12309，檢察牽您手
今天...揭牌啦！！
2018年9月30日，象山區人民檢察院舉行“12309檢察服務中心”揭牌儀式。本次活動邀請了人大代表、政協委員等共同見證12309檢察服務中心的誕生！
【揭牌日記】
內心活動：還沒揭還沒揭
揭牌啦！！
揭牌了表示很高興！！
見證我們的歷史
俺只聽過12306啊...12309是什麼呢？
是什麼：
12309檢察服務中心是全國檢察機關統一對外的智能化檢察為民綜合服務網絡平臺。12309檢察服務中心包括網絡平臺和實體大廳兩部分。網絡平臺和實體大廳名稱統一為12309檢察服務中心。
12309檢察服務中心主要包括3大模塊13項具體功能，即：檢察服務（包括：控告、刑事申訴、民行申訴、國家賠償、其他信訪、法律諮詢）、案件信息公開（包括：案件程序性信息查詢、辯護與代理網上預約、重要案件信息、法律文書公開）、接受監督（包括:人大代表政協委員聯絡平臺、人民監督員監督服務、群眾意見建議箱）。
2月27日，最高檢召開新聞發佈會，宣佈12309檢察服務中心網絡平臺正式開通運行。
點擊瞭解一下？
優點
為民服務更加集約化。
12309檢察服務中心包括12309門戶網站、12309檢察服務熱線、12309移動客戶端(APP)和12309微信公眾號4種服務渠道,整合了案件信息公開系統、網上信訪信息系統、12309舉報電話系統等應用,豐富完善現有的檢察服務功能,統一檢察服務對外入口,實現了“一個訪問界面、一個支撐平臺、一個數據庫、多種應用服務”的格局,可以為人民群眾提供更加便捷、更加直觀、更加全面的檢察服務。
探索“人工智能+司法為民”新模式。
“12309檢察服務中心”就是“人工智能+司法為民”的重要體現形式。通過科技“智慧元素”在“12309檢察服務中心”的深度應用,真正滿足了人民群眾零距離溝通、即時性互動、無障礙共享等新需求,拓展了司法為民的新領域、新渠道、新形式,實現了為民、便民、惠民的工作目標。
打造線上線下一體化檢察服務平臺。
千方百計整合優化傳統服務功能，實現“一個窗口”對外，為群眾提供“一站式”檢察服務。實體大廳在原有控告申訴接待大廳基礎上進行改造建設，將分散在不同部門、不同場所的對外服務功能進行集中整合，由原來單一接待來訪功能改造升級成集控告申訴、案件管理、檢務公開、檢察宣傳等功能於一體的“一站式”服務中心。可為民提供更有優質便捷的服務。
12309
檢察服務既要“鍵對鍵”又要“面對面”。
如果說網絡平臺實現了檢察機關和人民群眾的“鍵對鍵”，群眾動動手指就能獲得便捷高效的檢察服務，那麼實體大廳就是要實現檢察機關和人民群眾的“面對面”，提供更加精準、親和、周到的檢察服務。
【揭牌日記二】
象山區人民檢察院12309檢察服務中心大廳工作人員
正式揭牌後第一位前來諮詢的群眾
象山區人民檢察院
12309檢察服務中心歡迎您的到來！
審核：萬玲紅
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