客戶約見談事情,不知道說什麼!

客戶約見談事情,不知道說什麼!

①背話術,最起碼準備一套十五分鐘的說辭。

②當自己不知道說什麼的時候,最好的方法是想辦法拉近與客戶之間的關係,比如關心一下客戶,問問好之類的,讓客戶放鬆警戒,經過一小段時間的暖場之後,方可談及業務方面的事情。

客戶約見談事情,不知道說什麼!

③如果是第一次拜訪客戶的話,稍微聊一下產品,坐一會就走人。第二次的時候,就該有所準備了。 其實《我把一切告訴你》這本書裡 有講到 。。。雨總拜訪客戶的時候都記錄了客戶穿著,談話內容,心情好壞等等。。可以提前準備一個大眾話題,如果冷場的話,拋出來。。不打無準備之仗。。儘快瞭解客戶情況。

④和男客戶聊,軍事新聞,體育運動;和女的聊服裝、皮膚保養、娛樂等等。總之,知識面廣,琴棋書畫,化妝美容,名星達人,政治軍事,三角八卦都要了解一些。

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