今年以來，國網蘇州供電公司高度重視綜合能源服務，工作中轉變觀念，創新多元化服務“角色”，以蘇州能源變革典範城市建設為契機，積極參與地區能源發展規劃編制，引導構建以電為中心的綜合能源服務體系。建設了一批規模大、效益好的示範項目，以點帶面推動蘇州綜合能源服務發展。
重點發揮“主力”價值形成服務互動體系
蘇州高新區金融街作為高新區新型的區域商業中心佔地面積3.6萬平米，總建築面積23.3萬平米，區域內包含了商業、酒店、辦公居民公寓。建設方在項目建設初期在能源供應方面面臨選擇難題，國網蘇州供電公司提前介入，充分了解用戶用能需求，多次實地勘察，為其量身制定了4種方案供能方案，經過詳細經濟性對比建設方最終採用了“離心式冷水機組+城市熱力蒸汽供熱”的集中供冷（熱）站方案。整個能源站供冷（熱）面積13.45萬平米，供冷負荷可達1.65萬千瓦，供熱負荷可達0.87萬千瓦，區域能源站與各建築單獨設置中央空調相比綜合節能約12％，“顧問式”服務有效提升了“零基礎”項目能源整體利用率方面，受到用戶高度肯定，同時此項目的成功落地在區域內形成了積極的示範推廣效應。
當好“保姆”
國網蘇州供電公司升級傳統日常運維方式，藉助綜合能源服務平臺，為企業提供“保姆式”服務。日常運維中，監測用戶關鍵節點的電壓和頻率等運行指標，實現10千伏進線、到變壓器、再到車間380伏配電櫃出線的三級全系統電氣數據監控，更精確瞭解企業用能，通過日週期比對，發現能效異常的原因並及時處理，實現企業生產用能的精益化管理。“保姆式”服務有效降低存量用戶能耗水平，逐步受到企業的認可與歡迎，目前首批“保姆式”用戶代維打包項目合同已經成功簽約。
打好“配合戰”狠抓用戶能源服務需求
國網蘇州供電公司在完成同裡鎮綜合能源規劃，收集區域內行業能耗數據的基礎上，全面評估了區域內能源利用現狀，提出了綜合能源服務的路徑與潛力示範項目。開展了50餘戶典型企業的逐戶實地調研，一戶一策的制定了改造方案，耐心細緻的宣講，以“管家”的形象，為企業精打細算，導入觀念，消除顧慮，贏得配合與支持，成功打造了“花間堂”民宿等首批全電街區示範商戶和同裡中學、同裡湖嘉苑等首批建築綠色用能項目，其中同裡湖嘉苑內兩棟已建成建築獲得了國內首張經德國能源署認證的被動式建築證書。“管家式”服務對推進區域能源利用規劃的實施落地具有良好的現實意義。
搶佔時機主動探索高效踐行綜合能源服務精神
國網蘇州供電公司以戰略合作，優化流程等抓手，大力推廣綜合能源服務和分佈式光伏、風電等清潔能源利用項目，當好“推手”。該公司聯合蘇州城市能源研究院、省綜合能源服務公司積極走訪政府機關和高等院校。目前與蘇州工業園區管委會、蘇州獨墅湖科教發展有限公司等達成戰略合作意向，助力地方政府節能減排。該公司還按照國家電網公司分佈式光伏發電服務要求，主動與政府部門有效溝通銜接，不斷優化分佈式光伏發電項目併網流程，簡化辦理手續，為光伏企業的更好發展提供優質服務和技術保障，全方位滿足光伏發電產業發展需求。日前，助力江蘇省綜合能源服務公司完成了蘇州金龍客車3兆瓦光伏發電項目簽約。
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