「最美泰山人」泰山人暖心服務遊客

紅門管理區工作人員不僅為遊客提供熱水、針線等力所能及的幫助,工作人員還在微信群內發佈尋人尋物消息,快速的為遊客找到丟失的物品、失散的家人,得到遊客們的一致好評,充分展示泰山景區良好形象。

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門票處幹部職工堅持在窗口一線,“好人好事”不斷湧現。天外村諮詢服務站工作人員幾經周折為遊客找回落在租用大衣口袋裡的手機,遊客深表感謝;一位煙臺遊客身懷六甲久站不適,天外村遊人中心工作人員為其開啟綠色通道,確保其安全順利進山;一位北京小遊客與家人走散,天外村服務站人員幫助其及時與家人取得聯繫,家人不勝感激;一位遊客不慎將裝有重要證件和現金的提包丟失,中天門遊人中心工作人員幾番尋找後原物奉還,遊客連聲道謝,天津遊客宋先生上山途中不慎跌倒,傷及腳踝,票務科和天外村工作人員急速趕來救助。

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泰山客運人用暖心服務感染著遊客。拾金不昧、助人為樂等好人好事在運營一線不斷湧現,他們以實際行動,時時處處彰顯著泰山客運人的好客情懷。

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10月2日下午,公司接到遊客求助,有兩位家長帶著孩子一起登山,孩子在登山途中意外受傷,此時中天門的遊客流量較多,公司車隊副隊長張勇得知情況後,立即聯繫到該遊客,為遊客開通綠色通道,將孩子安排到旅遊車上,以最快速度送受傷孩子下山治療。遊客深受感動,不斷向張勇表示感謝。

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