「老字號」聊城百大越發受年輕人青睞

國際上普遍將2000年前後出生的人定義為“後千禧世代”,亦即通常意義上的“00後”,後千禧世代正在互聯網與科技浪潮裡量身定製屬於自己的新世界。

儘管90後、95後們已經成為社會主流的消費人群,但隨著00後們逐漸成年,新的消費週期也已經開始醞釀,以00後人群為定位的建設中新項目或是改造項目則更需要認真思考這一批新生消費力量要怎樣迎合。

經過四十一年的櫛風沐雨,聊城百大儼然已成為聊城“老字號”商業龍頭。

而作為“老字號”,聊城百大卻絲毫“不老氣”,始終與時俱進,品牌引進緊跟潮流發展,這不,為了迎合年輕人的消費需求,繼三年前百大三聯設置了智能數碼站以及今年4月份小米之家專賣店入駐百大三聯後,京東專賣店在國慶節前也成功入駐金鼎購物中心。

“老字號”聊城百大越發受年輕人青睞

可以這樣說,“老字號”聊城百大越發受年輕人青睞。


聊城百大深諳年輕人消費心理

不一味追求外國大牌,更鐘愛個性時尚國產品牌

“老字號”聊城百大越發受年輕人青睞

聊城百大深知,想俘獲年輕人的心,必須摸透年輕人的消費心理,尤其是逐漸接棒的“00後”心理——

“80後”比較注重質量和價格,而“90後”“95後”則在好用之外,還有追求好玩有趣的心理訴求。若說“95後”是一批在青春期時互聯網化的人,那麼“00後”就是童年時就被互聯網化的一批人。

根據《騰訊00後研究報告》顯示,逐漸“接棒”的“00後”的消費態度存在6大特點:更向往專注且有信念的品牌和偶像;願意為自己的興趣付費;在自己的能力範圍內付費。KOL(意見領袖)的影響力在降低。他們認為KOL和粉絲的關係偏向於功利化,KOL的可信度在降低;內容=社交工具。他們渴求和同輩做更多的互動,而內容是激發互動的工具,也是他們展示自己所長的方式;國產品牌不比國外品牌差。超過一半“00後”認為國外品牌不是加分項。現在“00後”在學校更洋溢著民族自豪感和自尊心,支持國產變成了他們關心國家的一種方式。

除此之外,“00後”作為成長紅利和科技紅利的寵兒,具有更強的個人意識和精神追求,興趣愛好的垂直細分以及消費能力的穩步提升,勢必為泛娛樂行業的發展帶來更明確的方向及利好。他們更習慣於為虛擬商品和服務(例如漫展、周邊、手遊等)付費,願意花錢買“體驗”,也更重視商品的精神屬性和社交屬性。

“較之很多中年人追求的是LV、Gucci這樣大牌,年輕人喜歡更個性更時尚的國產品牌。”百大三聯一樓賣場經理李佑印說。

正是基於以上認識,聊城百大在2018年先後引進小米之家與京東專賣店。


京東專賣店入駐金鼎購物中心

藉助於京東大數據,專賣店智能生態化運營

“老字號”聊城百大越發受年輕人青睞

從西門走進金鼎購物中心,乘坐電動扶梯來到負一層,繼續前行數十米,就能看到京東專賣店。

在京東專賣店的很多耳機、音響等小家電產品,都可以直接試用;擺放在商品旁邊的價籤,只需要拿手機掃描一下上面的二維碼,就可以看到相關商品的視頻介紹、產品性能、買家評論等所有信息。

多種品牌音箱、“京造”美物、智能保溫杯以及各種耳機等是京東專賣店的亮點。

擺放其中的一臺哈曼卡頓音樂琉璃二代音箱,造型奇特,這個造型別致的音箱,只要用藍牙連接上手機,就可以播放出360度環繞立體聲的音響效果,音質動人。“很多人平時都不瞭解這些國際品牌,但是走進店裡感受一下就不由心動了。”

京東自有品牌“京造”美物也頗受歡迎,“京造”這個名字可謂一語雙關,既代表“京東造”,又諧音“精心造”,在聊城京東專賣店就有不少“京造”美物,比如可以顯示溫度的電熱水壺,造型時尚電腦包、自動開瓶器等。

而且,京東專賣店裡的價格和網上是一樣的。也就是說,消費者也不再需要為了價格便宜一些,選擇線上購買了。

另外,藉助於京東的大數據,聊城京東專賣店還可以深入地瞭解當地消費者習慣,結合消費數據進行智能選品、智能定價和智能庫存等,不但大大提升了這些門店的運營效率,同時也實現了這些專賣店的智能生態化運營。


小米之家入駐百大三聯一樓賣場

主打智能周邊,幾乎全系小米都有售

“老字號”聊城百大越發受年輕人青睞

探索新零售,小米之家堪稱驚豔開局,業內人士認為,小米之家最大的優勢在於全部是小米自身或者投資的生態鏈企業的產品,這些產品有統一的設計風格和品質體驗,而且在小米自有渠道購買最方便,這都構成了小米之家的護城河。

在對多品牌進行考察之後,百大三聯引進了小米之家。

小米之家是一家集形象展示、產品體驗諮詢和承擔銷售功能為一體的零售體驗店,囊括了小米智能故事機、小米手機、小米筆記本、小米電視、空氣淨化器、電飯煲、掃地機器人、移動電源、插線板、行李箱、揹包、平衡車等在內的幾乎全系小米產品。

“小米之家主打智能周邊,幾乎全系小米都有售。”李佑印說。

而在百大三聯小米之家店內,配件類產品就在貨架上,用戶在體驗完展示樣品,瞭解產品信息之後就能直接從貨架上拿走並付款,過程中無需店員,大大的提高了店內的購物體驗。而像小米電視、小米空氣淨化器等大型智能家電類產品,用戶可以選擇在小米之家現場體驗後支付購買,稍後物流上門送裝一體。這種新模式既方便了客人,也避免了貨品多次流轉。

而結合著4月份營業至今的統計數據,小米智能故事機、小米手環以及小米音箱屬於聊城小米之家店的“銷量明星”。

另外,根據百大三聯的智能數碼站銷售數據顯示,各品牌的藍牙音箱銷量日增,如JBL、BOSE、貓王等,“以JBL的旗艦音箱為例,原來一個月能賣一兩臺,現在一個月能賣30多臺。”智能數碼站工作人員表示。

記者 李小芹


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