文圖/勒克兒
帶著80+歲高齡老人搭乘遊輪出國遊，我選擇的是美國皇家加勒比量子號遊輪。搭乘這艘遊輪，我已經是第二次，前一次是2016年5月，本次是今年9月。時隔2年，美國皇家加勒比遊輪為方便中國遊客，在預定船票、在線值船（辦理船票）、）登船等方面做了大幅方便遊客的改進，應該說，手續已經非常中國話，非常簡單了。因此，本攻略僅以量子號為例。
美國皇家加勒比量子號遊輪超廣角正面照（ 攝於日本鹿兒島港口）。
你可能要說，沒那麼複雜，直接找旅行社，啥事兒都沒有，一切都由旅行社操辦。是的，如果是帶著70歲以下老人旅行，旅行社是沒問題的，但是，帶80+歲高齡老人搭乘遊輪旅行，為規避出行風險，旅行社對70歲以上老人都有限制性條款，比如，必須出具縣以上醫院開具的健康證明，不給買出行意外保險，最後，還必須與旅行社簽署免責聲明等，手續繁多，而且老人年齡越大，旅行社折磨程度越兇。
停靠在上海吳淞口國際碼頭的美國皇家加勒比量子號遊輪。
今年9月，我與妹妹一家，帶著3位80+歲老人搭乘海洋量子號上海—日本5夜6天行，就是直接找美國皇家加勒比遊輪公司官方微信公眾號在手機上完成的。遊輪方對高齡老人沒有什麼限制，只要有家人陪同即可。2016年那會兒，只能在他家官網上用PC完成自由行預訂，相比之下，他家的微信公眾號操作更為簡潔、方便，只要一個智能手機，全家人所有手續很快搞定。
登船日，實行交通管制的上海吳淞口國際碼頭一瞥。
一、自由行預訂方法
微信輸入“皇家加勒比遊輪”找到他家的公眾號，右下角“我的皇家”-“在線客服”，通過人工客服，把所有問題比如出行日期、出行人數、年齡構成等問題都在預定前清楚溝通後，然後在其公眾號“我的皇家”-“訪問官網”，按照自己的財力和預算，選擇與客服溝通好的航線，在預定航線下，選擇本次航線的房間（內艙房、海景房、海景陽臺房、高級陽臺房、套房等，檔次不同）等下單。下單（繳款）完畢，再聯繫客服，然後把同行人所有護照拍照（有照片那頁）通過微信發給他們，然後，他們到日本領事館辦理日本入境的二維碼（不需要簽證）快遞給你，拿到日本入境二維碼後，貼在各自的護照背面即可。
皇家加勒比遊輪官方微信公眾號主頁截屏
預定成功後的官方短信通知
皇家加勒比遊輪官方微信公眾號在線預訂付款後，立即有短信發到你手機和預留的郵箱。這是預訂的標準陽臺雙人房，價格8899元（包括了船上吃住、碼頭稅費、到了日本港口地接遊玩費用，不含船上每天的小費）
這是預訂的高級內艙雙人房，價格8516元。
這是預訂的高級陽臺家庭房，價格13192元（可住三人）
二、微信公眾號辦理登船手續（online Check-in）
大家要先弄清楚一個概念，就知道這一步有多重要：海洋量子號，排水量16.8萬噸，可以搭乘4180名乘客，船員1600多。4000+人同時在規定時間同一區間登同一條船，除了各種排隊，還是各種排隊。所以，這一步，是本攻略最重要的內容，也是碼字最多的單元——
這一步要擱在幾年前，不懂英語的，基本無法操作。2013年俺搭乘美國皇家加勒比海洋航行者號遊輪去韓國時，這一環節都是同行的英語通“首席村婦”筒靴幫忙的。現在好了，美國皇家加勒比遊輪微信公眾號完全本地化，按照系統提示，秒懂。不過，在線辦理的手續還是繁瑣的，好在你完全可以拿著手機不慌不忙辦理。當然，如果你覺得這一步也很麻煩，那到了港口大廳排隊窗口辦理時，手忙腳亂可別怪俺沒提醒你。在線Check-in，就是人家微信公眾號為了最大限度幫助你簡化在遊輪碼頭辦理登船手續時繁瑣的文件填寫步驟，最重要的，是節省排隊等候的時間。
根據遊輪官方發來的短信（得保留好）通知，在其官方微信公眾號上點擊“在線值船”出來提示。
點擊提示“確定”後出來這個頁面，然後填具房間號和訂單號。
值船第二步，接著“下一步”……
按照系統提示填具信息，直到這個頁面生存船票。
點擊“生存船票”直到這個頁面。剩下就是打印船票了。
在線辦理前，首先，你得預先備好以下信息：搭乘的遊輪名稱、起航時間、預訂編號、護照號、家庭住址、緊急聯繫人姓名及聯繫方式、在遊輪上消費時所使用的信用卡。這些信息在線Check-in時都要按系統提示填具的。在線Check-in一共分4步。第一步，驗證資料；第二步，填寫登船信息；第三步，選擇消費方式（綁定信用卡或者現金，選擇現金方式也可，但上船後得馬上到船艙5層客戶中心進行人工綁定信用卡）；第四步，生成電子船票——系統會生成帶有條形碼的SetSail Pass文件（PDF文檔，類似登機牌）發到你指定的郵箱，然後下載打印（注意；每個同行人必須人手一份；打印出來的條形碼是否清晰—此次我在公司辦公室打印的，但打印機噴墨不夠，條形碼模糊，在碼頭窗口人家不能掃描識別，只好重新找地方打印的。因此你打印出來後，最好用自己的微信條形碼掃描功能試試，以免到了碼頭麻煩）。
在線值船步驟
在線值船綁定信用卡（有銀聯標誌的Visa或Mater均可）時，一家人可以只綁定一張卡即可（沒必要每個人一張卡，況且，80+的老人一般也沒辦信用卡），與你同一個房間的都可以綁定一張卡，跨房間幫他人不能綁定（如圖提示）怎麼辦呢？見下圖——
在線值船步驟
如果老人與你不在一個房間，幫老人們值船時，到這個頁面選擇“現金”然後“下一步”即可。在登船後立即到5層的遊客中心櫃檯把老人的房卡當面綁定你信用卡就OK了。
當你抵達遊輪碼頭大廳前，只需要準備好紙質SetSail Pass文件、護照及護照複印件（有照片那頁，1份）在任何窗口，幾分鐘即可完成登船手續，然後登船後，在自己預定的房間門前的小口袋中，拿到房卡。
自己打印的船票
這是自己打印的帶有條形碼的SetSail Pass文件的正面，如幾個人同行，每人都得在線辦理並打印一份（打印黑白亦可，只是注意這紙質船票右上角條形碼清晰即可）。
這個是SetSail Pass文件的第二頁，所有說明一目瞭然。
遊輪方還會快遞來一個日本入境卡填寫式樣，照著式樣填即可。這個卡填寫好後到達日本港口時交給日本海關。填具此卡其實是形式，感覺不是特別重要，無需擔心填寫錯誤。事實上，俺們到了日本鹿兒島港口，日本海關收走這卡看都木有看一眼，立馬在護照複印件背面貼一張蓋有他們海關印鑑巴掌大的紙飛飛，然後你拿著這複印件，即可在日本玩了，在日本免稅店購物時，免稅店憑這複印件背面的海關簽章退稅。
便捷通關認證碼
遊輪方快遞來的另一個主要東西，就是這不乾膠款貼在護照背面的“便捷通關認證碼”。在中國海關，交給窗口這貼有條形碼的護照，海關掃描一下蓋個章就OK了。當然，遊輪方也同時快遞來了國家海關的一些政策規定文檔，大致瞭解一下即可，除非你確攜帶有海關明文規定禁止或者必須申報的東西。
吳淞口國際港口辦證大廳一角
拿到上述所有文件到了港口辦證大廳，隨同護照原件、護照複印件一起交給櫃檯工作人員，然後再填寫一張入境格式化的紙質聲明文件（無非都是國際上禁止攜帶的東西乃至有無犯罪、吸毒記錄之類，如果是正常人，全部在“NO”的地方打勾，簽上字即可）。工作人員在線檢驗後，上述文件會收回，工作人員把護照、護照複印件交給你。拿到這些東西，請千萬先放好以後再離開櫃檯——如果你辦理時是高峰期，人一多，一擠，謹防這幾樣要命的東西被搞掉。
三、登船
因為有5年前搭乘海洋航行者號登船當天絕對體力活的體驗，所以出行前，在成都就買了一枚輪椅隨身攜帶，除了上岸遊玩推著老媽能跟上隊伍外，主要考慮還是供老媽排隊時能坐等。海洋量子號上午10點開始辦理登船手續，15：30結束。相比5年前和2年前的登船，今年上海吳淞口碼頭對所有不同遊輪登船方式進行了改革——
吳淞口碼頭有一座大橋，江邊是辦證-海關等大廳，橋這邊是碼頭的遊客集中區，大橋被交通管制——在碼頭登記預約了的大巴、私家車、出租車可以直接通過大橋關卡到遊輪辦證大廳，搭乘其他交通工具（打出租沒預約的、搭乘公交車的）到碼頭的遊客，只能被隔離在遊客集中區。耐心排隊，等待各家遊輪公司的擺渡大巴中轉（免費）到碼頭辦證大廳，這樣做的原因，主要還是為了避免遊客過度擁擠在碼頭辦證大廳站在排隊，在遊客集中區。至少你可以坐著等候擺渡大巴。
在遊客集中區與碼頭辦證中心大廳中間隔著一個大橋。橋頭被交通管制，遊客不能步行通過。
百分之八九十的遊客被集中上海遊輪中心幾個大廳裡坐等各自搭乘的郵輪擺渡大巴（當日有三艘遊輪登船）。
後面陸續達到碼頭的遊客在上海遊輪中心遊客集中區根本找不到座位了，外面太陽又不是一般的毒辣……
上海遊輪中心遊客集中區分配給量子號遊輪的遊客休息區只有兩個房間，後續來的也只有站著等待。
帶著80+歲老人搭乘遊輪，如果推著輪椅的，一律都是綠色快速通道，無論辦理登船手續、根據你紙質船票進行人臉識別登記拍照、安檢還是通過中國海關，直到在登船甬道收繳護照原件，快速的很。由於我老媽走路很慢，我們是攜帶了輪椅的，輪椅推著老媽一路走綠色快速通道，節約了很大一段時間。
我們一行7人是在上海市區搭乘地鐵+轉公交車到達碼頭的（主要是我老媽暈車），因而被“隔離”在了遊客集中區，儘管到的時間不到10點，但是在遊客集中區等待了兩個多小時，下午1:30才登上船拿到房卡；與我們同行的另一北京小夥伴帶著他80+歲老媽，在上海市區直接打的士，很快就直接到了碼頭辦證中心大廳。所以，如何選擇快速到碼頭辦證中心大廳，各人看著辦。
遠處兩個超大遊輪中間那個弧形屋頂的建築，就是吳淞口國際碼頭的辦證大廳。
四、登船首日幾個小貼士
請特別注意：行李無論多大都是可以自帶上船的（下船時也可自帶或者託運。如果你下船後要轉機，建議自帶，避免耽誤轉機的時間）。當然，輪椅更是可以攜帶。搭乘郵輪不像坐飛機，對行李大小、重量都不管的，只要你能過安檢。此外，同行的老人如隨身攜帶有特殊藥物，比如每天必須注射的胰島素之類，請提前與在線客服溝通，他們會做登記備案，以方便你通關，到了房間，有冰箱，立即把藥物放進冰箱保存即可。
遊輪的專用房卡
這是在預定的房間門口小口袋拿到的房卡。上面都是中文說明。最上面是中文姓名和姓名全拼音。用餐時間，就是每天下午5：00（現在5：00-9:30，任何時間都可以，沒強行要求了），可以到遊輪三、四層的五個免費餐廳自由選擇在哪裡用餐（後續介紹）。這幾個餐廳都是點餐方式（一份前菜，一份主餐、一份湯，一份甜點），基本是西餐（14層的帆船自助餐廳是全天分時段開放的免費自助式餐廳）。136是房間號；A3，逃生集合區。
高級陽臺家庭房一角
這個是我們預定的高級陽臺家庭房（沙發睡一人），與我2016年5月帶老媽搭乘量子號所住的家庭陽臺海景房相比，房間、衛生間、陽臺都要小和窄一些（當然，價格也不同，後者19176人民幣）。房間電視上，固定的頻道是遊輪方主持，中英文解說介紹遊輪的各種設施和每天的各種活動。遙控器可免費點播美國影片，亦可查看自己的賬單。房間寫字檯下是冰箱，抽屜裡與電吹風。
高級陽臺家庭房的大床很寬大，睡兩人綽綽有餘。
靠近陽臺的那個沙發其實也是一張床
靠近陽臺的那張沙發靠背、坐墊都可以摺疊的，拉開就是床，床上用品在頂上的櫃子裡。櫃子頂面裝有閱讀燈，沙發靠牆處設開關，很人性化的設計。
高級陽臺家庭房的陽臺。如果在公海巡航航行時，躺在此間，喝杯咖啡，看大海，看夕陽，真是愜意至極。
這個房間在12層的船頭部位，觀景還是蠻好的（右角凸出的觀景臺是皇家會員金卡VIP客戶專享的）
遊輪上的電源問題
房間電源插座都是中國製式，而且還有手機等專用的2個SUB插座。床頭還有兩個同樣的插座。但是，如果你攜帶的電器較多攜帶了排插，那插頭必須是兩相的，不然只有然並卵。
遊輪上飲用水問題
房間裡只有登船當天提供有兩瓶礦泉水，以後就沒了。如果要泡茶，只能在衛生間接水或者在餐廳飲用水處灌裝（但一般不被允許，我都是用衛生間的水泡自帶的茶葉）。
房間的密碼箱。
下船到目的地觀光，一些重要證件（身份證、銀行卡）、大量鈔票乃至貴重電子產品等，攜帶下船風險很大。房間裡都有這樣免費的保險箱可存放。使用方法：先按#號，再鍵入4位數密碼，然後按*號，OK。打開、關閉，均按上述步驟即可。TIPS：有一點必須記住：在遊輪上最後一晚，記得必須清空保險箱內所有物品，清空後保險箱就表再用你的密碼上鎖了哦。
高級陽臺家庭房的衛生間。抽水馬桶是航空式吸水系統，乾淨而快捷。
遊輪房間衛生間一瞥
這是高級陽臺家庭房衛生間全部家當。在洗澡間裡提供有洗髮護髮（二合一）素，此外有面巾、浴巾，有一枚香皂，除此之外，塑料拖鞋、浴帽、牙刷、牙膏、剃鬚刀等均無，需自帶。
量子號遊輪的房間，4層、5層、14層及以上都沒房間。房間分佈情況大致是：3層(內艙房和海景房)、6層（內艙房、海景陽臺房、套房）、7層（內艙房、海景陽臺房、套房、家庭海景陽臺房），8-12層（內艙房、海景陽臺房、套房）。雖然都叫內艙房、海景陽臺房、套房，但型號不同，樓層不同，價格也不同。個人以為，如果沒帶老人兒童搭乘遊輪，且你的大部分精力都在遊玩，一般很晚才回房間，洗完澡就碎叫。看海景看看日出夕陽，基本都在甲板上。所以，從性價比考慮，內艙房（沒窗戶的那種）很划算。
遊輪高級內艙房一角
我們預定的高級內艙房就是醬紫的。所謂高級，就是左邊藍色的部分，有遙控器可控制的流動“海景”，這是一項高科技，讓你感覺那就是真實的“窗外”……其實，它只是一面LED屏幕。
高級內艙房的兩張床。港真，這床睡著真的還很蘇服的。
高級內艙房與高級陽臺家庭房相比，只是沒有陽臺，房間呢更窄小些，但用具基本一樣。
高級內艙房的冰箱。
高級內艙房的密碼箱與衣櫃。
高級內艙房衛生間。
遊輪冷熱水是24小時供應。冷熱水的調節，右邊控制溫度（默認是40度），左邊管水量大小。
所有房間都只有一坨滴滴兒大的香皂。建議攜帶肥皂以便洗滌內衣或者汗衫之類。
高級內艙房其他配套設施一瞥。
高級內艙房其他配套設施一瞥。
遊輪上是可以手機無線上網的，在遊客中心或其他公共場所有二維碼，一掃既進入遊輪專供的無線WIFI歡迎頁面，然後是費用說明。然後是連接至“Royal Wifi”皇家無線網絡，然後打開任何一個網頁，然後根據提示信息完成註冊，最後輸入房間號和密碼即可。
費用情況大致是：超值套餐全程供2個設備使用，7.5刀/天/設備；基本套餐全程供1個設備使用，10刀/天/設備；按天計費則是24小時內有效，30刀/天/設備。
五、登船首日的餐食
房間安頓好了，就可以到遊輪14層的帆船餐廳大快朵頤。但到這裡就餐的人非常多，基本沒有座位，這個餐廳我最喜歡的是現切的烤牛肉，味道非常好，但得排隊自取。
如果你上船時間晚錯過了帆船自助餐廳的午餐供應，而且已經飢腸咕嚕或者嗓子冒煙，沒問題：此時你別急著找房間，可直接到4層的皇家大道咖啡廳、5層的270咖啡屋和索倫託匹薩屋，這些地方，咖啡和各種糕點甜點，要有盡有，都是免費的。記得別吃的太多，因為當晚在3、4層的5個主餐廳有免費正餐，所有遊客分成兩撥，時間為17：00和20點，正餐所供應的菜品，你覺得哪個好吃，是可以再要的。
我們就沒去14層的帆船餐廳人擠人，到5層的270咖啡屋和索倫託匹薩屋，人很少。
登船首日的餐食之一
這裡的剛出爐的烤牛肉，你想吃多少有多少，而且基本不排隊（大多數遊客都去14層帆船自助餐廳了，我們是1:30上船的。算是比較早的一批，故而人少）。
這是俺在海洋量子號上的第一頓簡易午餐之一。
登船當日，我們在美國愛肯燒烤餐廳吃正餐。別看名字哦，這個餐廳不是“燒烤”，而是正宗美式西餐廳。
有一點非常贊——中國第一辣媽，已經完全佔領海洋量子號！你大可不必因為美國遊輪大多西餐吃不慣而擔憂了，作為調味品，這裡的老乾媽豆豉每個餐廳每桌都有，而且是敞開供應的。作為四川人，你大可不必再攜帶四川榨菜或者辣椒醬什麼的上船了。
與兩年前相比，量子號的西餐廳引進了上海菜，吃不慣西餐的，可以點上海菜。
登船首日晚餐菜品：生牛肉……如果吃的慣，還可以要的哦。
登船首日晚餐，因為我們人多，也就沒有單獨點餐，叫服務員把餐單上的菜品，每樣都上一份嚐嚐……
登船首日晚餐餐品一瞥。
登船首日晚餐餐品一瞥。
登船首日晚餐甜點之一。
登船首日晚餐甜點之一（甜點也是可以再要的）
六、各種溫馨提示
1、離遊輪出發日期的三天前，你必須完成在線Check-in，並完整打印出帶有條形碼的Setsail Pass文件。離遊輪出發日期三天以內時，遊輪官網將自動關閉該航線在線Check-in系統。
2、遊輪的官網為保障個人信息安全性，在線Check-in時，系統會在15分鐘內自動關閉，所以在線Check-in前必須事先準備好以上說的那些信息，以免填具時才東找西找耽誤時間，最後系統關閉前還沒填完，你就悲催了。
海洋量子號與上海吳淞口國際港口。
3、辦房卡前綁定信用卡（儲蓄卡）是必須的，無論你在船上是否購物或者其他消費（至少每人每天14.5刀的小費你必須付的），卡呢，無論是有銀聯標誌的Visa或Mater均可，但僅僅只有銀聯標誌的不行（即地方小銀行發行的卡，比如成都銀行、廣發銀行等）。至於消費的賬單，房間的電視上，你可隨時查看，有問題可用房間座機電話或者手持房卡到客戶中心查詢；返航到上海早晨7點前，紙質賬單會放在你房間門口的專用箱裡。辦房卡前綁定信用卡者，到上海離船前，你不必再去客戶中心排隊辦理現金交割，費用會從你信用卡上直接划走。你實在不願綁定信用卡，那離船前的前一日23點前，你必須到客戶中心去排隊交割，否則，翌日，你下不了船的。我們排隊下船時，就有一匹哥刷房卡過關時被拒：還欠遊輪幾十美分！他悲催了，不僅要折回客戶中心去結算清楚，還得重新排隊下船，耽誤的時間不是點把點。
吳淞口國家港口正在登船的另一艘大型遊輪。
4、出發前，建議在當地銀行兌換些目的地國家的鈔票（比如日元），遊輪上雖然也可以按當日匯率兌換美元韓元日元，但要收取18%的手續費，嚴重不划算哦。
5、房卡，作為房門鑰匙和開啟房間電源僅僅是它最普通功能。它最重要的功能，一是在船上任何消費，它就是你綁定的銀行卡“替身”，二是，到了日本，無論你下船或者上船，它是你身份的唯一憑證。還有就是，在船上凡是看見有船錨標識的地方，表示你可以使用房卡。
6、海洋量子號很多服務大多已經基本具備“中國特色”——
（1）5年前搭乘海洋航行者號，行李是必須辦理託運的，辦理託運也是一個漫長排隊的過程，登船隻能隨身攜帶證件、藥品、貴重物品乃至洗簌工具等，然後就是漫長的排隊等候安檢、海關通關、收繳護照、照相等等。現在，搭乘海洋量子號自由行，大小行李均可隨身攜帶（建議隨身攜帶，這樣很靈活。如果託運，行李大約在晚上九十點鐘才能放進你房間）；
（2）不用擔心不會英語，船員大部分是中國人，消費、購物乃至很多諮詢都可通過房間座機電話（有中文選項）完成；
已經駛離吳淞口國際港口的麗星號遊輪。
（3）不用再擔心手機、電腦充電器插座轉換頭問題，海洋量子號房間裡，有2個專用USB插座，電源插座也有好幾個，而且清一色中國標準。
（4）5年前搭乘海洋航行者號，正餐是預先在你房卡上印上樓層、座位號的，而且要求男正裝女禮服，必須的。海洋量子號很隨意，房卡上只有你的正餐時間（4000多人，必須分兩撥，5個餐廳任選，時間分別是5：00，8：00，但現在已經不要求了，到了飯點隨時都可以去），穿著方面，只要男的別穿短褲和背心即可，女的，基本自便，咋蘇胡咋穿，均可。
7、如果帶著老人出行，建議提前一天到達上海。因為翌日10點開始登船。
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