易悅人物訪談|喆啡酒店品牌創始人&CEO許冠雄:旅人的精神驛站


易悅人物訪談|喆啡酒店品牌創始人&CEO許冠雄:旅人的精神驛站

▲喆啡酒店品牌創始人&CEO許冠雄


世上有那麼一群旅人,在奔波漂泊後選擇以經營酒店為生。

許冠雄便是其中之一,他曾常年在不同的國家與城市間輾轉。

2013年,他的身份從旅人變成了一個創業者,創立了全球首家以咖啡館文化為特色的主題酒店——喆啡酒店(James Joyce Coffetel)。


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▲喆啡酒店(James Joyce Coffetel)



相信很多人會好奇為什麼取這樣一個英文名?

筆者瞭解到,靈感來源於二十世紀最偉大的小說之一《尤利西斯》的同名作者——James Joyce,一位愛爾蘭的意識流作家。

意識流強調了思維的不間斷性,沒有“空白”,始終在“流動”;也強調其超時間性和超空間性,不受時間和空間的束縛。


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▲喆啡酒店(James Joyce Coffetel)餐廳



如果說濃濃咖啡香是客人對喆啡的第一印象,那麼實際上不止視覺體驗和嗅覺感知,喆啡更是積極探索著客人豐富的精神世界,並與之緊密聯繫,就像每一位客人都不會停下追尋自己,豐富自己的旅程。

入住喆啡,不僅身體可以得到放鬆,也是一次思想文化之旅。


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▲喆啡酒店(James Joyce Coffetel)書吧



在設計風格上,喆啡酒店從酒店大堂到房間,都充滿歐式復古調性。

大堂咖啡吧24小時提供精品咖啡,希望每一位客人能以一杯咖啡開啟旅途新一天。還有象徵著家和溫暖的火爐,以及書吧、藝術長廊。


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▲喆啡酒店(James Joyce Coffetel)咖啡吧



在這裡,可以一個人發呆,和朋友知己交談,交流想法;也可以跟隨像James Joyce這樣的大文豪,走進文學的海洋,提升自我素養;或是安靜地欣賞藝術長廊的畫作,感受美的力量。

酒店的本質還是提供住宿的場所,因此,客房體驗非常重要。


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▲喆啡酒店(James Joyce Coffetel)套房



喆啡的客房以深啡色為主色調,黑色的皮質沙發,再配上鐵質的復古落地臺燈,桌旁擺放著喆啡特有的咖啡角,配備特製的掛耳咖啡和專業的咖啡壺,客人可以獨自在房間享受衝調咖啡的樂趣。

每間客房的床頭都擺放著一本《尤利西斯》,最適合邊品咖啡邊細細閱讀。累了困了,可以躺在寬大鬆軟的睡床,淺淺入夢。


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▲喆啡酒店(James Joyce Coffetel)啡凡大床房



本期易悅人物訪談嘉賓——喆啡酒店品牌創始人&CEO許冠雄。關於喆啡酒店的相關內容將以對話的形式呈現。



【訪談實錄】

易悅:採訪的開頭先簡單地聊聊您最近在忙的一些事情,咱們喆啡酒店有什麼最新的動態?

許冠雄:今年很高興迎來了喆啡五週年生日。

從第一家店到現在開業門店突破167家,已簽約總數近400家,這背後離不開投資人與消費者的認可和支持。

為此,我們策劃了一系列活動和產品,比如粉絲免費試睡、分享啡凡5年故事贏明星店一年入住體驗權、5年禮主題房、定製IP產品等,表示對他們的感謝。




易悅:從您作為酒店人的角度來看,與市場上的同行(主題酒店)相比,您認為喆啡酒店最核心、最不可替代的優勢是什麼?

許冠雄:喆啡不僅是一個品牌,更代表了一種消費需求。一群經常在路上的商旅人士,他們有著獨特品位追求和生活主張。

針對這個群體,喆啡推出了首家以咖啡館文化為特色的主題酒店,獨創Café+Hotel=Coffetel理念,將咖啡館文化與酒店融合,主題鮮明、互動性強,且可真正落地到產品和服務中,能直擊中高端商旅人士的內心,滿足他們對愉悅和輕鬆的嚮往。

從商業的角度來看,喆啡不止是酒店。

除了基礎的住宿需求之外,還利用了商業房地產的概念:融合咖啡廳、文化書吧、藝術品長廊、商品展覽區、自餐廳為一體,打造一個多功能配套的酒店大堂。

一方面可以在公共空間為消費者提供更多體驗,另一方面也將服務對象拓寬到社區,提升酒店的盈利空間。


易悅:在喆啡酒店創立的五年間,遇到了哪些挑戰?

許冠雄:2013年,喆啡率先提出了咖啡館+酒店的商業模式,這對消費者和投資人來說,都是一個全新的理念,被市場認可和接受需要一定的時間。

到了2015年,中檔酒店市場的“戰國時代”,喆啡酒店憑藉其鮮明的個性從眾多品牌中脫穎而出。

在團隊的不懈努力之下,2017年開業門店突破100家,簽約350家。

同時,消費者需求不斷變化,喆啡發現需求並隨之配合及迭代優化,目前已經迭代到2.0版本,預計2018年就會推出星級版的“銳品 elite”品牌,產品、服務、體驗都會升級。


易悅:在喆啡酒店從成立到發展的整個過程中,您個人經歷了怎樣的成長和收穫?

許冠雄:作為喆啡酒店的經營者,思考問題時要更加地全面和理性,做酒店,不單要看消費者的需求,更要懂得以可落地的個性化產品和服務來滿足消費者,還要考慮投資人的利益。


易悅:作為品牌創始人,您對於喆啡酒店未來的願景和規劃是在怎麼樣的?

許冠雄:喆啡的未來願景,是希望能建立中國中端酒店服務的質量體系,以商業地產的營運模式,發展及融合社區文化,提升民眾的生活素質。

喆啡在發展過程中並不只是單純地追求大體量、快發展,我們對落地標準和品質要求非常嚴格。

比如喆啡2.0產品和銳品elite,會非常慎重地從物業位置、客流結構、區域環境上進行選擇。


易悅:在工作之外的時間您一般會怎麼給自己充電?

許冠雄:大量的閱讀,吸收新知識,並與已有的知識之間建立聯繫,也可以啟發新的思考。健身可以提升專注力和耐力,也是放鬆的一種方式。

另外,學習商業理論知識,並將其運用到實際工作中。


易悅:如果請您描述一段對您改變非常大或者印象比較深刻的經歷,您會想起什麼?

許冠雄:多年前在歐洲流浪,喜歡在徒步區的街頭咖啡座坐下,一杯意大利咖啡,再加一隻貓、一本書就足以打發一個下午的時間。

作為一個同樣在路上的人,也曾多次面臨“站在大街上,因同價位酒店品類太多難以抉擇”的窘局,而且能體會常年奔波在旅途中的人心中的孤獨感。

這些所見所聞所感,成為後來創立喆啡的靈感。

另外一段則是創業經歷。曾是廣告人,也畫過漫畫,創立喆啡酒店是第一次在酒店行業進行創業。

這種跨界,需要不斷地清零,不斷地否決自己的想法,整個過程其實非常痛苦。同時也讓我認識到,有很多事情並不是不可能。



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