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中國有1萬多個特許體系，100多萬個加盟店，然而行業亂象叢生：選址無模型，操作無標準，供應鏈無管理。為了重構信任體系，樹立陽光企業標杆，創業家聯合百度、今日頭條、wifi萬能鑰匙、趣頭條、陌陌、搜狗、360、騰訊社交廣告、鳳凰網、新浪扶翼、EC企信、新浪微博等媒體平臺發起“陽光招商”行動，旨在為堅持陽光經營的連鎖加盟品牌賦能。創業家要打通兩個世界：一個世界是北上廣深，一個世界是中國廣泛的三四五X線市場。一個會產品技術資本，一個有資源人脈會做生意，缺的就是陽光招商加盟平臺做鏈接。2018 年,《創業家》推出“陽光招商”系列報道。
【陽光招商】第012期
作者｜王濤
出門忘記帶鑰匙，不小心弄丟鑰匙...常常困擾著人們的日常生活。
但隨著智能鎖的出現，這一問題得到很好解決，巨大的需求也催生了該領域市場的繁榮。
當前，歐美日韓等發達國家和地區，智能門鎖滲透率已超50%，但國內市場滲透率不足3%。業內普遍認為，接下來5-8年，國內市場的滲透率有望達到50%左右。
同時，根據市場調研數據顯示，未來3—5年內，我國家用智能門鎖的年出貨量將超過5000萬臺，智能門鎖行業也將進入爆發時代。
面對如此大的市場誘惑，像凱迪仕、德施曼、櫸樹等智能門鎖品牌如雨後春筍般紛紛出現，包括聯想、蘇寧也都推出智能門鎖，進軍該領域，可見市場前景一片廣闊。
而在這當中，雲丁科技的誕生，可謂是一顆耀眼的明星。
雲丁科技，成立於2014年5月，公司產品主要圍繞家居智能安全展開，旗下擁有Loock.鹿客、雲丁兩大品牌，分別針對家用市場和公寓市場。
發展僅短短四年，雲丁科技一年出貨量就已經超過150w把，佔智能門鎖行業10%份額，穩居行業第一。
作為智能門鎖領域的新生力軍，雲丁科技為什麼能夠在這麼短的時間內，取得如此成績？為什麼產品一經推出，被備受用戶認可？
對此，創業家聯繫到了雲丁科技創始人兼鹿客總裁張東勝，通過這篇文章，你將會看到張東勝的創業初衷、雲丁科技的成長和發展歷程。
雲丁科技創始人兼鹿客總裁張東勝
研發智能門鎖，讓居住更安全
一把鎖，一個行業，既古老，又年輕。
說古老，是因為門鎖從古發展至今已經有了約1萬年的歷史；說年輕，是因為近年來隨著科技的發展，智能門鎖逐漸興起，改變了以往傳統機械鎖的打開方式，給人們的日常生活帶來了很大的便利性。而在諸多新興的智能門鎖品牌中，雲丁科技可以說是其中的佼佼者。
在被問及當年決定創業做智能門鎖的初衷時，張東勝向創業家表示，主要是基於兩個方面的原因：
第一，用戶角度。作為一名資深互聯網人，張東勝深知滿足用戶需求的重要性。“我自己也是用戶，經常加班到深夜回到家門口，發現忘記帶鑰匙，還要打擾家人才能進門。”在他看來，普通門鎖雖然承擔了守護人們安全的責任，但同時也帶來了類似這樣的麻煩，看到了這個痛點，他決定要做一款智能門鎖，來解決用戶的剛需。
第二，市場角度。中國正處於消費升級的趨勢，人們對於品質生活的追求不斷提高。張東勝認為，從整個電子門鎖市場來看，目前，國內該領域還沒有出讓人們熟知的品牌，現在切入有比較大的機會。
在和另一位創始人陳彬一起成立雲丁科技之前，張東勝曾任職於百度，前期主要負責移動互聯網應用以及雲服務，後期專注於智能硬件可穿戴方向的研發。
“我們可能是互聯網裡面最懂做智能硬件的，同時，也是做智能硬件裡面最懂互聯網的。”張東勝堅信，他們一定可以在全球市場上，把雲丁科技做成智能門鎖領域裡的知名品牌。
而自雲丁科技成立以來，就始終秉持“讓居住更安全”的品牌理念，堅持自主創新與高水準的產品品質，旨在為用戶提供更加智能、更加安全、操作方便的智能門鎖產品。
從B端切入C端，瞄準家用市場
對於創業者來說，前期的戰略定位至關重要。
雲丁科技在成立之初，就遇到了選擇2B（針對公寓市場）or 2C（針對家用市場）方向的兩難境地。
“做的早了成了先烈，做的晚了成了炮灰。”在這張東勝眼中，這是戰略方向和戰術選擇的問題。
往往，大家對於一件事情方向的判斷上，是大概一致的。多數人相信，智能門鎖行業未來一定會爆發。但是，對於B端和C端的爆發時間節點，卻並不能很好的把握。
雲丁科技在開始時，團隊更偏向於做家用C端的產品，不過，在當時，不管是市場、渠道還是對產品的理解，都還沒有達到成熟的階段。
“其實，還沒有到C端市場的拐點。”張東勝表示，相對來說，在當時，B端市場需求隨著中國公寓行業的快速發展而更加明顯，所以決定以B端為突破口，再找時機切入C端市場。
事實證明，張東勝和其團隊當時的決定是正確的。
在2016年初，雲丁在智能門鎖領域B端的市場份額已經達到50%，如今這一數據更是超過了60%。
對於雲丁科技在B端市場取得如此成績，其精心打造的優秀的團隊發揮著至關重要作用。
據悉，雲丁科技團隊成員均來自互聯網、消費電子及電子鎖三大領域的頂尖公司。創始人兼CEO陳彬曾在索尼東京任職、在百度擔任多媒體雲和智能家居整體負責人，在人工智能與消費電子品的應用結合上有豐富積累；張東勝曾任百度雲OS安全技術與可穿戴項目負責人，在智能硬件安全與雲服務研發方面功底紮實；聯合創始人兼COO甘濤曾任神州數碼渠道市場總監，多年的渠道合作與管理經驗，保證了雲丁產品對市場的快速滲透。員工來自BAT、360、華為、蘋果、DJI、Intel、TPLINK、亞薩合萊等頂尖互聯網、消費電子及電子鎖公司。
“我們在B端市場定位已經穩固，且現有資源足夠支撐開闢新的戰場，同時，智能門鎖C端市場也將迎來爆發。”基於這三個方面的判斷，張東勝認為，他們迎來了“天時、地利、人和”的較好機會。
於是，雲丁科技2017年開始強勢發力C端，瞄準家用市場，推出新的品牌——鹿客。
僅僅推出1年半的時間，鹿客就已經表現出了強勁的實力，今年618期間，鹿客在全平臺的銷售額超過8000萬元，遙遙領先於競爭對手，儼然已經是智能門鎖的第一品牌。
2017年3月29日，鹿客發佈旗下首款智能門鎖Touch，其業內首創的隱形指紋設計引領了智能門鎖界的新潮流；2017年10月19日，小米生態鏈首款智能門鎖——鹿客Classic（指紋鎖）上線米家有品眾籌，首日即創造了4小時內5000把鎖銷售一空的紀錄，成為智能門鎖界的年度爆品。現在Classic是小米生態鏈賣得最火的智能鎖，Touch成為京東單品銷量第一智能門鎖。
目前，針對家用市場的鹿客品牌擁有Touch（指紋鎖）、T1 pro（指紋鎖）、Q2（指紋鎖）、Classic（指紋鎖）、Cat（智能貓眼）、Monitor（門窗傳感器）和Bell（門鈴）等多款智能家居安防產品，價格從1699到3299元不等。
張東勝強調，公司一直堅持這樣的理念：品質製造，良心國貨。
此前，小米在上市後，雷軍說過這樣一句話，“小米的所有產品，淨利潤都不會超過5%”。
作為小米生態鏈的合作企業，鹿客在小米智能家居模塊發揮著不可替代的作用，產品備受消費者認可。
“為了對標小米，我們所有產品的淨利潤也不會超過5%。”張東勝如是承諾。
自建供應鏈體系，注重產品質量
智能門鎖，一直屬於重服務行業。其中，供應鏈的重要性，自然不言而喻。
雲丁科技打一開始，就意識到了這點。
張東勝告訴創業家，目前，雲丁科技在廣東惠州自建工廠，打造供應鏈體系，鹿客家用智能門鎖的所有產品都是在該廠加工完成。
同時，今年下半年，雲丁科技又與重慶政府達成戰略合作，得到人才、資金和政策等方面資源的支持，將在重慶投資建設智能安防設備產業園，主要從事智能門鎖、智能門禁、智能貓眼等系列智能家居安防產品的研發、生產和銷售，該項目達產後預計可實現年產值25億元以上。
“供應鏈，有了保證，心裡才會踏實。”張東勝直言，這樣一來，產能也才會有保障。
另外，雲丁科技還會整合產業鏈上最優質的資源，與之進行合作，包括芯片、指紋、算法和新材料供應商等。
智能門鎖的安全問題，一直是用戶最為關心的。
前一段時間，使用“小黑盒”（即特斯拉線圈）電磁脈衝攻擊3秒即可打開多款智能門鎖的視頻，在網上廣泛流傳，引起很多用戶的恐慌，質疑智能門鎖的安全性能。
在這方面，雲丁科技十分注重產品的質量和安全。從創新力和專業度方面，加大研發力度，公司400多人中，有50%是研發人員，98%以上為本科生，每年研發資金投入超1億元，這在全球智能門鎖領域，是其他公司不能比擬的。
再加上張東勝本人之前在百度，有過做移動系統安全的經驗與意識，雲丁科技成立的2014年底，他們就在內部專門成立了安全團隊，來確保產品的質量與安全性能。
張東勝向創業家表示，鹿客旗下的所有產品都通過了電磁兼容測試，完全滿足工業級產品的高可靠性要求，符合國家的標準與認證，用戶可以放心使用。
落地新零售，打造新生活方式
為了給用戶提供全面的服務和體驗，鹿客通過“線上推廣銷售+線下產品體驗”的新零售模式，讓用戶通過線上渠道對產品進行了解，再到線下直觀地體驗鹿客全系列產品的外觀及性能，讓消費者獲得更高品質的消費體驗。
“今年上半年，我們主要深耕線上，通過線上銷量的提升達到品牌戰略的提升。同時，下半年通過線上的領先優勢給線下導流，協同發展。”張東勝表示，完成線上跟線下體系建設後，再把品牌與零售結合起來發展。
目前，鹿客正在招募城市合夥人，全國已經覆蓋了300多家，在北京地區，鹿客在線下市場，不管是出貨量，還是零售網點佈局，都已經做到了第一。
同時，鹿客也希望能夠有更多的零售商和分銷商加盟。
截至目前，鹿客智能門鎖已相繼在紅星美凱龍、蘇寧、國美、迪信通、聯想陽光雨露、萬科、碧桂園橙家、沃爾瑪山姆、世聯行、愛空間、靚家居和宏圖三胞等渠道設立了線下體驗店和專區，全面鋪開線上+線下、行業+跨界的營銷網絡。
張東勝在這裡強調，“我們其實是想通過零售+賣場的場景，給大家輸出一種品質生活方式，帶來安全的家庭體驗。”
對於零售商和分銷商加盟的篩選，鹿客方面表示，要符合以下幾點要求：
1、認同“雲丁--鹿客”的品牌文化及經營模式；
2、在當地有一定的銷售通路，比如建材城、家電連鎖、3C數碼、綜合商場、商超、社區門店等渠道資源，至少有一個門鎖的銷售通路（場景）。
張東勝總結為兩個核心要素，一是文化價值觀相匹配，二是有能力有信心做好智能門鎖行業。
在扶持方面，加入鹿客戰隊可以享受諸多資源：
1、零元加盟費：無需任何加盟費用；
2、裝修支持：門店、網點免費裝修；
3、物料支持：門店所需物料免費提供；
4、樣機支持：免費提供網點樣鎖；
5、銷售支持：總部操盤全年多場線下活動；
6、培訓支持：全方面產品知識、銷售技巧培訓；
7、渠道支持：全國性連鎖平臺資源導入；
8、線上紅利：網上全平臺銷售第一，往線下導流。
此外，為契合互聯網新零售時代的發展，雲丁科技對於不同渠道也會有不同的培訓體系，不僅做到技術、設計領先，還要做到新零售理念領先。
完善安裝服務，解決後顧之憂
智能門鎖屬於科技產品，作為家庭安全的第一道防線，如果沒有持續的、可信賴的服務，勢必難以得到用戶的信賴。
張東勝向創業家介紹，為保障服務質量，雲丁科技已在全國120多個城市建立起超千人的交付團隊，從安裝流程、安裝標準等方面進行統一培訓和管理，並提供全年無休的7x24小時客戶響應服務，售後安裝師傅3小時之內上門，在北京五環以內，更是可以實現2小時之內上門，以高標準的服務流程來確保用戶的安裝和售後服務體驗最佳。
同時，作為推出了第一款真正意義的智能門鎖產品的品牌，鹿客還非常注重旗下各款產品的聯動功能，在物聯網領域進行了有益探索。比如智能鎖Touch、T1 pro和智能貓眼Cat之間可以實現聯動，從而為用戶構築起立體的安全防護體系；而專為小米生態推出的兩款智能鎖Classic、Q2，也可以很方便地與其他米家智能設備實現聯動，讓用戶步入真正智能化的生活場景之中。
“鹿客智能門鎖的人工智能技術優勢在於，隨著用戶使用次數的增加，門鎖指紋學習的能力越強，開鎖會越來越流暢。”張東勝說道。
對於未來的發展，張東勝信心滿滿地表示，雲丁科技將在自有研發、自主運營的基礎上，進一步打通完善從生產、渠道、營銷，到服務的完整閉環鏈條，並在豐富的智能安防產品的基礎上，為用戶提供全套省心的家庭安防服務。
（加盟諮詢：18511397656）
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