客戶選擇大理石做材料,報價時你千萬要注意了!不然會損失慘重!

天然大理石的裝飾功能突出,它獨有的天然屬性、不可重複性、唯一性和美麗的幻彩吸引著人們的眼球。

主要表現為:色彩豐富、渾然天成、奢華、大氣、生動活潑,給人一種自然美的感受。

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當然,任何東西都有兩面性,有其優點必有其缺點。

那天然大理石的缺點是啥呢?

主要表現為:色彩紋理差異大、色差大、有裂縫、質地脆弱、不易加工、易碎等。

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因此,當你的客戶讓你報價大理石工程的時候,一定要將大理石的這些缺點跟客戶說明,同時在提交樣品的時候儘可能多提交幾片,並將大板圖片發給客戶。

有很多客戶知道石頭名字,但對石頭本身認識卻不夠,這就容易造成在驗貨的時候供買雙方存在偏差。

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下面講一個我司碰到的實例,主要產品為黃底金葉米黃。

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我司在2016年中旬承接了澳門一個賭場酒店,設計師選了黃底金葉米黃為主要底色。

在整個項目報價初期我司並沒有參與報價和寄樣確認,而是我們一個澳門的客戶突然拿著樣品來讓我們報大板價格。

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報價沒多久,客戶就說項目確定了,要下單給我們,然後就設計師、承包方和終端客戶方一起來我司,由我們帶他們到大板市場去看料挑料。

在大板市場看板挑板的時候,設計師和客戶都沒有提出有哪些紋路,顏色等不能接受。

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所以等他們回去後,我們就按正常的出才率對成品報價。

客戶接受價格後,我們開始安排買板生產。發貨前,承包商派了一個駐廠驗貨員過來驗貨。

問題就這樣出現了……

石材行業裡的人都知道,同一片大理石大板板面顏色不均勻是很正常的,只要在做成成品之後,對顏色進行漸變色方式過渡後,這個問題是可以解決的。

但是等我們在排版的時候,驗貨員卻認為跟小樣上的顏色不一致的,他們不能接受!

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另外一個問題就是裂縫。

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石材行業有這樣一個說法:“沒有裂縫的大理石不算大理石“,因此在大板製作過程中,有一道必然工序:補膠。

即用樹脂材料調色後填補裂縫再拋光。

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這個驗貨員在看到有裂縫修補的成品後,直接跟他們公司反饋說我們用了破掉的板重新粘合後再修補做成產品給他們。

之後,我們收到了澳門客戶的投訴!

在跟驗貨員溝通無果的情況下,我們採購經理帶著驗貨員走遍了所有的大板市場,讓他看了市場上所有的金葉米黃大板後,他才相信我們已經是選了最優等的材料供給他們公司。

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隨後,我們雙方對質量接受度重新做了溝通,客戶也將他們不能接受的顏色,裂縫等一一說清。

此時,金葉的出才率跟我們之前報價所用的出才率差了將近2折!

因此提醒各位在報價大理石的時候,一定要跟客戶確認好客戶接受度在哪,以免給自己帶了巨大損失。

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