涉嫌虛假宣傳、欺詐消費者!大批蘋果新機進水!客服的回答亮了!

今年的手機市場可謂是神仙打架,各家手機品牌紛紛亮出了自己的殺手鐧,其中國產手機的表現不俗,OPPO、vivo、華為等一些優秀的國產手機品牌,發佈了一系列的優秀產品。然而,或許是仰仗著自己的萬億市值,在所有人都對蘋果期待萬分的時候,蘋果新一代iPhone卻繼續延續了iPhoneX的外觀設計,在硬件上帶來的升級也微乎甚微,只是價格卻飆升到了萬元以上!

涉嫌虛假宣傳、欺詐消費者!大批蘋果新機進水!客服的回答亮了!


在iPhone XS發售後,檢驗它的時刻到來了,就在使用不就,很多iPhone XS用戶稱手機進水等問題,並且,手機實際的防水情況與官方宣傳的“水下停留最長可達30分鐘”並不相符!據瞭解,今年的新一代iPhone系列,在其官方發佈會上,明確將防水作為一大賣點。並且,其防水性能已由老款iPhone的IP67提升至IP68!也就是說,新一代的iPhone可以在2米的水深下,可最長停留30分鐘!

涉嫌虛假宣傳、欺詐消費者!大批蘋果新機進水!客服的回答亮了!


對此,我們在詢問過蘋果官方客服後,其給出的回答卻是:手機的防水其實只是抗水,防水濺。而水下停留30分鐘的話,只是在實驗室,精確控制實驗條件下得出的結果。當然,繼續追問的結果,卻還是蘋果一貫的作風:以售後人員的檢測為準。


涉嫌虛假宣傳、欺詐消費者!大批蘋果新機進水!客服的回答亮了!

在蘋果的保修書裡,有一條寫著“進水不保修”的幾個大字。反觀,這點倒是可以理解。只是蘋果在未達到其宣傳的IP68標準,也不公開到底的實際實驗條件,這樣的做法能讓用戶心理有底?不僅如此,新一代iPhone的信號問題對比老款iPhone,似乎有一種:只有更差沒有最差的趨勢!

任何產品都不是完美的,只是花著萬元的價格,去享受沒有應該體現出的服務,這樣的行為有欺詐消費者、涉嫌虛假宣傳的嫌疑!


分享到:


相關文章: