酒店服務員全是機器人?!日本人這腦洞簡直了,令人震驚!

最近在brightside網站上,神奇的日本又火了,有網友總結了一波自己去日本旅遊時觀察到的奇特現象,有些確實是非常特別了,讓大家不禁感慨這分明是來到了未來世界。

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日本讓人驚訝的更多地是他們的人文情懷和社會制度,這裡人潛移默化的形成一些令人感到驚奇的習慣,不如一起來看看日本究竟有什麼魅力,能讓那麼多人去了又去:

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▶▶▶ 來自馬蜂窩用戶 @王胖子 的回答:

以前對日本的印象,大都來自於柯南等動漫和東野圭吾的偵探小說。當然,去了日本就會發現,這裡並沒有處理不完的殺人事件(實際上治安相當好),不過倒是有一些別的地方,讓我印象很深刻。

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下面就從公共建設和人文情懷方面談談日本到底有多不同。

公共建設方面

1.讓我用馬桶溫暖你

這幾年,看到許多在日本搶購馬桶圈的新聞,一直沒弄明白馬桶圈為什麼也得去日本買,國內也有啊~

來了才發現,在日本各種大型公共場所,比如商場、車站等,衛生間一定使用了全自動沖洗加熱一體化馬桶圈,比如這種:

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除了自動加熱、除臭、沖洗、烘乾、抗菌、臀部按摩功能外,還可以播放逼真自然的水流聲掩蓋如廁聲音,簡直太貼心了有沒有!!

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這個廁所有一個專門的系統信息板顯示馬桶的佔用和空閒情況。

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還將洗手盆和馬桶合體,洗手的水會儲起來用作衝馬桶之用,為了節水也是拼了。

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這個廁所,還專門提供嬰兒座椅,讓媽媽們解放雙手。很多日本上班族都是在廁所裡補妝,有可以放東西的臺子也是很方便啦。

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恩!他們是真的很關心上廁所這件事......日本民間也有供奉“廁神”的傳統信仰,據說這樣可以保佑一年平安無事。

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本還有個獨特的節日——廁所節,在11月10日,每年這一天,日本都要舉行各種各樣宣傳 “廁所文化”的活動。幾乎所有公廁都會精心裝扮,廁所用品推銷商也會在當天宣傳自己的產品。

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2.傾斜的公交車

這個更加厲害。記得初到京都,乘坐公共汽車去京都大學。等車的時候就發現,車進站時,車身都會向乘客上車一側傾斜。

像這樣:

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一開始還以為是路邊的地勢比較低,後來仔細觀察了一下,是公共汽車自帶的技能!!

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就是為了讓乘客更方便上車。據說這個功能日語叫ニーリソグ=kneeling,就是下跪迎接客人的意思。

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當時就震驚了....

3.找不到的垃圾桶

日本的街道雖然窄,車行與人流分的很清楚,彼此也不會搶道交叉,所以很適合步行遊覽。

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但就有一個困擾:根本找不到垃圾桶!!

如果有任何垃圾,比如礦泉水瓶,吃剩的食物包裝等等,都要自己先保管好;只有經過711或者其他便利店,才有可能看到垃圾箱的身影。

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這主要來源於他們徹底的垃圾分類制度;無論是便利店前還是住宿公寓內部,垃圾桶都有清晰的分類。很多垃圾分類細則就連日本人都分不太清楚......

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如果你是在日本旅行,住宿和遊玩期間,一定要注意垃圾分類,按照提示嚴格執行~

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4.自己給自己結賬

在奈良住宿在一個日本家庭中,晚上家裡的女主人開車帶我們去附近的超市採購;結賬的時候發現並沒有工作人員在管理,大家都在用自助結賬機結賬:

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他們真的好愛機器自助服務┑( ̄Д  ̄)┍,因此在日本你能隨時隨地的見到賣各種產品的自助售賣機!你想要什麼,都能在售賣機裡買到!

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這個購物中心還有免費的冷藏櫃可以讓你放置你的食物,這樣你可以把東西放這裡,繼續安心購物了。

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日本還有常見的無人照管的雜貨店,你挑選自己需要的產品,然後最後把錢放在罐子裡。一切全憑自覺。

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5.你猜自行車停在哪兒?

出了京都車站,發現路邊有一種能吞沒,額不,停放自行車的設備;把自行車推進去,然後設備會把自行車送進地下,自行車就消~失~了~

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完全自動化的設計,把自行車放在對應位置,只要刷卡剩下等待,自行車就會陷入地下。11米深的存放系統可以容納200輛自行車,存取只需8秒鐘。去日本的朋友有機會要嘗試一下!

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6.轉角遇到停車場

還有一個讓我印象很深刻的地方。就是日本的街道雖小雖窄,但是從不見馬路邊有隨意停放的車輛,小巷子裡也是一樣。

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但是他們的很多居民區,都在小巷子兩旁,那麼他們的車停在哪裡了呢?

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除了每戶人家自己的停車位,在小巷子裡,隔不遠就會有全自動化的停車場,不需要任何工作人員,停車取車交費全部能夠自動完成;每個停車場大概能有10個車位左右;

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停好車後踏板會升起將車子擋住, 交費後,踏板會自動解除,才可以開走, 好方便的設計~

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還有這種多層的停車場,各種節省空間。

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7.酒店看不到服務員?

日本有一間從接待人員到清潔人員全部都是機器人的酒店...它們可以為旅客搬運行李,引導客人到前臺辦理服務。打掃房間衛生、倒咖啡之類的都可以完成。

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還有一類特殊的情人酒店,你可以在牆上按下你想要選擇房間的按鈕就可以直接點擊訂房。同時,顧客全程都接觸不到服務員,點擊電子屏幕然後取鑰匙就可以了。

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即使是收銀的時候,收銀員和顧客之間也是有厚厚的窗簾擋住的。如果在房間內打服務電話,服務員也是把東西放在門前然後通知顧客。

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人文方面

1.制服控的國家

【上班族的制服】

初到京都,在京都車站前的交流道口,迎面看到無數黑色制服向我湧來。從遠處走來真的是黑壓壓的一片,當時就震驚了,怎麼能統一到這個程度~

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他們的上班族就好像商量好了一樣,一水兒黑。女生是黑色西裝+白色襯衫+黑色A字裙+黑色高跟鞋,拎著黑色公文包;男生就是一身黑西裝,還是拎著黑色公文包;

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【公交司機的制服】

日本的公交司機都有統一的墨綠色制服,還有帽子(emmm...也是綠色的...)+白色手套。每個人都帶著耳麥,出發、堵車和到站都會和乘客聊天。

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巴士司機下雨天站在車門口為乘客們打傘,這樣避免了大家下車的時候在打開傘之前被雨淋溼。

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【列車長的制服】

不管是地鐵還是JR這種列車,列車長就和日劇裡出現的一模一樣,黑色的制服+黑色公文包,確實蠻帥氣的。

這是下班回家的列車長的背影:

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【警察的制服】

走進東京的一個警察局,發現他們好像動漫裡的走出來的一樣,向裡面的警察問路,這個地方只在3個街區外,但他為了確保我能找到,依然畫了一張非常詳細的手繪地圖。哇好感度滿分~

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【景區工作人員的制服】

在奈良吉野山,看到景區裡的工作人員全部統一深色制服+同色系帽子+白色手套,給遊客做遊覽指導。

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他們真的好愛制服┑( ̄Д  ̄)┍

2.從711的工作人員看整個日本的服務業

日本的服務業一直是全球服務業的標杆。露八齒的微笑,外加90度的鞠躬,即使在便利店,也會為你提供非常優質的服務!

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看到一家日料館門口,穿著和服的服務員,180度大鞠躬送走幾位客人,然後又站立著目送客人,真的站了好久好久好久,久到視野範圍之內,都看不到那幾個客人,她還面向著客人離開的方向~

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只要去過日本的朋友回來,一定會說日本的服務簡直好到誇張!

3. 地震提醒

日本是地震多發國家,通過手機網絡運營公司會為每個人發出地震提醒,所以用著日本上網卡的我和當地人都收到了提醒。這方面做得還是挺到位的。

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日本的發達在於對群體的關懷,對細節的專注。其實日本給遊客的感覺是很舒服和自在的,交通極度發達,文化豐富,美食一流,所以人們才會一去再去。

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不過,日本也有他制度下的弊端,比如沒有外賣類app,支付寶微信支付更是沒有,互聯網方面不夠發達等。

所以,到底怎麼看待日本的發達,可能每個人感受都不一樣。

公眾號:最農公社,最農控股董事長藍翔以天下健康為己任,從事有良心、有道德和堅持的新農業事業。以互聯網+農業+金融+小鎮的方式,以大旅遊、大健康、大農業、大數據為主題,通過線上、線下整合農業產業鏈的資源,打造中國農業第一平臺。


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