駛出彎道的楊元慶和聯想，已經把腳搭在了智能時代的油門上
文 | 王複葉
編 | 周天
管理思想大師查爾斯·漢迪提出了曾提出著名的「第二曲線」理論。他認為每個人、每個企業的發展過程就好比是在拋物線上，在到了最高峰時就要及時切換到「第二曲線」，找到下一個增長引擎，否則就會隨著原有曲線下滑跌落。
9月26日，以「智能變革開放賦能」為主題的聯想創新科技大會 2018 在北京召開，首日的「商用技術及解決方案大會」上，聯想集團董事長兼 CEO 楊元慶表示，人工智能作為新的技術驅動力正在引發第四次工業革命，聯想將在為各行各業提供先進智能化解決方案的過程中，加速完成轉型。
換言之，楊元慶希望通過賦能其他行業智能升級，幫助聯想邁入「第二曲線」。
1 新的引擎
被楊元慶寄予厚望的第二曲線新引擎，已經初露崢嶸。
8月16日，聯想集團公佈了截至2018年6月30日的第一財季業績報告。營收大幅增長 19%，達到了 119 億美元，稅前利潤也達到 1.13 億美元，同比大增 1.82 億美元，走出了虧損的泥淖。
值得注意的是，其數據中心業務集團（DCG）營業額達到 16 億美元，同比上升 68%，DCG 業務的整體毛利潤率也較去年同期提升 11%——DCG 是聯想集團中國區兩大業務集團之一，主要針對企業用戶提供基於 X86 服務器的端到端整體解決方案，與之並行的是包括個人電腦、手機及智能設備在內的 IDG 集團。
市場很快給出了反饋，自8月16日財報發佈以來，聯想股價一路走高，9月25日報收 5.27 元，創下2016年5月以來的新高。眾所周知，投資者看重的是企業的未來發展，這說明在 DCG 加持下的聯想又恢復了「想象空間」。
為什麼是曾經商業模式被認為「太重」、「不夠性感」的 to B 後端市場讓聯想成功轉型？這與整個大環境的背景息息相關。
一個擺在中國互聯網公司眼前的現狀是：人口紅利的大蛋糕吃沒了。騰訊官方數據顯示，微信月活躍用戶超過 10 億，幾乎意味著觸及到了「中國人口」的天花板。騰訊股價今年已來下跌超 20%，甚至被彭博社評為本年度最讓人失望的股票，也與微信進入成熟區，無法繼續高速增長有直接關係。
從阿里的最新財報來看，這家商業航母的淨利潤儘管仍高達 76.5 億元，但同比下跌 45.5%。營收增長但淨利下跌，很顯然這是因為隨著線上紅利吃盡，阿里也不得不重金投入線下業務，比如盒馬鮮生、菜鳥物流等等，一定程度上拖累了利率。
AT 兩家巨頭的境況印證了 to C 商業風口已經勢弱。伴隨著投資降溫，VC、PE 都出現募資困難的錢荒，初創公司還想依靠幾個「點子」就輕鬆拿錢的日子一去不返。
其實聯想也曾嘗試在移動化時代，通過 to C 的手機業務搶佔席位，但手機業務開了個好頭，卻終究沒能扛起大旗。
2011 年到 2014 年，聯想手機出貨量直線上升，從 400 萬臺飆升至 9300 萬臺，2013 年在中國手機市場市佔率第二，說得上是氣勢如虹。但由於過於依賴運營商定製機渠道銷售，在 2014 年運營商政策改變，不再提供大量補貼，聯想一時間難以適應轉變，手機業務轉而下滑。至 2017 年儘管在全球仍有 5000 萬臺的出貨量，但在中國市場僅為 200 萬臺。
楊元慶也曾坦言：聯想 80~90% 的手機業務都在依賴運營商。三個運營商有三個制式，每一個都要求定製低端產品，因此聯想一直以來無法做出好的產品。
2 搶佔智能時代先機
新的破局點出現在 to B 後端市場。
麥肯錫全球研究院發佈的報告《數字時代的中國》顯示，中國在電商和移動支付領域，已經居於世界領先。但是在行業數字化程度上，我們與發達經濟體仍有差距。
我國的勞動生產率僅為 OCED 經合組織國家平均水平的 15%~30%，簡單來說，我國的產業「效率」普遍較低。但改革開放的故事已經揭示，暫時的落後意味著更大的發展潛力。此番聯想 DCG 業務終於迎來收穫時刻，最重要的背景，正是 DCG 能夠幫助中國企業磨礪「內功」，在數字化道路上加速前進，用技術改善效率。
與此同時，以人工智能、大數據、雲計算為代表的前沿技術發展逐漸成熟，伴隨著經濟發展快速增多的市場主體們，也有迫切的數字升級需求——通過技術手段提升生產效率，不僅符合新時代的生存需要，也可以緩解人力成本不斷上升帶來的顯著壓力。
國家因勢利導，「互聯網+」、「數字中國」等一系列國家政策的頒佈推動了中國 IT 市場的繁榮；還在 2015 年就出臺了《雲計算綜合標準化體系建設指南》、《促進大數據發展行動綱要》等面向未來的文件綱要。綜合供給端、需求端、政策環境等多方面因素，可以說未來十年聚光燈將打向企業服務市場，聯想 DCG 踩準了步點。
楊元慶今年表示「未來四年，聯想將在人工智能（聯想 AI）、物聯網和大數據方面投資超過 12 億美元，至2021年3月，上述款項將佔總研發預算的 20% 以上。另外聯想還將著力於 PC、移動與智能產業相結合的工作，在即將到來的智能時代搶佔先機。」也體現了他的決心。
其次，面對更注重長期發展，客戶需求更加複雜的企業市場，機會屬於研發、組織、渠道、供應鏈等各項能力均衡發展的「集團軍」。聯想集團董事局名譽主席柳傳志曾形象地將企業經營比作跑步：立意高遠的企業，會將企業經營當作長跑，不會被短期利益所引誘。這時，創立迄今已有 34 年的聯想，就體現出了其長於穩健的特點。
去年 5 月，聯想集團董事長兼 CEO 楊元慶通報全員：聯想中國區重組為包括個人電腦及智能設備的 PCSD 集團和數據中心業務集團(DCG)，原聯想中國區總裁童夫堯親自掛帥，獨立發展聯想的數據中心業務。
《創新者的窘境》作者克萊頓·克里斯坦森認為，企業需要用獨立的小型機構應對新興市場。這一次，楊元慶沒有像 2013 年那樣將手機業務和 PC 業務一起劃歸到劉軍麾下，而是早早就將 DCG 獨立出來。儘可能在架構上規避掉業務之間互相牽扯，影響決策的「大公司病」。
而在研發和供應鏈層面，聯想在2014年9月斥資 21 億美元完成了對 IBM X86 服務器業務的併購，擁有 ThinkSystem 和 ThinkAgile 兩款 IT 基礎架構產品組合。
楊元慶在今天會議的開幕式演講中談到：「一種全新的、能夠改變世界的智能變革架構正在形成，它有三個組成要素：數據、計算力和算法。」在全球 500 臺最快的計算機裡面，聯想佔 117 臺，成為超算企業的全球第一，具有非常顯著的計算力優勢。
此外，作為智能變革燃料的數據，聯想也將藉由 SIoT 在商用領域的廣泛應用，擁有海量數據的入口。就像楊元慶所介紹的一個案例那樣，聯想將生產線上的一個機床嵌入芯片，進而進行數據收集、次品監測、故障判斷，數據也在過程中完成了沉澱。
在童夫堯的帶領下，DCG 聚焦行業市場、以客戶為中心，通過引入人才、整合資源，短時間內補全了原有團隊在服務器定製化上的短板，並且大部分訂單可以做到四周內完成客戶下單到產品交付。
最後一點，是聯想 DCG 已經在多個行業樹立起標杆解決方案，得到了客戶的認可，這或許將在接下來極大助力 DCG 開疆拓土。
與消費者業務不同，企業服務遷移成本高，而且具有非標、定製化特點，常常是一個蘿蔔一個坑，合作關係側重長期維護。同時，企業級業務牽涉資金巨大，客戶的決策成本也很高，不會有腦子一熱就拍板簽約的情況，在我國政府和央企雲集的大客戶市場就更是這樣。
這樣的背景下，已經拿下鞍鋼、中國核電工程公司、中國生物技術股份有限公司等大單的聯想 DCG 將具備更為突出的競爭優勢。就像童夫堯所說的「先做行業標杆客戶，以點帶面，也為下一步探路提供了參考。」
在 DCG 的幫助下，鞍鋼已逐步將此前的 SAP 系統設備遷移到 X86 服務器上來，業務系統性能提升了 7~8 倍，還為下一步接入大數據、AI 等技術提前留出了橫向拓展能力。
3 另一個微軟？
擁有 DCG 作為新引擎的聯想，未來將會怎樣？PC 時代的另一位巨人，微軟，或許可以作為參照。
蓋茨領導下的微軟是 PC 時代毫無疑問的王者，可是由於 Windows 在組織內部太過強勢，在移動端操作系統的市場上近乎慘敗。就在所有人都覺得微軟將像諾基亞那樣一蹶不振之時，微軟卻在信任 CEO 納德拉的帶領下轉向雲業務，成功重啟增長引擎，如今市值逼近萬億美元大關。
完成微軟般的漂亮轉型，相信也是楊元慶和聯想所期待的。但是最終能否成功，還要看聯想能否解決好擺在面前的幾個挑戰。
柳傳誌喜歡餘量思維，「十個瓶子準備是十一個瓶蓋」。這樣的做法，固然可以幫助聯想保持彈性，一次次化險為夷。但是也讓聯想越來越倚重被楊元慶稱為「碗裡的飯」的 PC 業務。
平心而論，儘管智能手機數量早已超越 PC，但 PC 畢竟沒有像功能手機那樣被淘汰出局，仍然保持在很高的出貨水平，這也是聯想一直穩固的大本營。然而，新興技術呈加速發展趨勢，或許 PC 也將很快迎來新型交互方式的「降維打擊」，屆時 DCG 業務是否已經足夠強壯，聯想仍然需要和時間賽跑。
還應該看到，近萬億的企業服務市場藍海不僅聯想覬覦，華為、阿里、騰訊等巨頭也都在跑馬圈地。據傳，谷歌今年也在悄然佈局，希望在國內開展雲服務。這些公司不僅有不輸於聯想的各項配置，還擁有更加充沛的資金儲備。
不過巨頭再大大不過用戶，虎狼環伺之下，已經在算力上領先的聯想需要紮實的服務好每一個客戶。
傳奇賽車手，WRC 九冠王塞巴斯蒂安·勒布曾說：「我的人生就好比一場拉力賽，最極致的激情來自於對速度的追求」。恰好，在財報發佈那天，楊元慶向所有員工發佈了一封內部信——標題就叫做「彎道已過，聯想開始全力加速前行」。
歷經 34 年的發展，儘管遭受了不少非議，仍然要承認聯想是最優秀的中國公司之一。這幾年憋了一口氣的楊元慶和聯想能否在智能時代大展身手，讓我們拭目以待。
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