導語
在崇尚鼓勵教育的當代，很多孩子從小都是伴隨著“你真棒”，“我們寶貝最棒了”這樣的話語長大的，相信不少爸爸媽媽自己就是這樣。但現實中我們也不難發現，更多的孩子對這樣的“表揚”已經無動於衷，甚至是得寸進尺，成了“凌駕”於家長之上的“熊孩子”，怎麼教都不聽話。面對“熊孩子”，家長們總是叫苦不迭卻又束手無策。其實，最大的問題往往就是出在與孩子的溝通上。
這個週末，小黑想與爸爸媽媽分享這本被奉為親子溝通的“聖經”的《如何說孩子才肯學》。一起看看兩位作者如巧妙地化解長輩在教育中所面臨的種種難題。
1
如何處理干擾學習的情緒
不管是在學校還是在家裡，孩子的學習常常會受到一些看似不重要的因素的干擾。如果我們忽視這些情緒，孩子內心的委屈得不到解決，就會變得煩躁不安，無法進入正常的學習狀態。即便孩子的行為是完全錯誤的，也要先從接納他們的情緒開始，讓孩子感覺到自己是被理解的，只有這樣，他們才能專注於學習本身。
具體的解決辦法是：不要輕易否定孩子的情緒，試著去表達他們的感受，而不是隨意地進行批評或給出忠告。
在接納孩子的情緒時，我們需要在他們的情緒和行為之間劃定一條明顯的界限，並讓孩子明白：他們有權表達憤怒，但沒有權利傷害別人，無論是在身體上還是在情感上。
2
吸引孩子合作的一些技巧
01
描述問題
簡單地描述問題，能讓孩子的注意力集中於問題本身，孩子也會更願意對他們的行為負責。
02
表達感受
對於性格比較粗線條的孩子而言，有時候只是描述問題並不足以讓他們認識到問題的嚴重性，這個時候就需要表達感受。由於感受是私人的，也是別人所無法衡量的，所以當我們在表達自己的感受時，哪怕存在小小的誇張，也不用擔心會傷害到他人。通過表達感受的方法，孩子能夠理解大人的情緒，同時進行自我反省，因為他們非常清楚這個結果是自己造成的，也會願意改正自己的錯誤。
03
給孩子提示
有時孩子會因為玩興正濃而忘記自己需要遵守的紀律，並非他們不懂道理，而是他們自控力不夠強，對於事情的輕重緩急也缺乏自己的判斷，這個時候就需要給孩子一定的提示。
提示的方式分為兩種，一是用簡單詞語或手勢進行提示。這個技巧非常適合於反覆提醒多次的情況，特別是丟三落四的孩子。簡單的提示能讓孩子迅速從語言提取到有用的信息，同時意識到自己的粗心，他們不喜歡聽嚴厲的訓斥或冗長的教導，一個簡單的詞或手勢就能幫助他們執行操作，並且思考下次該怎麼做。
另一種是陳述性提示。當孩子犯錯時，平靜地陳述道理可以幫助他們意識到自己所犯的錯誤，千萬不要使用侮辱性的提示。這是因為，侮辱性的提示只是在宣洩憤怒，並不能讓孩子明白其中的道理。相反，孩子會被這樣的語言激怒，從而變得極不合作。但當我們用陳述性的提示代替侮辱時，孩子會更願意做出改變。
除了以上兩種提示方法以外，用便條傳遞信息也是一種特別有用的方式。孩子都討厭說教，如果能將老生常談式的說教換成一張簡明扼要的便條，孩子會有一種完成任務的使命感，這種感覺會吸引他們重視便條上的內容，並且樂於去實施。孩子一旦養成閱讀便條的好習慣，也會模仿大人自己製作學習用品備忘錄、計劃清單等繁瑣而又重要的小任務，讓自己的學習變得更高效也更有條理。
04
用遊戲的方式化解矛盾
如果前面幾種方式全都不起作用，還可以嘗試採用遊戲的方式去化解矛盾。孩子們非常熱衷於在刻板的生活中加入幽默的調味料，一個小笑話、一次角色扮演、或者一個假想中的遊戲，會大大提升他們參與的興趣，讓他們變得樂於配合。當大人用遊戲的語言給孩子提建議時，孩子會感覺非常新奇有趣，在歡樂的氣氛中愉快地完成他們的任務。
3
表揚和批評孩子的方法
行之有效的表揚和迴避鋒芒的“批評”對孩子來說都很重要。
在表揚孩子的時候，儘量不要使用空泛籠統的評價，而要多使用描述性語言，去肯定他們的行為、努力和過程。孩子對自己有準確的定位，他們瞭解自己的長處和薄弱環節，所以並不喜歡空泛的讚美。當他們希望得到評論時，其實是希望有人認可自己的努力，而不是用完全敷衍的語氣說“你真是個天才”。
而在批評孩子的時候，千萬不要把注意力集中在孩子的錯誤上，而應從孩子的優點或成績開始描述，然後再指出他們還需要改進的地方。這一點非常微妙，也非常重要。它表明你對孩子整體態度是欣賞的，但你也希望能幫助他做得更好。他只要稍微再改進一下就能更加完美。
同時還應該注意，在描述好的方面時，不妨帶著讚許的神情。而在指出不好的方面時，應該儘量不帶感情色彩地去描述事實。
關於作者
阿黛爾·法伯，紐約大學教育學碩士，曾在紐約市高中任教8年，國際著名親子溝通專家。伊萊恩·瑪茲麗施，專業畫家和作曲家，國際著名親子溝通專家。兩位作者均師從於著名兒童心理學家海姆·吉諾特博士，並已被收錄於美國名人錄。
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