10月1日上午，鎮江首個城區“三型一化”供電營業廳啟動投運儀式在我市城區供電營業廳舉行。藉助互聯網+、物聯網、人工智能、移動應用等新技術，我市城區開啟了智能供電營業廳的大門，將為全市高壓電力用戶、城區及周邊居民百姓提供更智能、更高效的服務體驗。
“三型一化”即智能型、市場型、體驗型、線上線下一體化。按照“三型一化”移址新建的句容城區供電營業廳，設置了引導服務區、查詢填單區、自助服務區、低壓業務辦理區、集團/大客戶業務辦理區、窗口繳費區、客戶等待區、展示體驗區八大功能區，兼具辦理傳統業務和體驗新型業務的多種功能。
作為國網句容市供電公司對外展示形象的一扇“美麗之窗”，新城區供電營業廳除了能提供智能化的客戶服務以外，還設置了智慧用電展示體驗專區，用來展示智慧家庭改造、智能辦公環境及智能監控數據等，幫助客戶實時瞭解綜合能耗狀況，深度分析精細化用能數據，倡導科學用電消費理念。
下階段，國網句容市供電公司將繼續堅持“人民電業為人民”的企業宗旨，不斷改進完善營業廳各項功能，努力提升運營效率和服務質量，並以城區“三型一化”營業廳建設為新起點，開啟全市營業網點和客戶服務智能化新模式，更好地滿足全市人民日益增長的美好生活電力需要。
據悉，我市城區新供電營業廳將於10月4日上午正式對外營業。
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