來信人：
本人購買了蔡家渝能嘉灣壹號的房屋，12棟*層，剛接房幾個月，已裝修。
於2018.8月發現屋頂全是裂紋，每個房間都有，包括臥室，客廳，各個屋頂都多條很長的裂紋，懷疑是質量問題，通知物業後他們不能給出滿意的答覆，現懇請建委介入給予解決。
重慶市北碚區城鄉建設委員會
來信人：您好！
關於您來信反映蔡家渝能嘉灣壹號天花板開裂的問題，現回覆如下：
收到您的來信後，北碚區城鄉建委高度重視，立即派出技術人員調查處理。我們與開發單位、施工單位聯繫，對您反映的情況進行核實，對處理方案和進度進行了解，同時與您進行了溝通。
一、經查，您位於渝能嘉灣壹號12棟的房屋確實存在屋頂天花板開裂的情況。開發商、施工單位擬按照工程常見質量通病的處理方案，採取開V型槽、灌環氧樹脂水泥砂漿進行處理。
二、由於您要求先經濟補償再進行修復，致使該反映事項暫無法進行處理。建議您們當事雙方繼續協商，早日達成一致意見，便於施工單位進場按照方案整改。開發商、施工單位也已做好安排，隨時準備進場處理。
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