洛陽敬老卡年審啓動,你關心的問題來這兒找答案!

  昨日,我市敬老卡(指70歲以上老人的公交敬老IC卡)今年第二次年審啟動。從市公交集團獲悉,集中年審和手機自助年審兩個渠道均已開通,可及時為老年人提供服務。

    人在外地如何年審?

    手機自助年審好用嗎?

    針對大家關心的問題,

    市公交集團相關負責人進行了解答,

    助您快速審卡。

洛陽敬老卡年審啟動,你關心的問題來這兒找答案!

問:自己帶資料去辦理年審可以嗎?

答:不可以。 昨日,在位於延安路的中國人壽保險公司院內的敬老卡年審業務集中辦理點,工作人員介紹,敬老卡的持有者都已70歲以上,為避免大家奔波、排隊,我市早已取消老年人個人到現場年審的規定,但每次年審啟動後,還會有一些老年人自行趕來辦理業務,他們只能勸其離開。 在此,工作人員再次提醒:想集中年審敬老卡的老人,只需將本人的二代身份證原件、1張2英寸近期正面免冠彩色照片和10元乘車意外傷害保險費,交給居住地社區、單位離退休管理部門即可,不用再到延安路的辦理點了。

問:沒有智能手機,能使用別人手機自助年審嗎?

答:可以。 市公交集團IC卡管理中心相關負責人介紹,自助年審需要用智能手機下載“洛陽公交”APP(試運行版,暫時僅支持安卓系統),如果老年人對智能手機操作不熟練,或者沒有智能手機,推薦使用子女或親友的手機辦理。

具體咋操作?

第一步,下載“洛陽公交”APP(掃下方二維碼)並安裝,然後打開軟件,輸入手機號和密碼即可註冊賬號。



第二步,用註冊的賬號登錄,進入主頁面,可看到繳納保險費、保險費查詢、銀行卡綁定、設置支付密碼4個圖標。點擊銀行卡綁定圖標,按要求輸入洛陽銀行銀行卡卡號、銀行預留手機號等信息。

需要注意的是,註冊的賬號和添加的銀行卡信息,不一定非得是老年人本人的信息,只要銀行卡卡號、姓名、身份證號及銀行預留手機號等信息一致,即可通過驗證併成功綁定銀行卡。

第三步,銀行卡綁定成功後,設置支付密碼。

依次進行繳費操作。您可根據頁面顯示,點擊繳納保險費圖標,根據提示輸入敬老卡卡號,待系統驗證後,就可以選擇銀行卡繳費了。

收到繳費成功提示後,攜帶敬老卡到洛陽銀行可充公交卡的自助櫃員機領取乘車使用次數。

問:想給多張敬老卡年審,需要註冊多個賬號嗎?

答:不需要。 上述負責人介紹,同一個賬號,可以為多張敬老卡繳納保費,每次繳費前,只要更換敬老卡卡號就可以了。如果您的敬老卡卡號被磨損了,可通過洛陽銀行自助櫃員機查詢。 需要注意的是,以“0”或字母開頭的敬老卡卡號,輸入時可直接從第二位阿拉伯數字開始,以免系統無法識別。

問:領取乘車使用次數有指定網點嗎?

答:沒有。 目前,洛陽銀行在市區的所有網點都安裝了自助櫃員機,繳納保費後,老年人可就近選擇網點,領取敬老卡乘車使用次數。上述負責人提醒,請確認領取成功後再離開網點,如果遇到問題,可向在場的銀行工作人員求助。 請您注意,今年11月1日前使用洛陽銀行自助櫃員機領取的乘車次數,乘車有效期為今年11月1日至2019年10月31日;在今年11月1日後領取的乘車次數,乘車有效期從領取乘車次數之日起至2019年10月31日。

問:老年人在外地暫時回不來,敬老卡如何年審?

答:上述負責人表示,每年都有一些老年人因人在外地而錯過敬老卡年審時間。

今年,解決這個問題可以通過兩種途徑——

  第一,和往年一樣,撥打電話63192273,留下自己的個人信息。市公交集團統計之後,會分批次另行安排時間和地點受理敬老卡年審。

  第二,通過手機自助渠道,辦理敬老卡年審。

問:用手機自助年審,也有時間限制嗎?

答:沒有。 本次集中年審將持續至11月9日,通過“洛陽公交”APP自助年審,不受時間限制。 本次年審的敬老卡不影響10月使用,未年審的敬老卡自11月1日起將不能刷卡免費乘車,乘車時須投幣。本次辦理及年審的敬老卡乘車有效期為今年11月1日至2019年10月31日。 此次年審不包括今年6月至7月新辦和年審過的敬老卡,這部分敬老卡可使用至2019年6月,年審時間到2019年5月另行通知。


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