1、 問清楚工作的目標與要求，可避免重複作業與減少錯誤的機會；
通常的情況是，你不知道自己應該做什麼：這個目標對你的工作會有什麼樣的影響？這個目標對你的意義是什麼？當你釐清了所有的問題後，再開始工作。
2、 懂得拒絕別人，不讓額外的要求擾亂自己的工作進度；
拒絕的技巧是非常重要的職場溝通能力。只有你最清楚自己的工作情況，你必須對自己負責，管理自己的時間與工作，不應讓別人的額外要求，讓自己陷入忙亂的局面。
3、 主動提醒老闆排定優先級，可大幅減輕工作負擔；
當你不可能同時完成這麼多的工作時，為什麼不主動的幫助老闆訂出工作的優先級。你不是不做，但是凡事有先有後。你可以事先衡量哪些工作可以為公司帶來最大的效益，必須優先處理。然後列出手中有哪些工作正在進行，需要哪些支持才能在期限內完成。
最後提醒一點，討論的過程中必須時時站在主管的立場思考，體諒他所面臨的壓力。你該做的是協助主管解決問題，而不是把問題推給主管。當然，更不應該自己承受問題。
4、 報告時要有自己的觀點，只需少量的信息即可讓老闆感到滿意；
你要做的是利用重要的信息或是數據提出解釋，一定要有自己的觀點，而不是模稜兩可的描述。太多的信息會變得沒有重點，如果又缺乏解釋，對於老闆一點幫助也沒有。“內容精簡、切中要點，最重要的是能夠幫助我快速的做決策，”
5、 演示文稿ppt時增加互動的機會，可縮短演示文稿的內容與報告的時間;
一份好的演示文稿，必須能產生影響力，改變對方的決定。在製作演示文稿時，我們時常忘了聽眾的存在。真正成功的演示文稿在於清楚而正確的傳達訊息，創造溝通與對話的機會，進而讓對方因為你的演示文稿內容而改變思維、決策、或是行動。因此，重點不在於演示文稿，而是溝通的品質。你不只是“報告”，而是要引發雙向的對話，試圖影響對方。
6、 有效過濾郵件，讓自己的注意力集中在最重要的訊息上;
電子郵件以及實時通訊技術是一種幸福，同樣也是一種詛咒。因為它，你可以看到全世界，也因為它，你被雜亂、沒有焦點、不必要的訊息給淹沒了。你應該要做的是知道何時要該關閉你的虛擬溝通之門。
7、 郵件內容儘量精簡，節省寫信的時間並增加對方響應的機會;
每一個人的時間與注意力是有限的，電子郵件的內容愈精簡愈好，不僅可以節省自己的時間，更能吸引收件人的注意，提高響應的機率，否則你的電子郵件就會成為對方90％的刪除名單之中。你必須利用最小的空間、最少的文字，傳遞最多、最重要的訊息，而且必須更容易閱讀，節省對方的時間。
8、 當沒有溝通的可能時，不要浪費時間想要改變;
如果遇到的主管，完全沒有溝通的可能時，這時候你就不必再浪費時間或精神做無謂的溝通或是嘗試改變。這時你必須做出選擇，你是否能夠接受這樣的工作環境，凡事只依照主管的意見做事；或是你比較喜歡有自己發揮的空間。這是選擇的問題，無關乎好與壞。
9、 只要取得信任，不需要反覆的溝通，同樣可爭取到你要的資源;
當你第一次提出要求時，最重要的是讓老闆瞭解你的提案，會議時間愈短愈好，最好不要超過15分鐘的時間。老闆對你的信任來自於你解決問題的能力，所以你必須從不同的角度去思考。如果老闆信任你可以真正解決問題，為公司創造利益，自然而然可以得到你要的預算。但是如果他對你沒有足夠的信任，即使公司有再多的盈餘或者只是爭取一小筆的預算，都很困難。
10、 專注工作本身，而不是績效評量的名目，才能真正有好的表現。
公司真正的目標是擴大控制、減少成本，績效評量的制度讓公司有合法的藉口可以開除不適任的員工。要有好的績效，你的出發點是工作本身，而非績效評量。你只要想到以下的問題：該怎麼把這件事情做好？你必須加強自己哪方面的能力？當你順利完成目標、有了具體的成果，自然會有好的評量結果。
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