丁磊狙击双11,用新消费和严选模式重新定义电商

丁磊狙击双11,用新消费和严选模式重新定义电商

2017双11临近,各电商平台早已未雨绸缪跃跃欲试。【城宇互联】此前分别报道点评了京东、国美等平台筹备双11的情况,今天我们要说的是电商界的一股清流——网易严选。就在11月6日,网易集团董事局主席兼首席执行官丁磊在“2017两岸企业家紫金山峰会”发表了演讲,并首次提出了“新消费”和“严选模式”,那么,网易严选将如何重新定义电商?狙击双11,丁磊似乎早已枪弹上膛。

新零售探讨形态与场景,新消费关注消费观和消费行为

电商行业发展至今,有关电商对零售业的影响与改变一直争论不休。期间,也诞生了像阿里马云的“新零售”和京东刘强东的“智慧零售”等概念和理论。可以说无论任何理论都在围绕着零售这一概念做文章,关注的焦点是零售行业的不同形态与场景,所站的角度偏向于商家品牌和电商平台。

而丁磊提出的“新消费”概念,区别于“新零售”,所站角度更偏向于消费者。丁磊认为,“零售离不开人,离不开消费者这个基本核心,所有零售形式的演变都源于对用户需求的理解,这是一切的原点。”的确,在买卖过程中,消费者和用户处于十分重要的地位。商家做的再好,最终目标还是要把商品销售出去,取悦用户完成交易。所以很明显,丁磊的“新消费”把注意力放在了消费观念的重新普及,和针对消费行为变化所作出的回应与升级,将以往买得到,变为如何让用户买得好、更有品质,算是为电商重塑另辟一条独特蹊径。

消费观念升级,消费趋势特点日臻明显

其实,国人受到传统文化理念影响多年,形成了一种有别于西方欧美独特的消费观念。多年前还在传统消费时期,市场环境和商品有限,消费者多处于被动消费,商家给什么,消费者就得接着什么,很难有自主消费选择权。但是随着互联网电商的发展,淘宝、天猫、京东、苏宁、国美纷纷以互联网渠道优势聚集品牌,形成了品类导向型购物。

不过商品虽然开始丰富,但质量良莠不齐,于是消费者的购物时间和成本都开始飙升。同时,品牌溢价的居高不下,也令消费者承担起昂贵的价格。简单来说,消费者的需求发生了根本性变化,从原来一味单纯的追求低价,变为开始全面考量商品追求品质。注重理性消费的同时强调自我价值的体现,在购买商品的理念上也开始摒弃繁琐,回归具备生活美学的简单时效商品,而对环保和健康的关注在当今消费形式下更为突出。正是因为有了这样的消费趋势需求升级的大背景,网易开辟出电商的第三种模式——网易严选。

严选模式特点突出,行业价值和社会意义明显

可以说,任何时候商家品牌和电商平台制订的销售策略和发展模式,都应顺应消费趋势和需求。而“严选模式”更符合当今的消费需求和观念,更符合新消费人群。严选模式的行业价值已经突显:通过深入上游供应链,实现工厂直供,省去中间商赚差价,确保消费者拿到更便宜的商品;与此同时,通过强调原创和设计,追求简约和精品,以生活美学的理念传递新消费观念;除了提供最优性价比商品外,还倡导环保,对于保护环境来说大有裨益,从而最大限度满足新消费族群的需求。用丁磊的话说就是,“最终,让用户花更少的钱,更少的时间,过上更美好的生活。”

【城宇互联】认为,丁磊最初关心猪肉价格,为了让用户吃上便宜的放心猪肉开始养猪,到今天网易严选模式的出现,都证明丁磊是个心系消费者,站在消费者角度看问题和实干的企业家。而网易严选模式的出现,也与其他电商只关心“零售”不同,站在了消者费的角度更关心消费者。严选模式的社会意义也开始显现:近几年,我国一直提倡“供给侧改革”,从商品价格战到注重质量和服务,无疑这是一种进步。如今,对于“零售侧”来说,“消费侧”成了与之对应的,关心“零售侧”的发展没有错,但如果能更加关注“消费侧”的消费者需求,显然提供的商品更有针对性和个性化,提供的服务更加定制化和人性化,从而更好的服务消费者并促进社会经济的发展。

事实上,网易电商对台合作都有着不俗的表现。网易考拉海购闪现两年,合作的台湾品牌近200家,年销售额增长率接近300%。严选从2016年4月上线至今,一年半内和100多家台企签订了战略合作协议,订单额超过2亿元。

网易严选的这种创新型模式已经成为电商红海中的行业清流,重新定义电商的同时,重塑了消费文明。而在网易严选获得成功后,包括阿里启动淘宝心选、小米上线米家有品等,甚至在电商以外的行业,也开始纷纷学习与效仿。显然,今年的双11,网易丁磊已经枪弹上膛准备狙击,也希望严选能带来更多优质的商品和服务,并最终实现美好愿景,真正做到:好的生活,没那么贵。

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