消費警示第1號:辦健身卡當心這些套路!

長治市消費者協會2018

年第1號消費警示

辦健身卡當心這些套路!

為了成就自己的男神女神夢,一咬牙一跺腳,辦健身卡!衝動過後,你才發現,辦理了健身年卡沒去幾次卻遭遇人去館空?想轉讓健身卡卻被百般刁難?同是會員辦卡的價格卻相差懸殊?原本勵志要成為健身達人的你,才意識到健身卡的套路並不是想象中那麼簡單......

在此,長治市消費者協會就近幾年來健身行業投訴的主要問題進行歸類,並給出相應消費提示如下:

一、健身機構人去樓空,老闆逃之夭夭

消費提示:

1.選擇預付式消費時,要確保其有正規的經營資格,同時要仔細考察商家的信譽情況,儘量選擇信譽度高、規模較大的商家;

2.查看經營者執照核准的經營範圍,與其實際經營項目是否相符合,是否存在超範圍經營、異地經營的違法問題;

3.查驗其經營場所的性質,如是租賃的場所,還要查驗租房協議,租期等相關問題。

二、辦卡容易退卡難,口頭承諾難兌現

消費提示:

1.辦卡時要與經營者簽訂詳細的書面合同,對服務內容、標準、期限或次數、服務地點、服務費用的收取以及折扣、優惠額度的計算方法、消費者轉讓卡的限制條件、退費相關手續、各自的違約責任等作出明確的約定;

2.一定要向經營者索要發票,保留相關協議,以便發生糾紛時提供證據。

三、環境不盡人意,設施不齊全

消費提示:

1.查驗其經營場所的基本情況,包括營業面積、員工數量、服務設施等,看其服務能力與其辦理預付卡的承諾是否相匹配;

2.查看預付卡辦理數量與高峰期健身人數,與其經營能力相比較,看是否能夠達到服務要求;

3.查看營業場所產權情況,與其預付卡承諾服務時間相比較,看是否一致。


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