赤峯市檢察院構建「12309+」檢察服務新模式

赤峰市檢察院構建“12309+”檢察服務新模式

為貫徹落實黨的十九大精神,拓展司法為民渠道,豐富檢務公開形式,根據最高人民檢察院和自治區檢察院關於12309檢察服務中心建設的指導意見,赤峰市檢察院結合地區實際,在開通線上線下“12309檢察服務中心”的同時,開拓思路,創新發展,建設開通了全區首家“12309檢察服務中心”廣播電視平臺,構建起“12309+”檢察服務新模式。

一、服務功能得以進一步拓展。除公開重要案件信息、法律文書、受理人民群眾控告、申訴事項、受理案件程序性信息查詢、辯護與代理預約、國家賠償、國家司法救助等事項外,進一步加大了法律諮詢服務和檢務公開力度。在新建的“12309”廣播電視平臺,設立了人民代表政協委員聯絡平臺、人民監督員聯絡平臺,及時收集、反饋人民群眾意見建議,提供法律諮詢服務;設立了檢察動態、媒體看檢察等檢務公開新欄目,鏈接了赤峰檢察微信公眾號,第一時間為人民群眾送上普法便民檢察服務新產品。

二、實現檢察為民服務全覆蓋。赤峰市檢察院“12309+”檢察服務中心能夠滿足不同群體的需求,實現檢察服務全覆蓋、無死角。依託“12309” 檢察服務中心實體大廳,滿足有“見面”“見人”需求的群眾;依託“12309”網絡平臺服務好習慣運用網絡模式解決問題的群眾;利用“12309”廣播電視平臺,藉助有線電視網絡在赤峰地區實現全覆蓋這一資源優勢,實現了檢察為民服務在城鎮乃至農村牧區的全覆蓋,設立漢文版和蒙文版兩種版本,方便邊遠牧區群眾使用,解決了檢察為民服務最後一公里問題。

三、提升檢察為民服務新成效。今年以來,赤峰市檢察院“12309檢察服務中心”通過各平臺接訪2749次。自5月中旬 “12309”廣播電視平臺開通以來,該平臺視頻接訪5次,公開重要案件信息14條、程序性案件信息143條,公開法律文書23份,發佈檢務動態21條,發佈檢察新聞59條。“12309+”檢察服務新模式的建立,將控告申訴、案件管理、檢務公開、檢察宣傳等功能有效集成,既方便群眾表達訴求及瞭解、參與、監督檢察工作,也能更好的開展檢務公開和展示檢察形象。


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