新學期開班，相信校長們肯定會碰到這樣的問題：
上學期流失老師，新學期招新老師，招不到人頭疼？招到的人又難免資歷不夠？遇到各種問題，最難得是面對家長的刁難，一句話也說不出來。
一般而言，很多小機構的老師角色，除了帶班老師外還要擔任校區的諮詢老師或者招生老師，剛開始他們不熟悉各項業務，必定會收到家長的各種問題？因為家長無論何時總會有“十萬個為什麼”多的問題，在這個時候老師應該如何從容面對呢？
最近也在和一些校長們交流，以下是我和校長們聊到的一些處理方式，針對這個問題他們也想曬出來跟各位校長和老師們交流。
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@培瑛學校李老師
家長：我們已經請一名老師補習，但價錢沒你們那麼高？
老師：
（1）老師自己很清楚自己的水平，他明明每小時值200，別人花50，他寧願閒著也不會去的，那會影響他的聲譽；
（2）如果是跟我校同水平的老師，教學效果監控的也同樣好，我當然祝賀您找到了花錢少的。但我還是很好奇，為什麼他那麼優秀，卻又這麼便宜呢？
@遠文文化培訓中心
家長：你們總給我換老師，我要是都不滿意怎麼辦？
老師：每換一次老師，都意味著我們前期的工作是白乾，重新選老師，要做同樣多的工作，您說我們會不會加油讓他一次成功呢？再說，孩子再特別，不會連我們所有的老師都輔導不了吧？
@志恆教育：
家長：你們是用什麼具體的方式來培養孩子的學習興趣和提高成績的？
老師：學習興趣和提高成績是相助相長、不可分割的，成績不提高能有興趣嗎？有興趣成績能不提高嗎？因此興趣是在教與學中培養的，也是根據孩子不同階段的反應調整的，因此它不是用手抓得住，用嘴說的出的。
@華騰作文：
家長：孩子厭學不去怎麼辦？
老師：孩子不吃飯，就讓他餓著嗎？孩子生病不吃藥，就讓他病著嗎？孩子不學習，就由著他嗎？肯定要一起想辦法，讓他心甘情願的來，你實在沒招，就推薦我幫您溝通，好不好？我們的課堂也最注重從興趣上引導孩子，興趣是最好的導師，老師也都有對付厭學孩子的絕招，別的不敢說，愛上學習，我們還是有能力做到的！
@天成少兒英語教育吳老師：
家長： 你們有教材嗎？
老師：這個是最基礎的，我們的教材引進知名教育公司的，專業做少兒英語十多年了，在此教材基礎上，我們學校有針對我們本地特色在教學上做了升級和優化，對於一個機構來講，教學品質是最重要的，我相信我們比您更看重這些，所以請您完全放心我們的教學品質，另外這麼多家長的選擇就是最好的一個證明！
@博睿教育
家長：我的孩子成績比較好，升學沒問題
老師：家長，我覺得其實您的孩子在學校，是最吃虧的，他大量的時間在“陪讀”。因為他的很多功課基本都會了，上課聽的大部分東西對他來說是重複，也就是說，他在陪著那些成績比他差的孩子聽課，陪著人家追上他，如果他還在重複中練習，這麼黃金的時間都被廢掉了，您應該專門幫他找老師，把它少量的那些不會的問題挑出來，對他做拔高訓練，這樣就能打個漂亮的仗！
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那面對家長的一些刁鑽問題，老師應該如何巧妙地化解？在家長不願繳費時，又該如何讓家長放下猶豫快速報名呢？
小編總結了一些常見問題，在這裡分享給各位，希望對學校成交有所幫助。
學費要漲價，怎麼做家長比較容易接受？
每年的社保都在漲，房租也在漲，老師工資也增長很快，和十年前相比，工資漲了好幾倍，所以學費漲價實在是迫不得已，那麼怎麼處理家長會比較容易接受呢？
一般會選暑假班開始漲價，因為暑假班對於補課的需求比較大，新學生也比較多，新學生容易接受新的價格，那麼對於老學生怎麼辦呢？
可以給家長一個緩衝期，3月份出漲價通知，但是如果家長在5月1日前交費可以享受老的價格，可以連報兩期，5月1日後正式漲價。
家長接到漲價通知，通常是不高興的，但是再一看，只要5月1日前交費，還能享受兩期的老價格，所以很多家長都會選擇5月1日前交費（前題是對學校的教學和服務還比較認可），等到兩期課程結束，秋季班續寒春班的時候，家長也就接受了新的價格，因為他們看到前面暑假班和秋季班的新學生，已經按新的收費執行了。
消費者心理學很有道理，在制定價格策略時，如果能關注家長的感受，漲價就會順利得多。
試聽課之後，家長遲遲不交費怎麼辦？
一般試聽後如果不上不收費，如果要上就從試聽的那節課算起，但有些孩子試聽後持續上課，卻不見家長來交費，老師電話催費，有些家長還不耐煩，甚至破口大罵，老師很委屈。
拖延交費的情況越來越多，就需要制定遊戲規則。
你們一次性付費我接受不了，就不能變通麼？
（我想做長期的計劃，但一次先交一兩個月的，到時候再續交。如果效果好，我肯定會續交的，你們放心好了。）
這個錢你早晚都得交，現在跟我往後拖一個月，只不過圖個心裡安慰。可是，您知道這將給您帶來多大損失嗎？
A：晚交課時少，價格高；
B：好老師特怕砸自己的牌子，您只交一個月費用，就那麼幾課時，根本提不高，哪個優秀的老師敢接呢？
C：就算我去求教務部，找老師把您孩子接了，做教案，做計劃全都根據財務提供的收款紀錄來，就一個月，幾個課時，您覺得他會專心抽時間賣勁給您做方案嗎？
就在這期末考試前能不能看到效果啊？
如果只靠我們老師這幾堂課講的內容，就能看到效果（調侃）。但這不可能！大考是對一學期的檢驗，“1對1”就是再快，幾節課能教一個學期的東西嗎？
所以三個月內的考試，成績考好了，您可以來看我，考的不好，您千萬別來找我（幽默），我們老師沒那麼大本事，一上手，就把您孩子成績講倒退了。
另外決定孩子成績有很多因素，臨場發揮也很重要，所以您需要客觀的看待孩子的成長和成績。
我現在沒時間，去不了！有時間了我會主動與你聯繫！假期再說！
（1）您說的好，幹活先乾重要的，不是及時的。您是在忙著給孩子掙錢嗎？但如果孩子成績提高了，有出息了，您可以少為他奮鬥20年，您說哪個更重要呢？
（2）家長，恕我直言，您的工作問題只“出”這一次，都著急了，孩子比您可憐多了。他的學習問題早就一大堆，學校老師的孩子多，沒幫您盯過來，所以不急，您可就他一個，您不趕緊幫他，在等誰呢？
要是真有效果也就值了，就怕把錢收了，進去容易出來難，現在的這種騙人機構太多了！
這確實是現在的社會現象，但人吃五穀雜糧容易得病，咱能因為怕得病，就餓著嗎？總有吃了也健康的，對嗎？我們學校承諾，如果1個月後在我校提出退費，我們會倒找您20%違約金；
您思考一下，那些在這裡提不高成績的學生，我校把他辭退的決心有多大？您個人覺得錢重要，對於好學校來說，升學率更重要，臉面更重要，牌子更重要！我們肯定比您跟重視我們對孩子的培養模式，更重視我們的發展。
陪讀是幹什麼的？
一個孩子的學習效果，光有好的老師是不能保證的。家長，你知道一個有效的學習過程包括哪些步驟嗎？“老師的教”、“學生的學”、“課後的練習”、“最後的心得”，“教”、“學”、“習”、“得”。
老師教的好，學生聽得也感覺不錯，一般孩子和家長覺得這已經很好了，就放鬆了警惕，其實這離最後效果的實現，還有一大半的路要走！
最終孩子能不能把“聽懂了的”，完整、準確、快速地寫出來，這還是需要一個很枯燥的“練習”過程，這個過程也決定了，前面“教”、“學”的東西是不是轉化為孩子的能力，就是決定了輔導的效果。
所以，如果你的孩子不是很自覺，回到家之後不能夠主動地複習、練習，我們機構就強烈建議孩子來這裡上完課之後繼續陪讀；在老師的指導下，把學的東西練習，熟能生巧，最後獲得。
這也是為什麼同是名校名師執教，孩子千差萬別，即使普通學校也有出類拔萃的學生的根本原因呀！
好啦，今天小編的分享就到這裡，各位校長和老師還有其他的問題或者想法可以在留言留言哦。或者還有其他方面的問題也可以給小編留言，後期會針對大家的問題分享處理方法。
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