李開復在他的新書《AI·未來》裡面提到未來將被AI取代的十種工作，高居榜首的便是電話營銷員，其次是客戶支持。
而越來越火熱的智能電話機器人也在佐證著這一趨勢。
對於傳統線下企業比如銀行、保險、貸款等公司來說，其獲客渠道較為單一，電話營銷應是較為普遍的方式。傳統的利用人工進行電話呼叫是大部分企業的剛需。智能電話機器人的落地，正好滿足了這些企業的需求，而其快速變現能力，則讓很多人看到了商業價值。其中不乏一些想掙快錢，兜攬行業紅利卻對整個行業發展帶來惡性影響的企業和商家。
技術壁壘不算很高，落地變現能力較快，導致市面上的電話機器人產品良莠不齊。很多買方企業可能進行多方對比後，最終還是選擇價格較低的電話機器人進行採購。更有些小微企業為了節省成本，直接從淘寶上採購幾路便宜到讓人掉下巴的電話機器人。
貴有貴的價值。貴的東西只有一個問題那就是貴，而便宜的除了便宜就全是問題。
智能電話機器人屬於一個重技術研發的項目。企業要經過前期技術團隊組建、資金籌備、人員招募培訓，後期產品交付後的售後維護、產品升級、系統更新等都離不開大量的人力和資金投入。但對於有些企業來說，為了搶市場賺快錢，它們可能想方設法的吹捧自家智能概念，卻沒有真正的技術支撐、良好的運維支撐和售後服務，只為在市場渾水摸魚，賺錢了再說。就像早前的X呼，錄音、話術、客服都是一個人幹，這樣的運維怎麼滿足服務企業的需求？
給大家科普下，真正研發智能電話機器人的公司，在語音識別這塊上統一使用科大訊飛的語音識別引擎，因此付給科大訊飛的服務費用並不低。如果某些智能電話機器人給的報價遠遠低於市場價，那企業就要謹慎點了。因為企業在使用智能機器人的過程中需要長期服務，沒有合理的利潤支持的產品，服務肯定是跟不上的。
很多時候，便宜又好用是個偽命題。便宜，一定程度上是犧牲品質換來的。
所以啊，買智能電話機器人，還得認準行業口碑品牌——曉芯智能！
就在不久前，曉芯智能東莞運營中心開了一筆1000路電話機器人的大單子。如果沒有龐大的技術團隊，強大的運維支撐和完善的客戶服務，1000路的電話機器人誰敢買單呢？
客戶認同，才是最大的價值所在！相信曉芯智能，相信口碑的力量！
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