婚車臨時「變臉」 大喜之日「堵心」

國慶節前後向來是“結婚旺季”,為了能擁有一場完美而難忘的婚禮,準新人們往往會將婚禮的各項事宜交給婚慶公司打理。然而,記者在調查中發現,婚車服務背後問題多多,很多商家承諾的服務最終難以兌現,臨時加價、趕場遲到、裝飾“縮水”、服務不到位……不少新人在大喜之日遭遇尷尬。

臨近婚期 遭遇“加價”

“我的婚期是在今年國慶節期間,因為擔心國慶節期間是‘結婚旺季’,婚車緊張,所以,早在半年前我就和愛人訂完了婚車。可是,九月下旬的時候,婚車車隊卻通知我們要漲價。當初說好的價格說變就變,這讓我難以接受。再說,既然要漲價,為什麼非要到臨近婚期再通知我?這分明就是臨時加價。”10月5日,剛舉辦完婚禮的小佳女士說,當她質疑婚車車隊是“臨時變臉”、“漫天加價”時,車隊的負責人理直氣壯地告訴她,想要出車就要加錢,如果不用車隊了,訂金也不退。

“一輛婚車加50元,8輛車就多出了400元,雖然千百個不情願,但因為婚期在即,我不得不再次跟車隊負責人溝通,後來經過協商,最終多加了200元。”小佳女士說,她感覺好像被“算計”了,總覺得心裡疙疙瘩瘩的,“原本結婚是件挺高興的事情,沒想到竟碰到了這樣的事情。”小佳女士說。

記者在走訪中瞭解到,每年的國慶節都是“結婚黃金週”,今年也不例外,尤其是一些“大日子”,部分熱門的婚車車型早已“滿檔”,即使多出錢,臨時也找不到婚車。

選擇正規婚慶公司 避免大喜之日“添堵”

“對新人們來說,結婚是人生大事,選擇婚慶公司也就成了重中之重,一定不能馬虎。另外,還有的婚車車型被‘變更’,根本不是新人當時預訂的車型,這個問題也是比較常見的。”市中區青檀路附近一家婚慶公司的工作人員說,新人們在選擇婚慶公司的時候,一定要儘量選擇正規的婚慶公司,以免給大喜之日“添堵”。

“現在多數婚慶公司並沒有自己的婚車車隊,都是從租賃公司或私人處‘借’車,準新人一定要擦亮眼,多長個心眼,最好挑選有一定實力的婚慶公司或租車公司,問清楚婚車價格,並簽訂相應的書面協議,簽訂書面協議時,內容越清楚,越詳細越好,除了要明確車型、數量、時間、價格外,還要考慮萬一出現的安全問題及違約現象。”該工作人員說。

一上午趕三場 車隊連環“遲到”

“舉行婚禮的前一天,我們就跟婚慶公司約好了,婚車車隊在婚禮當天的早晨10點28分從男方家出發,11點58分到達酒店,可沒想到,我愛人在家等到11點30分,婚車車隊才來,等我們到達酒店的時候,已經接近下午1點了,由於婚車車隊遲到,一個小時的結婚典禮被壓縮至30分鐘,原本商量好的結婚典禮流程好多被簡化,一場精心策劃了好久的婚禮就這樣草草收場。”潘女士說,她的婚禮是在國慶節期間舉行的,但是,婚禮當天的“變故”讓她高興不起來,“為了有一個完美的婚禮,我和愛人還有我們的父母提前好久開始準備,沒想到,精心準備最後卻落了個這樣的結局,為了討個好彩頭,雙方父母也沒有和婚慶公司爭吵。”

“對於婚車車隊遲到的事情,婚慶公司給出的解釋是路上‘堵車’,據我們瞭解,婚車車隊當天上午共接了三場活,而我們是最後一場,第一場婚禮的新娘家在外地,需要走高速接人,而國慶節期間高速擁堵,第一場婚禮,車隊到達酒店時就已經遲到了,隨後的兩場婚禮也只有‘連環遲到’。”潘女士說,她越想越生氣,拒絕支付婚禮策劃的餘款。 記者在走訪中瞭解到,潘女士的遭遇不是個例。“金九銀十”向來是婚慶行業的旺季,如果再趕上“大日子”,新人扎堆,婚車車隊“趕場”現象比較普遍。 (記者 張莉萍)


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