每個人都會有過一段
“劍未配妥，出門便已是江湖”的經歷
獨自在陌生的城市拼搏，
有忽來的風雨，也有小意外發生，
讓人忽感失意或無助
但別喪氣，
因為你會遇到一些善良、溫暖的人，
那不經意的一句話，一個動作，
都能讓人感動頗深
你會發現，
在這個世界上，有很多人關心你、包容你
這些人、那些事，
比我們想象的更美好
……
近日，56路駕駛員卿川駕駛著公交車輛如往常一樣在這城市穿梭。
即將到站，卿師傅緩緩地將車停靠在站點旁，望著上上下下的乘客們，一切如往常。
“請投幣”……刷卡機傳來的聲音引起了卿師傅的注意。
他看見一位小夥正站在門邊，手裡拿著公交卡，應該是卡里沒錢，忘記充值了。繼而，小夥子準備下車離去。
當時正值早高峰，細心的卿師傅發現了小夥的窘境，對準備下車的小夥子擺了擺手：“小夥子，上班著急哇，那就不下車了，下次乘車記得補票哦”。
小夥子錯過了卿師傅這班車，或可以換乘其他的交通工具，但是，爭分奪秒的高峰時段，時間是耽誤不起的。卿師傅普通的話語，讓小夥感受到了一份素昧平生的溫暖。
隨後，小夥向成都公交集團官方微博 @成都公交 發來了私信，講述了事情的經過，並補繳了2元的車費，表達對卿師傅的感謝：
“早上好！”
“說一件小事，但是我感觸頗深。”
“今早急忙從家出來趕公交上班，上車刷卡才發現卡里沒錢……甚是尷尬，我就和師傅說：‘那我下車吧。’我就逆著人流，向下走……”
“還沒等我走起來，師傅說：你上來吧，沒得事，早上上班不容易……”
“我就繼續坐這班公交車上班了。”
小夥在信息中說到：
我想大聲感謝這位師傅
我認為這就是為人民服務
我不想讓師傅背鍋，我在這把錢給你們
小夥多次感謝的主人公卿川，來自成都公交集團北星公司403車隊，已有13年公交車駕齡，同事們平時都親切的稱他為“卿大爺”。
同事眼中的“卿大爺”是一位親切和藹的老大哥，他談吐幽默風趣，同事有困難他都會積極出手相助。不論是風和日麗早晨還是風雨交織的夜晚，把每個乘客安全送往目的地，就是卿川每天工作目標。
卿川在成都公交集團從事駕駛員的13年，做到了零有責事故，零服務投訴。
或許這在旁人看起來挺難的，但其實更難的是像卿師傅那樣連續13年裡用心去做一件事情。
“以人為本，以客為尊”的服務理念，已經深深烙印在卿川的骨子裡，他說：“公交車駕駛員這個崗位雖然平凡，但我認為做這份工作是非常有意義的，我把它當作事業，更當作生活的一部分，遇到需要幫助的乘客我都會盡量幫忙，他們的問題解決了，我心裡也高興。 ”
臨近退休的卿川這樣想著：只要自己一天還在這崗位上，從收到發車指令的那一刻開始，就一定要用心的去為每一位乘客服務。
西邊的晚霞已經映上雲層，堅持13年優質服務的卿川，繼續在車水馬龍中，執著前行……
那些在沿途一個個站臺上等待公交車的乘客，正是他的心中掛念。
或許生活中常有讓你不愉快的事發生，但請別懊惱，也別驚慌。
這個世界，總會藏著不期而遇的溫暖，在不經意間感動你！
願你歷盡千帆，歸來仍是少年
end
文 / 北星公司 403彭夢鴿
圖 / 北星公司
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