各旅遊企業還將加強假日旅遊產品供給，豐富旅遊產品。“各地將圍繞‘新疆是個好地方’研究制定本地宣傳方案，加大宣傳，積極協調電視、廣播、報紙、互聯網等媒體，及時發佈假日旅遊交通、天氣、安全提示和旅遊市場信息，服務廣大群眾，營造良好旅遊氛圍，充分展示新疆和諧穩定局面，推動旅遊興疆戰略的實施。”
儘早部署，壓實工作，抓緊啟動節日旅遊工作機制
自治區旅發委要求各級旅遊行政管理部門、各旅遊企業要及時啟動假日旅遊工作機制，督促各項工作落實到位。各地旅遊部門要認真貫徹落實當前旅遊工作的部署要求，研究做好“雙節”假日旅遊工作的具體措施，持續不間斷開展安全生產大檢查，深入排查治理隱患、嚴肅查處非法違法行為。要持續規範整治旅遊市場秩序，主動查處打擊違法經營行為，淨化旅遊消費環境，確保假日旅遊安全有序。
來源：新疆維吾爾自治區旅遊發展委員會
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