众所周知,在互联网江湖,阿里和腾讯的关系,一直都是针尖对麦芒。
特别是在开启了投资模式后,两巨头短兵相接的领域就更多了。
这不,新“战火”就已蔓延到了咖啡界!
9月6日,腾讯与瑞幸咖啡宣布达成战略合作!
双方将发挥各自优势,联手探索大数据、移动互联网、人工智能等技术在线下场景的应用转化与微信小程序的智能化营销,助力建设瑞幸咖啡 “智慧零售”解决方案。
事实上,就在一个多月前,阿里也和星巴克针对新零售达成了全面合作。
如此“巧合”下,无疑马云和马化腾之间的又一轮“火拼”即将开始了……
(一)
相信大家对马云积极牵手星巴克并不意外。
作为一家将连锁店开遍全球的咖啡厅,星巴克在中国的业绩斐然。
从1998年进入中国,1999年1月在北京开设第一家大陆门店,到目前在中国140多个城市开设超过3300家门店。
在过去的二十年间,星巴克在传统线下咖啡市场一骑绝尘!
不仅如此,星巴克能将一杯咖啡动辄卖到三四十元,
显然,它的客户群体是收入颇丰的白领,而他们恰恰是城市消费的中坚力量。
这样的群体,无疑也是阿里旗下众多企业的目标客户!
如此,腾讯为啥会选中2017年9月的才创立的瑞幸咖啡呢?
“互联网是见证奇迹的地方”,这句话用在瑞幸上再适合不过。
从今年1月开始在北京、上海、天津等城市试营业,到5月8日宣布正式营业。
虽然其成立的时间并不长,但却实实在在威胁到了星巴克的霸主地位。
相关数据显示,瑞幸咖啡仅在试营业期间就取得了“累计完成订单超过300万单,销售咖啡约为500万杯,服务用户超过130万”的好成绩。
特别是眼下,其门店数量已达到了上千家,成了中国市场中仅次于星巴克的第二大连锁咖啡品牌。
它是怎么做到的呢?
作为一家初创企业,瑞幸咖啡一上来大手笔请来了大牌明星张震和汤唯来做代言人,顿时吸粉无数。
与此同时,其还用首杯免费、买二送一等形式的强力补贴,带动了朋友圈的自发宣传。
这还没完,大家知道,在和阿里宣布合作前,傲娇的星巴克是不做外卖市场的。
于是,瑞幸咖啡从一开始就放弃了经营星巴克最擅长的“第三空间”,
而是主打外卖市场,其外送服务由顺丰快递承接,配送要求是服务门店方圆1.5公里,必须30分钟内达。
错位竞争的威力立竿见影,
星巴克在中国市场的业绩出现了9年来的首次下滑。
据星巴克最新发布的财报,在2018年第三季度中,其在中国市场的同店销售额下降了2%,此外,报告期内,星巴克在中国的营业利润率下降了7.6个百分点,跌到了19%。
对比之下,瑞幸咖啡却于7月11日宣布完成A轮2亿美元融资,投后估值10亿美元,成为了一只新独角兽。
可见,对于马化腾来说,想要在咖啡界正面对抗“马云+星巴克”组合,瑞幸咖啡是一个不错的选择!
(二)
当然,咖啡市场只不过“双马”竞争的一个缩影!
放眼望去,出行、电商、游戏、外卖、线下超市、新能源汽车……
越来越多的领域都闪现着腾讯、阿里的身影。
而实力水平的相当,也让它们在竞争中对对方下起手来毫不手软。
比如,不久前,腾讯新零售阵营中的沃尔玛和步步高超市就被曝出只支持使用微信支付,将支付宝排斥在外。
这也给不少绑定支付宝、却未绑定微信支付的消费者带来了不便。
原本,对于腾讯和阿里较劲式的“跨界”,消费者都是欢迎的。
毕竟只有竞争,才有所谓的价格战,才能让我们得到更多的实惠。
然而,我们却不希望看到两巨头为了获胜无所不用其极,甚至忘记了“让用户有更好体验”的初衷。
尊重从来都是相互的!
一家不尊重消费者的企业,一家没有好口碑的企业,迟早都会被消费者给抛弃。
希望“双马”能够铭记这点,在商业上始终能够维持良性竞争!
又一日本巨头宣布彻底退出中国
中国富人噩梦降临
30家电动车企业生产资质或保不住
又一20岁女孩遇害!
滴滴危险了
是什么在摧毁80、90后的生活?
格力员工“一人一套房”即将兑现
21财经搜索
ID:www-21so-com长按并识别关注
21财经搜索:迅速拨开冗杂信息的迷雾,聚焦财经热点,传递有效的财经信息,让您在这里读懂财经,玩转财富圈。
马化腾马云
閱讀更多 錢月悅 的文章