柳巖讀小學時擔任班文娛委員，也是小學及中學時期廣播站的廣播員。1999年，參加廣州“美花城”初賽即簽約廣州電視臺34頻道任節目主持人，拍攝多條廣告及小品劇集與程前合作主演短劇《為了愛》等同年10月進修北京廣播學院。2000年，3月擔任廣東有線廣播電視臺信息頻道主持人，主持《財經新聞》、《環保之春》等節目。2001年至2002年任廣州電視臺旅遊節目《漫步羊城》。
2002年，7月至10月湖南娛樂頻道星姐選舉入選前八名，11月任湖南公共頻道主持人，主持日播生活時尚資訊類節目《太太搶鮮看》。周播汽車節目《急速空間》郵政節目《傳郵萬里》，新聞特別節目《大眼看城運》《公共新聞網》。週末現場娛樂節目《星花young》並參與友臺節目錄制如《快樂大本營》《玫瑰之約》《娛樂急先鋒》等。
2004年，回到廣東任廣東英揚傳播主持人，主持全國發行節目《娛樂大搜查》、《健康日線》、《21世紀看電影》，以及任廣東衛視《粵港澳零距離》主播。2005年，到珠海進修外語，9月參加由安徽電視臺及光線傳媒聯合舉辦的貓人超級魅力主持秀，獲第七名，12月加入光線傳媒。
2008年，2月在《畫皮》中飾演胭脂店顧客，4月28日柳巖擔任《同一首歌365*相約新北京》迎奧運倒計時100天，”奧運之聲演唱會“嘉賓主持人。2009年，在《楊貴妃秘史》中飾演張良娣。2010年，7月在《畫壁》中飾演雲梅，9月出演電影《十二星座離奇事件》。
2011年，4月出演喜劇電影《嫁個一百分男人》[6]，6月在《愛上查美樂》中飾演楚少茵，7月在《岳母的幸福生活》中飾三女兒申紫，9月出演維達微電影《Bobo迷咒》，11月出演《哭笑不得》飾麗麗。
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