网贷电话催收都是一群怎样的人?她们主要经历了那些培训?

网贷催收都是一群怎样的人?她们主要经历了那些培训?

电话催收人员一般是不外出的;

电话催收有执行周期,在1个周期内没有回款,自动转下1个催收人员;

网贷电话催收都是一群怎样的人?她们主要经历了那些培训?

电话催收一般都是年轻人,普遍毕业时间不太长,方便进行洗脑;工作几年后一般都会转行。

电话催收人员的文化水平没有特别高的,一般都是中专、高中、大专生为主。学历条件较好的人都不愿意从事这类工作;

电话催收最近几年的趋势,都在向内地发展。很多电催公司的注册都选在湖南、厦门、江苏等,北上广深一线城市的电催公司在慢慢变少。这主要是为了考虑成本。

网贷电话催收都是一群怎样的人?她们主要经历了那些培训?

电话催收人员普遍采用“低底薪 ”+“高提成”的薪酬方式,对于这些业务员来说,回款就是一切,没有回款就没有工资。所以他们才会不计手段,毫无底线。

电话催收人员入职前,都会进行系统的培训,培训的重点是:无同情心、电话场景、标准话术、寻找关系线索、心理压迫等。

网贷电话催收都是一群怎样的人?她们主要经历了那些培训?

电话催收人员工作一段时间后,普遍都会有心理问题,因为每天面对的负面太多了,确实会摧毁一个人的信仰,变得歇斯底里。我认识一个女孩子,原来挺温柔贤惠的一个人,3年后彻底的变成了泼妇一枚。


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