最近，定遠的小蔣跟我們《第一時間》欄目反映，說他們公司在合肥花100多萬買了一輛林肯越野車，不過，一個偶然的機會，他發現這輛車的車門油漆有點問題。
百萬新車變舊車
今年9月3號，小蔣幫助公司從合肥建銀林肯中心買了一輛黑色的林肯進口越野車。蔣傑告訴記者，車的價格是115萬8000，加上加急費10萬，一共125萬8000元，當時說沒有現車，必須要加價。
買完車之後，小蔣就把車子開到了江蘇崑山，今年的10月7號，小蔣發現車子的左後門被人用鑰匙劃了一道橫線。
蔣傑介，當時他把車停在路邊吃飯，被人用鑰匙劃了一道長槓子，他就開到修理廠拋光，然後修理廠師傅告訴他車子有兩道印痕，被做過漆。
記者看到，小蔣車子左後門的漆面確實有兩道很明顯的接縫。
與4S店協商解決中
發現車子左後門的漆面有兩處接縫後，小蔣通過電話也聯繫了合肥建銀林肯中心的銷售人員。
合肥建銀林肯中心銷售總監黃太勇表明，正常情況下這個沒辦法判定，那萬一是客戶自己在外面做的呢？
蔣傑表示，銷售中心可以走這個鑑定程序，可以鑑定。螺絲有沒有動過，鉚釘有沒有動過。
合肥建銀林肯中心銷售總監黃太勇向記者介紹，鑑定是這樣的，誰發起誰舉證，並不是公司這邊做鑑定。
蔣傑對這個態度表示不滿，他認為等於說什麼事情都是他去取證，自己來證明這個車漆是你們廠家做的，什麼都是他來，那4S店幹嘛呢。
由於初步協商未果，10月11日，小蔣也來到了合肥建銀林肯中心，繼續跟工作人員協商，記者也瞭解到，小蔣定的這款越野車，合肥建銀林肯中心當時沒有貨，該公司後來是從武漢一家林肯銷售公司調的一輛車。
合肥建銀林肯中心銷售總監黃太勇表示，車漆不可能是廠家做的，也不可能是司機出了事自己修的。但是他們銷售產品，他們肯定為客戶負責。
經過進一步協商，合肥建銀林肯中心也給出了一個解決方案。
蔣傑告訴記者，就是說送六次車子的保養，因為自己的車子是在江蘇崑山使用的，開到合肥一次要500多公里，所以這個方式自己肯定接受不了。
目前，雙方仍在就此事進行協商。
合肥建銀林肯中心總經理胡敏介紹，他們是完完全全的新車給他的，但是對於客戶的訴求，他們需要給客戶提供滿意的服務，來積極處理他所提出的問題。
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