從華爲高管到狼性創業,一支牙刷撼動巨頭飛利浦,靠一個狠招!


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從2014年開始,素士科技創始人孟凡迪基本上是“打雞血”狀態。

在這之前,他是業界頂尖的工業設計師。軟銀世界上第一款UMIS數字相框,華為榮耀X1全出自他的設計。

德國IF國際設計獎、德國紅點設計大獎,日本優良設計大獎,這些作為工業設計師你能想到的國際設計大獎,他全拿了一輪。

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但在華為工作到第8年,他放著高大上的設計師不做,偏偏踏上了創業這條“不歸路”。

第一次創業,他打造出2015年最火爆的PICOOC體脂秤,一年時間融了三輪資,在投資名單裡,騰訊、京東赫然在列。

孟凡迪創業的第二款產品,是電動牙刷。

為了這支電動牙刷,孟凡迪曾經把自己關在辦公室裡,把刷頭上的幾千根毛拔下來,一根一根地數,來驗證自己的產品到底做沒做到比傳統牙刷的刷毛量增加40%。

2016 年7月,素士電動牙刷一登場,就成為了小米眾籌的明星產品,48小時1萬臺庫存全部清空!

最讓用戶尖叫的是,在市面上,聲波震動頻率在30000次/分以上、且續航數十天的電動牙刷,市場定價一般在1000元上下,而參數上同樣達到這些標準的素士X3,定價不到300元。

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一個本土製造品牌,是如何做到性能不輸大牌,同時又保持低價的呢?這兩年到底他在身上發生了什麼?

這次總裁營,刀哥跟孟凡迪聊了聊他跟外國老牌血海廝殺背後的故事。

(以下是素士科技CEO孟凡迪的口述,未經本人審閱)

1


做產品,要做有明天屬性的產品

要想競爭中勝出,如果你做今天的東西,大家都已經耳熟能詳了,我覺得本身勝算就不大了。

儘量少幹一點現在火的事情,什麼火就你就幹什麼,除非你有絕對的優勢,否則非常危險。

決定再創業之前,我查了很多數據,做了很多調研,電動牙刷是其中唯一一個每年是百分百增長的,市場份額也很穩定。怎麼說呢,反正這事怎麼看怎麼有戲,我也做好了跑幾個月供應商的準備。

我平常開車上下班,一年下來最多開一萬多公里,去年我開了三萬多,全都在跑供應商。最狠的一天我跑了三個,總共500多公里,回去時還差點出事。朋友跟我說,你不要命了。

沒辦法,電動牙刷和其他產業一樣,技術壁壘很深,並且基本上被巨頭壟斷。

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隨便舉個例子,飛利浦高端產品用了一種叫無銅植毛的技術,全世界能做這種工藝的設備差不多都在德國和比利時。中國只有一臺,在揚州。

我去現場看過,那個設備買的話要一千萬,一個刷頭的模具費用25萬歐元,還得請德國和比利時的工程師專門過來。

而整套手機的模具,今天來講,200萬人民幣差不多就封頂了,它一個小刷頭180多萬,我當時就斷了念想。不過我知道這事我遲早要幹。

還有刷毛,0.125毫米的直徑,全部磨圓;植入1500根,要保證每根至少在1.8公斤的拉力下不被拉出。這些都是標準,想和供應商在這些方面達到共識很難。他們不跟你講價值觀,就關心能不能賺錢。

到了2015年,我們突破下無銅植毛技術,實現了全系產品標配。

雖然新硬件是個巨大的坑,但我依然又奮不顧身地跳了進去。

2


抓住創新紅利:

要想摘果子,必須自己要造梯子!

我買了幾百只牙刷,挨個用,發現國產電動牙刷跟飛利浦確實有差距,差距在哪裡?

國產牙刷動力都不是很足,因為很多廠商認為這個支牙刷一充電能動、能擺,這就是電動牙刷。但是我們研究發現,飛利浦的動力很足,叫刷起來有勁,就像汽車一樣,踩上油門有勁。

電動牙刷的核心在馬達上。

國產牙刷要想做到跟飛利浦一樣有動力,就不能拿來主意。因為你能拿來,意味著別人也能拿來,所以這就逼著我要去底層做研發,底層做基礎,而不是浮於表面二次開發。

在前期,我們大概投入了兩千萬做產品研發,給素士生產馬達的加工廠,是製作奔馳生產汽車的代工廠,牙刷使用的軸承,採用世界頂級配件進口NMB滾珠軸承。

一般的機械式旋轉牙刷頭的電動牙刷震動頻率在31000轉/分鐘,最高能達到每分鐘37200轉/分鐘的擺幅。

所以你可以理解為它不光振幅擺動足夠,而且傳遞到牙刷頭依舊動力十足,清潔力始終不會減弱。

所以,一定要抓住創新紅利,在產品上去做創新做研發,要清楚,產品的價值在哪裡。

去年,我們營收才幾千萬的時候,飛利浦起訴我們,其實它不是怕我,他是怕小米,怕我們整個中國的這個邏輯,會對飛利浦將來有一些顛覆。

除了創新,另一個關鍵點是在創新上的保護,也就是說,面對競爭對手的打擊,你要做到手裡面有東西應對它。

素士成立兩年半多,手裡的專利已經超過了100個。超過100個,這個佔量很大的。大家知道,一個專利全球申請的話,申請一項費用至少就30萬,你算一下有100個,專利申請費就要3000萬。

當年摩托羅拉到底之後,這個公司啥都沒有了,這個公司還值幾十個億,為什麼?它的專利值幾十個億,同樣你今天同樣跟巨頭在競爭的時候,大家就是硬抗硬。

今天在中國做生意,現在生意很難做,因為遍地撿果子時代已經過去了,地上已經沒果子撿了,要麼沒了,要麼爛了,今天要撿果子,就要自己要造梯子。

拼價格,可永遠有比你低的,永遠有比你沒底線的。所以要抓住創新紅利,服務體驗的創新,我覺得這個是一個核心。

所以,你會發現小米大部分的CEO都是做產品出身,真正要把產品做好,產品有獨特的價值,是最重要的。

3


挑戰國外巨頭:

中國人的生意中國做!

我以前在華為大概做了8年手機,我進華為公司的時候,華為沒有做手機,那個時候我們領導天天找我,說“摩托羅拉、諾基亞,HDC這些外國品牌,你們要跟人家多學一學。”

但回過頭來,看看今天中國的市場,做手機已經是中國消費電子行業最TOP的那一部分的領域了,已經全是中國人參與的了。

這個邏輯是什麼?當你做一個行業,只要你的技術的瓶頸突破之後,中國本土化的優勢就會凸顯出來。

素士科技挑戰老外的兩大秘訣:

1. 死磕性價比,佔領年輕人!

現在這代年輕人,特別善於選擇,他們甚至會忽視品牌,去看你的性能、品質還有設計,而且還需要可感知,他們更願意為了品質買單。

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素士科技 剃鬚刀 電吹風

比方說飛利浦,可能我們覺得四五十歲的人,或者我們這代人覺得飛利浦是個大品牌,我們認可它,但是這些年輕人不是,年輕人就覺得它可能比較老,這裡面有一個前提,就是因為現在年輕人已經知道什麼是好的,但它又不想多花錢,所以這個就是矛盾所在,所以我們要做的東西是什麼。

大家都知道,刷頭每 3 個月就要更換一次。飛利浦和素士同樣技術刷頭是80塊錢一個,但飛利浦的刷頭只能用在最高端2000塊錢產品上,而素士做到了全線標配。

你的產品,產品的邏輯,一定要超越它的這個體驗。

2. 做“不均衡”的產品!

做產品賣點必須突出,比方說這個產品主打性能,那你就要把所有錢都花在性能上,跟性能沒關係的其實都可以砍掉。

這點既是做加法也是做減法,加要都加在核心的東西上,比如說做跑車,那還兼顧什麼舒適性啊,就是跑車我就是性能做到,舒不舒服,配置高不高,有沒有天窗不重要,那你做什麼都有,那你價格一定很高,你相對於其他人就沒有競爭優勢了。

爆品一定是最好的嗎?不一定。但我認為爆品一定是某一方面有長板的,現在不是講均衡,而是你的長板是不是足夠長。

對於電動牙刷來說,就是性能和刷頭的品質。花哨的功能和外觀是素士不會考慮的,我也不會用那種新增一個噱頭型的功能,就提高一倍價的方式來賣產品。

毒舌問答:

金錯刀:華為的狼性文化,對你後來的創業的影響嗎?

孟凡迪:有很大影響,一是結果導向,好就是好,不好就是不好;第二點就是學會放權,專業的事專業的人做。我們公司就一個產品經理,就是我。我大概80%精力都放在產品上,其他的部分我是放權,放權給合夥人,看結果。我不專業的時候我不會多管,因為如果你不專業,你越努力其實結果越不好。

金錯刀:你本人是個工作狂嗎?

孟凡迪:除了吃飯睡覺,我都在工作。其實怎麼說呢,做得好的企業家,其實都是對產品非常關注的,所有老闆應該對自己產品的所有的細節都一清二楚,比任何人都明白。

金錯刀:如果在電梯遇見競爭對手,你會問什麼問題?

孟凡迪:我可能也不會問什麼問題,但是我會很開誠佈公的說,我們是怎麼做的,這個東西是一個相互促進,沒有競爭對手你永遠是沒有進步的。

金錯刀的話:

消費升級,賦予了消費者更大的選擇權利。

如果一個企業的創新不能通過產品或服務的價值獲得消費者的認知優勢,他們就會棄你而去,他們的選擇權利就會轉變成對你的“暴力”;反之,如果通過創新,順應他們的認知,解決了他們的消費痛點,就能贏得他們選擇你的力量。

顛覆飛利浦的一定不是另外一個飛利浦。孟凡迪的故事,也是一個行業黑馬和國外巨頭的PK,這個年輕人要挑戰飛利浦,你看好嗎?


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