「京東客服」找你要驗證碼,給嗎?

​​​選“不給,驗證碼不能給別人”的同學

給你們發一朵小紅花

選“官方客服呢,還是給一下吧”的朋友

請自動去面壁謝謝!

其實

大多數人只看到“客服找你要驗證碼”

第一反應都是“不給,是騙子”

但當你遇到騙子的重重套路、步步驚心

你還能分辨出來嗎?

“您的手機驗證碼為682xxx

該驗證碼用於登錄xxx網頁

請勿轉發或告知他人”

因為這條普普通通的短信

楊女士丟了將近7萬元!

2018年7月,楊女士於京東商城上購買了嬰兒紙尿褲。一週後卻接到“客服”電話被告知紙尿褲存在質量問題,需要強制收回。

由於“客服人員”能準確說出購物訂單編號及個人信息

等,又涉及到孩子的安全問題,張女士便同意將紙尿褲寄回。隨後,這位“客服”告知楊女士,需要再次登陸京東購物平臺填寫資料,辦理退貨理賠流程。

“客服”通過微信給楊女士發送了京東網頁的登錄鏈接,楊女士多次登錄,均顯示驗證碼超時。此時,“京東客服”便提議張女士將收到的驗證碼發送給“客服”,由“客服”來幫助她操作。

“京東客服”找你要驗證碼,給嗎?

這位所謂的“客服”的目的

並非套取銀行卡號、密碼等

而是為了套取驗證碼

在某平臺上進行貸款!

就這樣

楊女士在自己不知情的情況下

在某平臺貸款69400元

這些錢很快被全部轉走

“京東客服”找你要驗證碼,給嗎?

類似的事情還在發生

2018年8月27日

劉女士在網上購買了99元的拖把

由於商品遲遲不到貨

諮詢“客服”確認退貨後

在“客服”的指導下

被同樣手段轉走近20萬貸款

“京東客服”找你要驗證碼,給嗎?

看了標題表示

“我一定不把驗證碼交給別人”的朋友們

當你們身在局中

完全可能無力看破騙局的廬山真面目!

縱觀大多同類案例

有幾個相同點


▪ 受騙人有事需要客服處理,但並不通過正規途徑尋找客服,大多數直接在網上搜索“xx客服”,這樣搜到假客服的可能性非常大;

▪ 當然,也有假客服找上門來的情況,這時受騙人往往並不對其身份的真實性做驗證,甚至在微信、QQ等聊天軟件上“處理業務”;

▪ 假客服會用各種說辭矇騙受騙者,讓他們交出自己的信息,如銀行卡號、身份證號、驗證碼等。

所以想要避免被假客服坑騙

可以針對這幾個共同點做出對策

▪ 當有事需要找客服處理時,一定要走正規途徑,比如從官網上找到官方電話進行諮詢;

▪ 如果是“客服”找上門來處理聲稱有事務要處理,當然也有這樣的情況,一定要記得驗證客服身份!如果“客服”在微信上與你溝通,這也許就是其不靠譜的表現!

▪ 當你被“客服”(無論真假)列舉出的各類條目,處理流程說得暈暈乎乎,只能按照對方說法按圖索驥時(此類情況非常常見),給自己設立一個“警戒點”——個人信息、驗證碼。

無論客服口中的處理流程如何複雜,說得如何天花亂墜,只要對方索要個人隱私信息和驗證碼,心中就應該警鈴大作!此類信息堅決不能給別人!

其實

驗證碼、銀行卡號、密碼等重要信息

不要說是假客服了

就算是真客服

甚至是身邊親密的朋友親人

都不能毫無保留交給對方

因為“損友坑人”“冒充熟人”的情況也很多

就讓隱私的個人信息

一直是私人的小秘密吧!​​​​


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