齊魯網臨沂10月12日訊品牌高端化是引領企業高質量發展的助推器，魯南製藥以品牌建設為抓手，不斷提升企業綜合素質和整體形象，以科技創新保證產品質量，夯實品牌基礎，以企業文化鍛造品牌核心，以綠色發展促進品牌升級，以創新服務傳遞品牌溫度，以整合傳播推動品牌宣傳的多元並進的企業品牌宣傳之路，引領企業走向高質量發展。
魯南製藥集團先後入選中國企業創新能力百強排行榜、中國品牌百強榜、山東百年品牌培育工程重點企業、山東省重點培育國際自主品牌企業名單，榮登“2018年度山東省製造業百家高端品牌培育企業名單”和“2018年度山東省製造業高端品牌培育企業品牌價值50強”榜單，品牌價值從50.87億上升到70.08億，每一步的躍升都離不開魯南製藥對品牌的堅守。
以科技創新保證產品質量，夯實品牌基礎
魯南製藥人牢固樹立“質量是企業生命”的根本原則，長期以來堅守質量標準、呵護品牌榮光。建立起全員參與、責任清晰、與國際接軌的質量管理體系和考核獎懲機制，通過對藥品全生命週期的有效管控，實現產品工藝、質量的持續改進和技術革新，保證高質量產品的形成。
魯南製藥憑藉強大的科研實力，不斷和國際標準並軌、交流，建立了與ICH、FDA、EDQM等國際質量監管理念接軌的質量保證體系，所有劑型和品種全部通過國家新版GMP認證，為企業從原料藥輸出到製劑產品輸出的華麗轉身儲備能量，開啟全球化戰略佈局篇章。
目前，已有17個原料藥產品取得美國DMF文號，6個產品拿到了歐洲CEP證書，為進軍歐美市場打下了良好的基礎。國際市場拓展由萌芽經過發展和調整，現在逐漸走向了成熟，形成了以原料藥銷售為主，以製劑銷售為輔，並逐步過渡到原料藥和製劑的銷售同步，目前產品遠銷60多個國家和地區。目前已獲得國家技術發明二等獎1項、國家科技進步二等獎7項。企業在產品質量水平、自主創新能力以及管理水平處於同行業領先地位，榮獲第六屆山東省省長質量獎。
同時，魯南製藥始終堅持“以科技為先導”的指導思想，大力實施“創新驅動發展”戰略，構建起“以企業為主體、市場為導向、產學研協同”的創新體系。加強高端科研平臺建設，搭建“科研黃金臺”。建立了五大國家級研發平臺：公司建立了以“院士為顧問、博士為主導、企業為主體”的自主創新體系。其中，通過對舒爾佳藥品的科技研究，經過技術創新，突破了奧利司他傳統工藝存在的系列難題，2015年公司的發明專利“一種含奧利司他的製劑及其製備方法”獲得第十七屆中國專利金獎，提升了品牌競爭力。
產品質量是品牌宣傳的基礎，而產品質量需要科技創新來保證。醫藥企業最重要、最基礎的品牌就是“療效”，療效的本質就是科研。面對中國以仿製藥為主的行業現狀，魯南製藥的創新路徑微中見著。“一致性評價只是及格線，中國醫藥創新的出路沒什麼捷徑，就是老老實實在個別產品上尋求突破，而不是妄想做出全面的創新”，魯南製藥集團黨委書記、董事長、總經理張貴民是這樣說的，也是這樣做的。其中，瑞旨以5mg更適合國人用藥的獨家劑型，在2017年，原研的平均中標價僅下降10%，而內資藥企價格普遍縮水30%的情況下，瑞旨一枝獨秀，降幅緊追原研，僅為12%。
在魯南製藥，科研經費不設上限，多個研發團隊只專注做一個產品，即使產品上市，也要不斷跟進持續研發，只有這樣才能保持競爭力。“寧願一輩子只做一種藥”，捨得在單點創新突破上花大價錢，讓原研“入鄉隨俗”真正適合中國人，這才是醫藥企業的責任。
以企業文化鍛造品牌核心
“魯南製藥走過50年，要用企業文化產生源源不絕的推動力”，張貴民表示。如果說，文化的核心是創新，那麼，文化的全部則是執行力。只有身體力行的踐行文化才能傳承文化，才能不斷的塑造文化，保持文化的長青，為品牌注入持久的生命力。
魯南製藥企業文化中明確提出，企業經營的最高目標是培養和造就人才，圍繞這個目標，魯南製藥殫精竭慮，為員工的生活、成長、發展創造了良好的環境。
50年來，魯南製藥利用自有土地建房4000多套，解決了住房難問題，建幼兒園解決子女入托問題，企業還利用每年暑期設備檢修期，讓職工享受帶薪休假一月，組織出去旅遊、參觀、學習，併發放旅遊補貼。企業還專門設立了愛心基金用於特困職工家庭的救助。企業發展好，職工享受到更多實惠，生活更幸福。魯南製藥先後投資億元，用於文化體育場館建設，並設立專門的文體活動基金。魯南製藥先後被授予“全國群眾體育先進單位”，“山東省勞動關係和諧企業”，獲得“全國五一勞動獎狀”。金秋是收穫的季節，也是魯南製藥的文化活動季，從國慶集體婚禮（1999年以來，魯南製藥集團已先後舉行了十七屆，共為905名優秀員工舉行了隆重的集體婚禮）開始，乒乓球邀請賽、廠慶文藝晚會、歌詠比賽等就陸續開場。這些活動展現了員工們健康向上的精神風貌，增強了凝聚力和向心力。如今魯南製藥職工運動會已經舉辦了31屆，成立各類運動協會20餘個，群眾性文體活動月月有，天天有，健康理念深入人心。
2018年是魯南製藥建廠五十週年，厚重的發展史最終沉澱為文化流傳在今天以及更長久的未來。魯南製藥集團原黨委書記、董事長、總經理、“時代楷模”趙志全同志帶領員工艱苦創業、無私奉獻的一生，充分踐行了“水乳交融、生死與共”的新時期沂蒙精神，成為魯南製藥不斷前進的精神指引；“96決戰”中凝練成的“不怕困難、挑戰困難、戰勝困難”的魯南精神成為推動魯南製藥攻堅克難的精神動力。
以綠色發展促進品牌升級
品牌建設最能體現人與人、社會、自然的關係，唯有貫徹“創新、協調、綠色、開放、共享”的發展理念才能形成高質量的品牌效應。對於藥企，環保是制約企業發展的短板，特別是經濟轉型高質量發展階段，誰先解決環保問題，誰先受益。
魯南製藥始終將環保作為企業必須堅守的陣地，始終秉持“安全、質量、環保、能源、生態”的發展理念，從科研立項開始，就將環保作為主要評估標準，杜絕不符合環保要求的項目。
魯南製藥對於已經產生經濟價值的科研項目，主動拆除三條高耗能生產線，產值和設施投入損失超過30億。改造之後，廢水、廢料的排放量只有原來的十分之一。
同時，新建FDA製劑車間、抗腫瘤等高技術項目，加大“三廢”處理設施建設，利用萃取精餾法回收低濃度醋酸技術，實現產業化和資源的循環利用。
以創新服務傳遞品牌溫度
如何讓魯南製藥的產品更好地服務於患者？張貴民的回答是：要創新，“在魯南製藥，不變的是50年形成的魯南精神以及做事業的情懷，變的是一些戰術打法上的順勢而為。”張貴民說。
推動“健康中國”建設，不僅僅是患者教育。魯南製藥還視社會責任為己任，為400多名下崗職工提供再就業崗位；入選第二批國家級高校畢業生就業實習示範單位名單；與中國醫師協會共同發起了“魯南製藥用愛解凍”專項基金活動，為ALS患者（漸凍人）免費提供藥物；捐助1000多名貧困大學生；積極參與貧困山區打井修路、社會文化、抗震救災、扶貧濟困等公益事業，累計捐款超1億元……
2018年榮獲改革開放40年醫藥行業“社會公益風尚大獎”。
魯南製藥通過細分市場，擴大營銷團隊，實現了對市場和產品線的精耕細作，並強化堅持以市場為中心、以客戶為導向的市場首位意識，推動營銷向學術推廣轉型。
多年來，“魯南製藥集團”微信公眾號作為魯南製藥集團股份有限公司的宣傳主陣地，秉承“造福社會創造美好生活”的經營宗旨，以“創新引領，服務推動”的工作方針為指導，向大眾普及健康知識，宣傳"治未病"的健康生活理念，傳遞正向、積極的醫藥企業形象。
搭建“健康之初”大健康平臺、開設3個微信公眾號、註冊11個微博藍微號、建立80個自媒體平臺，為大眾提供專業、可信賴的健康知識。
新媒體部積極推進公司產業鏈數字化建設，已開發完成六大官方網站、CHP、ERP管理系統、新媒體管理信息系統、健康雲計算系統。未來，新媒體部將加快推進企業數字化建設和流程化、智能化辦公，致力於打造全國一流的專業健康資訊平臺，用技術創新為公司品牌高端化發展賦能。
為了更好地服務於客戶，魯南製藥對除注射劑、麻醉劑之外的其他藥品，在包裝盒及說明書上增加了產品二維碼及24小時客服電話內容。
客戶通過手機微信掃一掃包裝盒上的二維碼，打開圖例中的頁面信息，任意點擊其中一項圖標，即可詳細瞭解該產品的用藥及企業相關信息。如遇到用藥疑惑，可點擊浮動的“在線諮詢”窗口，與公司客服中心進行交流或者直接點擊“客服熱線”實現語音通話；同樣也可以撥打“24小時客服熱線”進行詳細諮詢。患者投訴的相關內容還會直接反饋到生產和研發環節，以推動相關產品的持續研發。
與京東、阿里健康、好藥師等電商單位合作，推廣公司OTC產品，取得了可觀的銷量，對於提高產品品牌知名度、公司知名度起到了重要作用。
多元整合品牌宣傳途徑
早在1990年，魯南製藥就在熱播劇《渴望》播放時段投放銀黃口服液廣告，為魯南製藥開闢了廣告投放的先河。
2017年以來，魯南製藥加速品牌戰略，力行高端品牌策略，獨家冠名央視財經頻道《職場健康課》、山東廣播電視臺公共頻道《身體健康》欄目，冠名“二十四節氣”主題公益廣告，併成為“央視健康中國公益合作伙伴”，入選“好品山東”區域品牌展播集群，入選國家品牌計劃。在廣告宣傳上，從最初強勢登陸重點城市核心路段媒體，到全面立體式的品牌宣傳覆蓋全省高速各大交通主幹線、重點地段及山航機艙內等區域，再到亮相高鐵站，藉助媒體平臺為廣大消費者呈現品牌的活力與生命力。
在企業形象和渠道夥伴上，聯合新浪微博、今日頭條、39健康網、家庭醫生在線等共同運營產品專區；和一線媒體資源、創意公司、各領域垂直APP保持良好關係，提升魯南製藥的大品牌高度，實現了魯南製藥品牌及其OTC產品的高端市場認可，帶來了快速的品牌提升。同時，積極參與2017年全國大學生廣告藝術大賽，走進全國高校，面向年輕群體宣傳品牌形象。
魯南製藥向來重視品牌建設，優秀的產品源自設計，建立了以企業為主體的自主創新體系，重視質量管理和生產過程控制，把科學管理融入到產品研發、生產、銷售及服務的全過程，不斷加大品牌建設力度，積極踐行卓越績效管理，以品牌建設提升產品競爭力。
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