情商高的人如何回應別人的辱罵?

ttz1291666822


首先要說明:真正情商很高的人,在社會上、職場中游刃有餘的人,幾乎是不會讓“被他人辱罵”這種事情出現的!!他們在社會、職場日常的一系列行為、與人溝通互動的方式等,不會給別人提供“被辱罵”的機會!。

因此,這裡站在遇到這種情況該怎麼應對的角度,談談個人一些參考建議:

情商高的人,面對他人的辱罵,別理解、想象成單單依靠一些機巧、詼諧、幽默、諷刺的口舌之辯!網絡上的段子、名人的趣事,看看而已!想單靠一張嘴、會一些技巧的應對話術,就想應對這種情況,純粹做夢!

需要明確:情商高的人,在面對具體問題時,處理、回應對方的策略方法是非常靈活的!絕對不是照搬照抄某幾個話術、套路。(否則,就不能稱之為高情商嘍!)因此,老鬼只能站在核心應對思想的角度和大家來探討。

一、自己犯錯在先而受到辱罵時

1、直接主動承認自己的錯誤,承認自己哪些方面的思路、行動的偏頗、失誤、錯誤導致的最終不良結果、後果。——主動說出來!

2、更為關鍵的:既然錯誤、失敗的結果已經發生,不要去爭辯導致錯誤結果發生的因素中,哪些是自己的責任,哪些不是自己的責任。老鬼說的是:別“太”較真!別指望摘的特別客觀公正!不是讓你完全代人受過!!!!!!!!別理解偏差嘍!否則太可憐了。

特別是自己的領導、上司,因為最終結果不理想甚至失敗,此時領導來分析問題時,有可能做不到完全的客觀公正。有些可能不全是自己的責任,也扣到了某個員工身上。

面對此情境,建議別去較真,別指望那個領導能夠客觀、公正、一絲不差的區別出來到底這是誰的責任。誰佔了百分之幾的錯誤權重!

很多人,就是因為不由自主的計較,不由自主的非要理論清楚:這個地方我是錯了,但是,那個地方不是我的責任.......——如果你是領導,你能保證摘的那麼幹淨?區分的那麼客觀公正?很難做到的!所以,既然工作過程中自己也是有錯的,一定不要太較真!領導的評價裡面,有部分偏頗的地方,也不是什麼要命的地方,就別太較真了!

3、根據情況,選擇當時的應對策略。

如果當時是在公開場合,對方又是自己的領導,要根據情況來選擇。可以當時的默接納,之後私下與領導進行深入溝通。也可以根據情形選擇必要的回應。

無論是私下在溝通還是當面的回應,總體原則是:首先承認自己錯在了哪裡,並對自己所犯錯誤負責。之後,指出對方不應該出現的“侮辱”性詞彙!

在公開場合的回應,你要根據其他人、同事對於侮辱你的人的總體評價來確定回應時所使用的措辭。這就涉及到了情商高的人的高超的藝術性表達能力了。當然也涉及到了自己是否還願意繼續留在這個企業、團隊中工作。

自己不在乎了,也沒指望這個領導以後對自己如何如何了,是一種說辭。

還想通過後期公關,緩和與這位領導之間的關係,甚至讓對方之後提供個人發展的支撐,又是不同的說辭。這個很難講嘍!

但,總的原則不會變。要敢於承擔自己所應該承擔的責任。不去計較是否完全準確、一絲不差。

太多人,就是因為明明自己有錯,卻非要去較真,非要去掰嗤,希望分的一清二楚,非要弄清楚自己佔了百分之幾十幾點幾幾的責任!最終會讓自己陷入不利境地。

二、無端的被誣陷、侮辱

公開場合下,可以詼諧的應對。先讓對方表演,讓對方表演夠了,在進行回擊。

公開場合,辱罵別人的人,大家內心是有桿秤的!他越是囂張,大家越是對他沒什麼好印象。讓他先表演一下,之後再及時、第一時間的進行回擊就好。

千萬不能等!不能總想著“下次找機會”。

因為是公開場合,所以先讓自己有理、有節。讓大家看到你是完全站理的。之後的應對,可以根據對方辱罵的程度進行回擊了。回擊的方式,不是一成不變的。

不要認為情商高的人回應對方的時候都是幽默的、都是隻動嘴皮子功夫!!!如果被網絡上所寫的那些名人詼諧、幽默、諷刺的回應方式洗腦了,你會發現下次受傷害的,還是你!

原則是,允許他表演,讓他人看到他的“無賴、低素質”,再進行有力而及時的回擊。

這個過程中,或許可以問問而言、風趣幽默加諷刺,或許採用一點激烈的語言、動作回應。沒什麼不妥!

私下場合,應對陌生人的辱罵。人身安全是第一位的。反正以後不會再碰到。別因為逞口舌之能受到傷害。

如果是同事、領導在私下場合的辱罵,原則:可以鄭重告訴對方有事兒說事兒,可以質疑自己的工作能力、業績,人身的、人格的東西,讓對方免提!

職場、社會,面對這種無理之人,單單靠講道理、說幾句什麼樣的話,就讓對方止住,往往是做不到的。我們一定得清楚。

三、實力、人脈、人緣是避免被辱罵的根本

開篇老鬼談到,真正高情商的人,他們日常的行為表現、人際關係、工作業績等等,使他們在一定程度上立於不敗之地。讓那些小人、壞人不敢,也沒機會去辱罵高情商之人。

自身的實力、與領導良好的關係、在那些有影響力與實力的同事中的地位/印象、人緣等等,決定了壞人、小人輕易不敢招惹!

自強者受人尊重。因此,我們社會人、職場人,思考更多的是如何增加自己的能力、實力,如何搞好與公司各個層面的人際關係,如何積累自己廣泛而有效的人脈資源,如何更為深入的理解/學習/應用職場生存的規則法則,如何讓自己工作/生活過程中做事更為嚴謹(蒼蠅不叮不縫的蛋),不給壞人、小人機會,讓壞人、小人內心尊重甚至害怕。這才是正道哦!

這種有關情商的問題,沒有一個固定的答案。正是因為高情商,才會在面對各種人事物時,有靈活而高效的應對策略。而並非一成不變的若干個機械套路。

因此,提升情商才是根本!研究社會、職場規則法則才是重點!不斷的理解接納使用職業人的工作方式與思維方式,才是讓自己少出紕漏的努力方向。

以上供參考吧。這個問題太大了,也沒有什麼標準答案。

歡迎【關注】老鬼,每天分享職場、銷售、口才、人脈類話題。也歡迎朋友們私信、留言、提問,老鬼會盡力整理成文章、視頻、問答進行分享。

越多分享,越多收穫。

哦,寫到最後老鬼都後悔,這種問題,本身就沒什麼答案!因為涉及到的情境太多,面對的綜合因素千變萬化。哪裡來的什麼巧妙的、拿去就用的幾個套路、話術呢?!多餘了!老鬼都感覺不知道從哪裡開始了........

還是說:不要折本琢磨,打鐵自身硬。做好了自己,不給對方辱罵的機會、讓別人不敢辱罵,才是根本。


老鬼歸來


康永哥講過一個楊冪機智應對小S的故事:

大家都知道,小S喜歡挑釁各種女明星,尤其是在美貌程度上對她產生了威脅的女明星。有一次,他們一起參加一個活動,遇到了楊冪。這時小S就使出了慣用伎倆:她露出自己的腿說:“你看,常常運動的腿,不但細,而且會有線條。”楊冪說:“對啊,我的腿比較沒有線條,只是細而已,我太缺乏運動了。”這樣,小S就沒轍了。

與其針鋒相對地懟回去,楊冪選擇了認同小S的說法。

這樣她的挑釁的拳頭就揮到了棉花上面,沒有完成她的攻擊。

所以,情緒交流就像打球。

對方向你丟了一個球,你接住了,並且扔回去,對方的攻擊才算完成,才達到了羞辱你的目的。

如果對方向你丟了一個球,你接住了,輕輕放到地上,

或者你向旁邊挪了一步,完全躲開,

對方的攻擊都沒有完成。

你可以把情商高的人想象成武俠小說裡的高手。

當對方攻擊過來,高手很少會傻乎乎地頂上去硬抗。

他會繞個圈給對方一掌,或者跳起來點了對方的穴。

把這些方法用到人際交往上,就叫做情緒的防身術。


我是桐薇,在這裡分享我的職業觀點,與你一同成長。關注我的頭條號【桐薇說職場】,把我走過的彎路、踩過的坑,都講給你聽。

桐薇說職場


我不多說,直接上圖,罵人還不帶髒字的。。。。。。








靜1421785


面對別人的辱罵,一般人的反應就是,怒髮衝冠,堅決反擊,你對我破口大罵,我也對你夾槍帶棒。最後,由口水戰變成了全武行,搞得兩敗俱傷。

他人辱罵自己,都有一定的目的,或者是下戰書,或者是有意激怒。如何回應,反應出一個人的情商高低。最典型的就是三國中的王朗和司馬懿。諸葛亮辱罵王朗,王朗一氣之下吐血身亡,情商未免太低了。後來,魏蜀對峙,諸葛亮羞辱司馬懿,司馬懿笑嘻嘻不為所動,搞得諸葛亮鬱悶不已。司馬懿可謂是情商高手!

那麼,面對他人辱罵自己,情商高的人一般都會怎麼回應呢?

一,太極推手型。太極推手講究借力打力,你的力打過來,我順勢給你推回去,讓你反受其傷。如諸葛亮羞辱司馬懿,給司馬懿送了一件女人內衣,意思就是說司馬懿做縮頭烏龜,連個娘們都不如。司馬懿不但不生氣,反而熱心地向來使詢問諸葛亮的飲食起居,並囑咐來使回去以後告訴孔明先生,“食少事多”,怕是命不久啊。差點把諸葛亮氣死。

二,凌波微步型。這種處理方式比較淡定,你罵你的,於我如風之過耳。你罵的越狠,我越悠閒自得,反而氣的你沒了脾氣。比如,一邊喝著茶水一邊說:“渴嗎?要不喝點水再繼續罵”。

三,化骨綿掌型。如果是自己做錯了工作,造成了嚴重後果,引起領導的辱罵,此時,任何辯解都是低情商的表現。而應該這樣處理:“領導,我錯了,我犯了不可饒恕的錯誤,無論你怎麼處罰我,我都毫無怨言。領導你消消氣”。見你態度誠懇,領導罵兩句,氣也就消了。

四,菊花點穴手型。如果是遇到小人辱罵,而你手裡有他的把柄。既不想得罪他,又想消彌禍端,就要直擊要害,讓他見好就收。比如可以這樣說:“罵夠了沒有,難道非要魚死網破不成。如果沒完沒了,那我就有必要向領導唸叨唸叨某某事啦”。某某事是他的隱私和軟肋,你妙手一點,他就偃旗息鼓了。

溫馨提示:閱後如果喜歡,請不要忘記添加關注喲😄歡迎大家關注、點贊、交流、評論、收藏、轉發,謝謝😜



管理那點事


當別人嘲諷或者罵你的時候,直接回駁,顯得自己情商低,讓其他人看輕你

如果別人嘲諷你,你可以順著自嘲,最好把自己貶得一文不值,貶得誇張

嘲諷你的人會一下子反應不過來,再想罵你他也說不出啥詞了,在他人眼裡你也營造了一個善於控制自己情緒,樂觀謙遜的形象,反而會讓罵你的那個人顯得尷尬。

有的時候,一個人可能會受到別人的嘲諷、侮辱、謾罵,這時候,多數人會特別憤怒,然後針鋒相對,以牙還牙,最後弄得兩敗俱傷。

但有的人可能會選擇以冷眼視之,沉默對之,這樣的人一般都具有很高的修養,

他們不想和素質低的人計較,深諳沉默是最有力的回擊這個道理。

時間一長,嘲諷侮辱謾罵他人的人因為找不到靶子,反而覺得沒趣,自然停止其惡劣行徑,自己的醜惡嘴臉暴露無遺,被嘲諷侮辱謾罵者不戰而勝。

試想一下,狗咬人了,難道你也得再去咬它一口啊

狗不懂事,人不能像畜生一樣不諳事理,能忍則忍。

俗話說得好:“退一步海闊天空,忍一時風平浪靜。”

請記住這段話:狗不能喂的太飽,人不能對的太好;忍一時得寸進尺,退一步變本加厲;玩笑別太過,要不都是禍;情不夠,錢來湊;有錢身後一群狗,沒錢社會路難走; 看清對你好的,記住被誰咬的;該吃吃、該喝喝,破事兒別往心裡擱;凡人只說三分話,留得七分打天下。


車之緣


一般來說,喜歡辱罵別人的人,大多數都心眼小,愛計較,心胸狹窄,性格也比較自私,脾氣暴躁、容易衝動行事,生怕自己吃虧,妒忌心理特別強。

情商高的人,做任何事情都能處理得很好――讓別人舒服,也不讓自己委屈。當然他們不會跟侮罵之人一般見識,高調對罵;也不會忍氣吞聲,任其放肆;而是堅定立場,直抵問題要害,讓侮罵之人自知理虧,甚至讓對方覺得再這樣下去只會自取其辱。

對於別人的辱罵,情商高的人一般堅持以下幾個原則:

一、 不瞭解的陌生人,不理採

因為社會上總有少數的垃圾人,心中充滿了負面情緒和暴戾之氣,稍有不慎就會往你身上倒“垃圾”,所以為了安全起見,彼此不瞭解的情況下,對於陌生人的辱罵最好當作沒有聽見。

因為一點小事就釀成兇殺案的新聞,已經屢見不鮮,希望大家應該警惕。有曾問吃麵條的顧客討兩元錢惹來殺身之禍的老闆等。

二、無關緊要的熟人,遠離

電視劇《歡樂頌》裡有句很經典的臺詞:“常與同好爭高下,不共傻瓜論長短”。意思是可以經常與志同道合的人爭論彼此的見解,但不要與愚蠢的人斤斤計較,否則得不償失。

在彼此熟悉的圈子裡,你的優秀別人看得見,他人一兩句無理的辱罵聲並不會讓你掉價,反而爭吵得越兇,彼此醜惡的嘴臉越暴露無遺。

所以情商高的人當然會在平時儘量不與這種人打交道,直接無視他們的存在,遠離他們。

三、不得不面對的人,給ta一個下馬威

對於總愛無理取鬧、又不得不面對的人,如果一味的容忍與遷就,可能不僅不能阻止事態的發展,反而會讓他們氣焰更加囂張,不如給他們一個下馬威。

以前我們辦公室的總經理助理仗著自己資格老,又與老闆有點親戚關係,總喜歡欺負新來的員工,甚至有時會出言不善,侮罵軟弱的同事。

有次她又因工作的事情在辦公室裡發飆罵人,結果被仇恨她的同事用手機給錄製了下來,併發到了我們公司的微信群上,她立即受到了老闆的批評,讓她羞慚難當,從此只得夾著尾巴做人。

人生苦短,應當“不欺人,也不怕人”。我國偉大的思想家、教育家孔夫子早在2500年前就提出了“仁”、“義”、“禮”、“智”、“信”的美好思想精髓,願我們共同努力,維護一個和諧、穩定、有秩序的社會!

對此問題你有什麼不同的見解呢?

歡迎在下方留言評論,別忘給有書君點個贊哦~

關注有書君,私信回覆句子,有書君送你一句特別的話!


有書共讀


你被狗咬咬了一口,你總不能也咬狗一口吧!

同理,有的時候,如果你直接回駁,一來顯得自己情商低,二來讓其他人看輕你,三來那個嘲諷或者罵你的人達到了激怒你的目的。有一個辦法可試試,如果別人嘲諷你,你可以順著自嘲,把自己罵個遍,最好把自己貶得一文不值,貶得誇張,這樣那個嘲諷你的人會一下子反應不過來,再想罵你他也說不出啥詞了,在他人眼裡你也營造了一個善於控制自己情緒,樂觀謙遜的形象,反而會讓罵你的那個人顯得尷尬。


有的時候,由於各種各樣的原因,一個人可能會受到別人的嘲諷、侮辱、謾罵,這時候,多數人會特別憤怒,然後針鋒相對,以牙還牙,最後弄得兩敗俱傷。

但有的人可能會選擇以冷眼視之,沉默對之,這樣的人一般都具有很高的修養,他們不想和素質低的人計較,深諳沉默是最有力的回擊這個道理。時間一長,嘲諷侮辱謾罵他人的人因為找不到靶子,反而覺得沒趣,自然停止其惡劣行徑,自己的醜惡嘴臉暴露無遺,被嘲諷侮辱謾罵者不戰而勝。

這不是阿Q精神勝利法,這是一種高情商的表現。試想一下,狗咬人了,難道你也得再去咬它一口啊?狗不懂事,人不能像畜生一樣不諳事理,能忍則忍。俗話說得好:“退一步海闊天空,忍一時風平浪靜。”

請記住這段話:狗不能喂的太飽,人不能對的太好;忍一時得寸進尺,退一步變本加厲;玩笑別太過,要不都是禍;情不夠,錢來湊;有錢身後一群狗,沒錢社會路難走; 看清對你好的,記住被誰咬的;該吃吃、該喝喝,破事兒別往心裡擱;凡人只說三分話,留得七分打天下。

金銀二老 ,作品的藝術,每個人都不一樣,我的就是藝術

在遇到被人嘲諷辱罵的時候,我們有很多的人是無法忍受的,這個時候應該怎麼選擇應對的方法呢?是自己對對方的行為保持沉默,還是直接的出言反擊為好嗯,我們在遇到這樣的事情首先就是不知道應該如何的去應對,這樣的事情其實也是算是一種生活中的突發事件的,所以呢,我們大家是需要注意的,不能是總是被人指著鼻子嘲諷辱罵的,這樣的情況,自己一定是要有一定的應對方法的。

第一,什麼樣的人會當著很多人的面前或者是直接的指著你的鼻子對你百般的羞辱與辱罵呢?這樣的人真的是很沒有素質,如果一個人做出這樣的表現的時候,作為旁觀者,看待這樣的人,其實也就是一種看熱鬧的心理去觀望的,對事實其實是不報什麼興趣的,在面對這樣的人,我們最好就不加理會,這樣的人實在是一種低素質的人群,不管是發生什麼情況,對人,拿著對方的短處就是各種嘲諷辱罵的,真的是沒必要理會,因為我們越是理會的話,這樣的人的情緒就更加的高漲的,反而是會變本加厲的對我們,直接的回懟的話,是沒有什麼意義的,我們最好就是控制好自己的情緒,不要因為這樣的低素質的人而拉低自己的素質,這樣是不對的。


第二,我們其實是可以仔細的思考一下,這些的人做這些的事情其實是沒有什麼意義的,辱罵和嘲諷這樣的惡語相向,是不能改變什麼的,對雙方都是不會帶來什麼影響的,只是呢,會引起更多的負面的情緒的,我們在遇到這樣的人,可以直接的跟他說道理,告訴他,事實是怎麼樣的,自己也是需要用於承擔自己的事實,很多的人在嘲諷辱罵一個人的時候,都是抓住了對方是不想承認,也不敢承認事實的心理,一旦我們大方的承認了,這樣的事情其實也是很好解決的,對方沒得說了,話語是無法繼續下去的,這個時候,如果我們心胸寬闊的話,可以是不要跟這樣的人繼續理論下去,如果是有著一些的不爽的心理的話,完全就是可以利用對方的語言漏洞,實際的缺點,回懟回去,這樣的方法也是大家經常的用的,以彼之道,還施彼身嘛,也是最痛快的一種方法了。
在面對別人惡語相向的時候,該忍就忍一忍,忍無可忍,則無需再忍,我們沒有道理認人欺負的,但是還是建議大家,以靜制動是最機智的選擇。


今朝圖說


別人辱罵你,有三種高情商的回應方式:示強、示弱、示境界。你舉得拾得的例子,是最高層次的一種,示境界。如果你內心強大,別人怎麼辱罵你,根本不用理他,他的辱罵吹不起一絲漣漪,讓時間去解決一切。但現實中,往往要分清情況,靈活選擇應對方式:

一是示強(柔中帶剛),不讓步,但語言上不刺激。

恩來是情商高手。有一次美國人當眾諷刺中國人,中國人喜歡低頭走路,美國人都是仰頭走路。恩來總理就是示強,但語言上是柔中帶強,有力反擊,讓對方閉嘴。恩來總理不緊不慢地說,因為中國人在走上坡路,美國人在走下坡路。這句話情商之高,內涵之強,讓美國人無言以對,還找不到還嘴的話。

遇到別人當眾侮辱你,如果你能有力回擊,讓別人看你笑話,這不是寬容和忍讓能消化的,別人會認為你理虧沒本事。所以,該回擊的時候要回擊。但回擊的方式向潑婦罵街,別人對你們還是各打五十大板。如果像恩來這樣說話,別人都敬佩你的水平。

二是示弱(忍辱負重),偶爾爆發,讓眾人向你傾斜。

比如,你有一個死對頭,經常故意羞辱你。當眾說你的不是,有些事情本來就是越吵越亂,旁邊人都是看熱鬧。這樣的情況,如果你吵起來,你以為你想佔上風,別人只是想看笑話,再說你吵來吵去,誰能聽明白。不如示弱,不反擊不吭聲。兩三次之後,周圍的人就是產生心理偏移,會同情你,指責那個人太刻薄、心胸窄。然後你再找一個機會,比如,在食堂裡吃飯,這個人再逼逼叨叨,你就把飯盆砸一次,發一次火就夠了。所有人都會認為,那個人不地道,把老實人都逼成啥樣了。其實,你完勝。

三是示境界。就是拾得的觀點。

如果你有事業心,一心一意撲在工作上,遇到這樣的人,要修煉自己的內心,安裝防火牆,任何風聲雨聲都不吹進心裡,集中精力做大事。世間因果輪迴,這樣經常指責別人、辱罵別人、欺負別人的人,早晚會遭報應。這種人對你這樣,對別人也這樣,早晚有人收拾他,用不著你動手。何必影響你的事業呢?


職場火鍋


我媽媽總是教育我,吃虧是福。有的時候,讓一步確實可以省去很多麻煩。

大一的時候,我跟我的室友撕逼(現在她也很喜歡懟我,但是我學乖了,保持沉默……)那時候一定要爭個誰對誰錯,大家吵得面紅耳赤。現在想想,真的很沒意思。有的人就是這樣,就是想找你撕逼,特意想懟你,這時候,只要你多忍讓一下,沒人跟她撕逼,她就不會繼續說下去了。

如果自己實在忍不住,那就在心裡默唸:

殺人要償命

殺人要償命

殺人要償命

也許這樣能讓你冷靜下來(⁄ ⁄•⁄ω⁄•⁄ ⁄)

其實撕來撕去真的沒意思,還不是給自己增加麻煩,那時候,輔導員找了我,宿管找了我,真的很煩人。所以適當的保持沉默也是有好處的。

我媽說得對:吃虧是福


有的時候,少說兩句,真的比懟來懟去要有效果多了!

如果喜歡我的回答,麻煩點個贊,謝謝!


更新:

看了大家的評論,其實也說得很對,我看到有個評論說得很好

人不犯我,我不犯人

人若犯我,禮讓三分

人再犯我,我還一針

人還犯我,斬草除根

我認為,任何事情都要具體問題具體分析,如果是小事,就大度一點,不要計較那麼多,如果是有關利益或者其他方面的,當然要說清楚來。

在有些時候,保持沉默,能體現你的涵養。

但是有時候,適當的還擊,能告訴TA,你不是好欺負的!

謝謝大家的評論,沒想到我一個小小的問答還有這麼多人站出來說話~

謝謝你們~


歐美新鮮事兒


俗話說:“打人不打臉,罵人不揭短!”但是你過分了那就別怪我揭短咯!專挑你短處懟你,看誰先撐不住!


世間唯女子與小人難養也!而我即是女人又是小人!你嘲諷侮辱謾罵我你覺得我還能忍得住?好吧!作為文明的柔弱小仙女一枚,我只能優雅的懟回去!(怎麼優雅懟回去?來!點贊評論讓本小仙女告訴你!)

古人還告訴我們:能動手千萬別吵吵!那麼問題來了:被狗咬了一口,難道還咬回去?錯!我會直接一拖鞋打死他!別問我為什麼!你懂的,人是會記仇的!哼!


小仙女嘛,就該有小仙女的氣度,在閒暇之時,我會真誠的說一句:來來來,廣納意見,有什麼不足之處請大家指出!(反正我又不改,你不嫌累,你說唄!吼吼吼~)

“世間謗我、欺我、辱我、笑我、輕我、賤我、惡我、騙我、如何處治乎?”

“只是忍他、讓他、由他、避他、耐他、敬他、不要理他、再待幾年你且看他。”(吼~脾氣太好了~如果你能再活過來,我一定去罵你!)

至於該怎麼辦,這就看你是啥脾氣咋想的了,反正我忍不了!


分享到:


相關文章: