前段時間，電影《我不是藥神》火爆了，“疫苗事件”也在朋友圈刷屏了，兩件事疊加在一起，趁機一條產業鏈也直接被帶火了。
“最近幾天，我們賣出了好幾千萬元的健康險。”某保險公司高管透漏。
客戶來了不推銷，有時間就組織客戶看一場《我不是藥神》。結束後，在組織一個“說明會”，鼓勵大家買健康險。通過這樣的銷售模式。打消對銷售的抗拒心理。轉化保險客戶的積極性，熱點面前，各家保險公司機構紛紛扎入營銷模式，線上文章推送，線下組織活動。線上線下一起進行迎來保險行業的一大春天，保險行業也正市場站穩了一席之地。
然而近年來，物流產業各種新概念也層出不窮，隨著新零售概念的火爆，新物流、E物流各類物流概念充斥在各種行業論壇上，行業內存在分散，雜亂，不集中現象。為此，物流產業應認清現狀，做好充分準備，及時把握好熱點，促進企業快速發展。
▽ 物流是生產服務型行業，不管時代如何發展，物流企業首先應做好對客戶和消費者的服務
物流的根本屬性就是配套社會生產和消費活動，通過“集散分合”的物流過程，實現貨物的有效流動。首先，“集散”貨物流動屬性;“分合”是物流操作的屬性。因此真正搞物流的，不要把注意力全部放在技術本身上，隨著技術進步不斷改進運作模式是肯定的，而應該要把注意力放在如何提高好的服務上。現在的客戶和消費者即將就時效性，又講究質量。例如，現在的京東送貨到家：順豐上門取貨。都是不斷地提高服務質量，挽留住客戶。再例如，DHL是全球最大的速遞貨運公司之一。DHL的快運卡車特別改裝成為Smart truck，並裝有摩托羅拉的XR48ORFIO閱讀器，每當運輸車輛裝載和卸載貨物時，車載計算機會將貨物上RFID傳感器的信息上傳至服務器，服務器會在更新數據之後動態運算出最新最優的配送序列和路徑。另一方面，在運送途中，做到更精確的取貨和交貨、對隨時接收的訂單做出更靈活的反應以及向客戶提供有關取貨時間的精確信息。提高客戶滿意度。
▽物流大數據概念非常有價值，目前情況卻是虛火過旺，炒作有餘。企業應重視起數據的重要性。
物流大數據，基礎是物流過程積累的數據。這些數據不會從天上掉下來，需要花大力氣採集、整理、處理。例如物流企業運營的每個環節中，只有一小部分結構化數據是可以直接分析利用的，絕大部分非結構化數據必須要轉化為結構化數據才能儲存分析。這就造成了並不是所有的數據都是準確的、有效的，很大一部分數據都是延遲、無效、甚至是錯誤的。物流企業的數據中心必須要對這些數據進行“加工”，從而篩選出有價值的信息，實現數據的“增值”。例如國外的“UPS”企業通過大數據實現配送末端最優路徑的規劃，同時提出儘量右轉的配送策略，實現每年節省5千萬燃油成本，並增加35萬包裹配送。
▽UPS特有的基於大數據分析的ORION系統通過聯網配貨機動車的遠程信息服務。
系統實時分析車輛、包裹信息、用戶喜好和送貨路線數據，實時計算最優路線， 並且全程通過GPS跟蹤信息。UPS最著名的大數據分析案例就是送貨卡車不能左轉。根據ORION系統分析：左轉會導致貨車在左轉道上長時間等待，不但增加油耗，而且發生事故比例也會上升，所以UPS基於城市車流大數據繪製了“連續右轉環形行駛”的送貨路線圖， 實現高效配送。
▽看穩市場前景，做好市場調研和分析。知道市場發展方向做出正確決策，才能制定企業目標。
商品進入市場後，並不會一直保持最高的銷量，隨著時間的推移，消費需求變化是不斷的。現代社會，發展快，爆火的東西來的也快，走的也快。企業怎樣在快速時代裡面佔據自己的一席之地至關重要。例如，每年的時裝秀上都會出現下一年衣服流行趨勢，設計師得提前做好市場調研和預判。知道大眾喜歡的是什麼，能接受的又是什麼。再根據大眾的喜好設計衣服。而不是一味的守舊。物流企業也是一樣，做好市場調研，知道大眾對物流的最大期望值是什麼，做好預判。把握住時機和機遇。
▽“企業文化”是企業的一大重要標識。讓員工認同企業文化，和企業一起向前發展。
企業文化是企業的核心競爭力所在，是企業管理最重要的內容。企業擁有了自己的文化，才能使企業具有生命的活力，才能具有獲得生存、發展和壯大。例如，騰訊內部每年都會做滿意度調研，知道員工對公司的滿意度，再和員工一起來打造公司的企業文化，使得公司越走越幫。哪怕是離開騰訊的人非常少會說這家公司的壞話。公司內部人員都口口稱讚，消費者難道會否定嗎？例如，宅急送公司恪守“安全、準確、親切、視服務為生命”的經營訓誡，自1994年成立以來，公司以跨越式發展速度，在全國建立了龐大的“快運網絡”，以優質服務贏得了國內上千家著名企業以及廣大民眾的信賴；以“誠信，和協，高效，卓越”的企業精神，矢志成為民族快運行業的一面旗幟，挑起中國快運追趕世界水平的重任。成立於1994年的公司在當時中國現代物流觀念還沒有形成的時候，就立志於挑起中國快運追趕世界水平的目標，宅急送的理想是做中國的“宅急便”。公司從成立到戰略目標、市場定位、業務模式、網絡結構等，都借鑑日本“宅急便”這個原型，甚至連品牌的名字“宅急送”’也與原型只有一字之差。“宅急送”在中國的發展，是注入了日本“宅急便”的優良基因，並不斷適應中國市場環境的新企業，同時它也不斷吸收了像UPS、聯邦快遞、中外運等先進企業的基因。這一模式的成功要點在於，企業發展戰略要有前瞻性，在體制上、機制上確保戰略自標的一致性。
因此，一個企業要真正進化，需要緊跟社會熱點，並且做到多方面的配合，形成以鏈條式的存在，相互牽制，才能越走越好。
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